Pulangan mengenai pembelian

Pulangan pembelian berlaku apabila syarikat mengembalikan produk kepada pembekalnya. Dengan lesen

Apa pulangan pembelian?

The Pulangan mengenai pembelian Ini adalah situasi di mana syarikat atau organisasi mengembalikan produk yang dibeli dari pembekalnya. Pulangan ini dapat dihasilkan sebagai hasil pembeli setelah menemui produk yang cacat, dengan ciri -ciri selain yang diminta, atau atas alasan lain.

Sebelum senario pulangan pembelian, pembeli boleh meminta penyedia dua tindakan: kembalinya wang yang dibayar (sekiranya jumlah telah dibuat), atau pertimbangan harga yang lebih rendah sebagai pampasan atas sebab -sebabnya Sebab Pulangan.

Mengembalikan dasar mungkin berbeza mengikut setiap pembekal. Adalah mungkin bahawa pembekal itu membenarkan pulangan hanya kepada syarat -syarat tertentu, atau bahawa ia mengenakan bayaran khas sebagai akibat dari prosedur pulangan.

Mungkin ada kes di mana pembekal memberi manfaat kepada pembeli, sebagai meminta maaf atas ketidakselesaan yang disebabkan. Sebilangan faedah ini boleh, sebagai contoh, diskaun pada pembelian kemudian.

Walau apa pun, pembekal harus mempunyai dasar pulangan yang sangat jelas, dan biarkan ia mengetahui pelanggan mereka.

Sebab membeli pulangan

Mungkin terdapat pelbagai sebab mengapa syarikat meminta pulangan pembelian. Walau apa pun, pembekal mengembalikan dasar mestilah jelas, supaya pembeli mengetahui tentang situasi yang boleh dituntutnya.

Kegagalan produk

Ada kemungkinan syarikat meminta pesanan produk tertentu dan kegagalan sekarang, sama ada dari segi operasi atau dari segi estetika produk.

Mungkin berlaku bahawa semua produk yang dibeli mempunyai ciri -ciri yang cacat, atau hanya sebahagian daripada lot yang diterima. Dan ada juga kemungkinan bahawa kegagalan produk tidak sama di setiap unit, tetapi mereka adalah kecacatan yang berbeza.

Boleh melayani anda: André Gunder Frank: Biografi, Teori, Bekerja

Produk ralat

Pulangan pembelian boleh dibuat apabila pembeli menerima produk selain daripada yang diminta dari pembekal.

Ia dianggap sebagai produk yang salah apabila elemen yang diperintahkan diterima, tetapi dengan ciri -ciri yang berbeza dari yang diminta (perbezaan warna, saiz, dimensi, tekstur, dll.).

Terdapat juga kemungkinan menerima produk yang merupakan sebahagian daripada klasifikasi yang sama yang diminta, tetapi mereka bukan orang yang telah diminta (permintaan kuku dan menerima skru, atau membeli t -shirt dan menerima baju sejuk).

Pilihan lain yang sah untuk membuat pulangan pembelian adalah menerima produk yang tidak ada kaitan dengan apa yang diminta. Ini boleh berlaku terutamanya apabila pembekal mempunyai pelbagai produk dalam tawaran mereka.

Produk tidak bersetuju dengan apa yang ditawarkan

Mungkin berlaku bahawa syarikat membeli produk tertentu dengan pengetahuan bahawa ia mempunyai ciri dan fungsi tertentu.

Sekiranya pembeli menerima produk dan menganggap bahawa ia tidak memenuhi ciri -ciri yang ditawarkan, atau menganggap bahawa ia benar.

Pembeli telah mengubah fikirannya

Seperti yang disebutkan di atas, dasar pulangan setiap pembekal mestilah sangat spesifik dari segi situasi di mana ia akan menerima pulangan pembelian.

Terdapat syarikat -syarikat yang dasar pulangannya begitu luas sehingga mereka membenarkan produk dikembalikan untuk hampir apa -apa sebab, selagi produk tidak rosak oleh pembeli dan tempoh masa tertentu dihormati.

Ia dapat melayani anda: Sektor Tertiari: Ciri -ciri, Aktiviti Ekonomi, Kepentingan

Bagaimana pulangan atas kiraan pembelian?

Pulangan pembelian harus diambil kira dalam perakaunan syarikat atas beberapa sebab.

Pada mulanya, kerana mereka adalah sebahagian daripada pergerakan jualan sebuah syarikat, walaupun tiada pembelian telah dibuat, kerana barangan telah dikembalikan.

Dan kedua, adalah penting untuk mengenal pasti sebab -sebab mengapa pulangan ini dijalankan.

Ini boleh berlaku atas sebab -sebab yang berbeza, seperti yang diterangkan di atas, dan mengetahui sebab -sebab ini akan memberikan maklumat penting mengenai syarikat, tingkah laku pelanggan, keberkesanan pembekal, antara data lain.

Pulangan pembelian dicerminkan dalam jualan kasar (jumlah jumlah yang berkaitan dengan jualan yang dibuat dalam tempoh tertentu), dan bukan dalam jualan bersih (yang dihasilkan selepas menolak diskaun dan potongan lain untuk jualan kasar).

Contoh pulangan pembelian

• Kedai alat muzik meminta penyedia saksofon anda.000 saxophones tenors. Daripada 1.000 saksofon, hanya 800 dalam keadaan optimum: 100 mempunyai calar di permukaan, 70 lagi mempunyai kunci yang cacat dan 30 mereka kekurangan mulut. Pemilik kedai tersebut boleh mengembalikan pembelian 200 saksofon yang dia terima dalam keadaan yang buruk.
• Alat berenang menyimpan kenalan kenalan penyedia baju renang anda dan meminta 100 baju renang lelaki hitam. Apabila anda menerima pesanan, pembeli mencatatkan bahawa semua pakaian renang berada dalam keadaan yang sangat baik, tetapi 20 berwarna biru gelap. Pembeli boleh meminta pulangan.
• Sebuah kedai perkakas meminta pembekal vakumnya untuk pesanan 500 pembersih vakum tanpa wayar jenama tertentu, yang baterinya membolehkan penggunaan berterusan selama satu jam. Walau bagaimanapun, semasa mencuba produk, bateri berfungsi dengan cekap selama 15 minit pertama digunakan. Ini adalah alasan yang mencukupi untuk meminta pulangan.
• Kedai coklat meminta 1.000 keping coklat dengan dulce de leche. Selari dengan perintah ini, kedai menjalankan tinjauan pelanggan biasa di mana saya bertanya kepada mereka tentang produk yang mereka ingin perolehi di kedai. Tinjauan ini mencerminkan bahawa pelanggan lebih suka menggunakan produk yang lebih sihat. Memandangkan maklumat ini, pemilik kedai coklat memutuskan untuk mengembalikan kepingan coklat dengan dulce de leche.
• Kedai produk komputer. Dasar pulangan penyedia menunjukkan bahawa mana -mana produk boleh dikembalikan selagi sebulan pembelian belum berlalu. Kedai memutuskan untuk melabur separuh wang dalam pengimbas mudah alih, dan mengembalikan 15 pencetak.

Boleh melayani anda: Neoliberalisme di Colombia: Ciri -ciri, Penulis, Akibat

Rujukan

1. Walsh, J. Beli Pulangan & Elaun: Definisi & Contoh. Kajian pulih.com.
2. Pulangan Pembelian (2012). Pulih dari AccountingOools.com.
3. Apa itu pembelian pulangan dan elaun? Pulih dari thelawdictionry.org.