Diagnosis pentadbiran

Apakah diagnosis pentadbiran?

Dia Diagnosis pentadbiran Ia adalah metodologi penilaian yang sistematik, penting dan berkala, yang tujuannya adalah untuk mengetahui secara mendalam operasi dan organisasi pentadbiran bidang pengurusan utama organisasi, untuk menemui sebab dan kesan masalah pentadbiran.

Dengan mempunyai pengetahuan yang lebih mendalam mengenai organisasi, mungkin.

Antara objektif yang paling penting dalam metodologi ini adalah untuk menjamin pentadbiran yang cekap, serta memodenkan prosedur dan sistem syarikat. Sebaliknya, ia membolehkan untuk mencari dan menganalisis kesilapan pentadbiran, memberikan peningkatan dalam imej syarikat.

Diagnosis pentadbiran tidak mempunyai had dan boleh digunakan di mana -mana kawasan syarikat, menyesuaikan dan memantau syarikat untuk menghadapi dan menyesuaikan diri dengan evolusi pasaran sedia ada.

Alat diagnostik pentadbiran

Beberapa teknik dan instrumen yang digunakan dalam diagnosis pentadbiran. Sumber: Slideshare

Diagnosis pentadbiran boleh dibuat oleh pekerja sumber manusia, pengurus atau perunding luaran dan untuk ini mereka menggunakan alat, teknik dan instrumen yang berbeza:

Soal selidik

Ia terdiri daripada membentangkan pekerja beberapa soalan mengenai operasi organisasi. Boleh dilakukan secara fizikal atau dalam talian.

Temubual

Orang yang membuat diagnosis pentadbiran bertemu dengan pekerja yang mempunyai maklumat yang menarik atau yang terlibat secara langsung dengan bidang yang menarik.

Tinjauan

Ini adalah kaedah di mana data diambil untuk mendapatkan maklumat dari bidang yang menarik.

Pemerhatian

Orang yang bertanggungjawab menjalankan diagnosis pentadbiran secara peribadi pergi ke tempat kerja untuk memeriksa kemungkinan penyebab masalah.

Kajian dokumentari

Ini mengenai memeriksa dokumen di mana mungkin terdapat maklumat penting yang berkaitan dengan masalah yang dikenal pasti.

Ansoff Matrix

Ia adalah alat yang bertindak sebagai penerangan visual alternatif pertumbuhan perniagaan:

• Penembusan pasaran: Peningkatan bahagian pasaran.
• Pembangunan Pasaran: Pasaran produk sedia ada.
• Pembangunan Produk: Tawaran baru atau sambungan produk.
• Kepelbagaian: Produk baru untuk pasaran baru.

Boleh melayani anda: José Antonio Fernández Arena: Biografi, Kaedah dan Sumbangan

Penilaian persaingan

Alat ini digunakan untuk menilai persaingan dengan petunjuk piawai. Walau bagaimanapun, anda mungkin ingin memperdalam persaingan dan bertanya kepada diri sendiri: "Kriteria apa yang penting dalam industri kami?".

Melakukan analisis ini memerlukan masa dan harus dilakukan secara teratur, tetapi setiap kali seseorang akan selalu ditemui, sesuatu tidak akan ditemui yang tidak tahu atau tidak ingin tahu.

Ringkasan ringkasan

Dokumen ini menerangkan unsur -unsur analisis SWOT (kekuatan, peluang, kelemahan dan ancaman). SWOT adalah alat yang digunakan oleh semua perniagaan, tetapi ia hanya akan menjadi sebaik kandungan yang dimasukkan ke dalam borang.

Masalah utama dengan menggunakannya untuk syarikat adalah bahawa kebanyakan orang buta terhadap kelemahan mereka dan meminimumkan ancaman. Walau bagaimanapun, ia tetap menjadi titik permulaan yang berguna untuk sebarang diagnosis pentadbiran.

Penilaian Rantaian Nilai

Pertimbangkan semua bekalan yang diperlukan untuk menyampaikan produk atau perkhidmatan dalam segmen pasaran yang ditetapkan. Alat ini direka untuk membantu memikirkan komponen utama rantaian nilai.

Rajah pokok

Ini adalah teknik yang berfungsi untuk menentukan cara untuk mencapai matlamat akhir. Ia berdasarkan membangunkan objektif dan tindakan konkrit dalam pelbagai peringkat.

Ia pada dasarnya digunakan dalam proses analisis dan penyelesaian masalah untuk mengatur dan menentukan tindakan pembetulan yang menindas punca masalah, untuk menghalangnya daripada berlaku lagi.

Kepentingan diagnosis pentadbiran

Beberapa sebab yang menjelaskan kepentingan diagnosis pentadbiran. Sumber: Slideshare

Diagnosis pentadbiran menyusun asas rujukan untuk mengetahui masalah pentadbiran dalam syarikat dan menyediakan penyelesaian yang paling sesuai.

Di samping itu, ia membolehkan mewujudkan objektif analisis pentadbiran yang baik dan melaksanakan orientasi yang baik, mewujudkan kepentingan yang memalukan dari pekerja dan eksekutif sesebuah organisasi.

Boleh melayani anda: regialisasi: ciri, jenis, kepentingan, contoh

Membuat diagnosis pentadbiran di syarikat membuat semangat berpasukan terlibat dan semua orang komited untuk melaksanakan penyelesaian yang dijumpai. Ia memberikan struktur logik kepada masalah dan membolehkan mengetahui proses operasi, dengan itu mencapai peningkatan segera.

Bandingkan prestasi pentadbiran

Terdapat dua perbandingan yang sangat berguna: prestasi minimum yang dikehendaki dan minimum yang disyorkan. Anda harus sentiasa mempunyai prestasi yang lebih baik daripada kedua.

Faham apakah kawasan yang paling penting

Tidak semua orang menyedari, tetapi syarikat mempunyai bidang yang lebih besar dan kecil. Mematuhi pengkategorian, strategi dan pelan tindakan ini mesti dibuat berdasarkan yang paling penting.

Faham apa dan di mana harus

Mungkin tidak cukup untuk mengetahui prestasi umum syarikat, tetapi terima kasih kepada diagnosis pentadbiran, mungkin untuk mengetahui dengan tepat di mana kesilapan dan apa yang tidak dilakukan untuk mencapai tahap pengurusan pentadbiran baru.

Soalan yang mungkin timbul ketika memikirkan semua manfaat ini merujuk kepada bagaimana untuk mendapatkan analisis sedekat mungkin dengan kemungkinan realiti perniagaan.

Cari tahap kematangan syarikat

Anda mesti memahami sama ada anda berada di tahap yang sangat rendah atau jika anda sudah cukup matang untuk meneruskan objektif baru. Memahami ini dapat membantu membina tujuan dan juga strategi komersial.

Contoh diagnosis pentadbiran

Di bawah ini kami membentangkan contoh diagnosis pentadbiran, menggunakan syarikat fiktif "FraPaMport s.Ke.".

FarmaMaMPOR s.Ke. Ia adalah sebuah syarikat yang menawarkan produk farmaseutikal berkualiti tinggi. Selepas beberapa tahun, syarikat itu mengubah strateginya, juga menghasilkan dan menjual makanan tambahan makanan.

Farmaimport dibahagikan kepada dua bidang utama: Operasi dan Pentadbiran. Walaupun ia mempunyai pernyataan visi dan misi, pekerja sepenuhnya mengabaikan kewujudan mereka.

Ia dapat melayani anda: Point Resorder

Struktur organisasi

Diperhatikan bahawa dari masa ke masa tidak mengalami perubahan penting. Walau bagaimanapun, perubahan tertentu telah dibuat untuk keperluan akhirnya. Contohnya, apabila pemeriksaan kesihatan atau audit perkhidmatan pentadbiran cukai dijalankan.

Perubahan ini telah dibuat oleh pengurus umum atau penyelia pengeluaran, tanpa menetapkan kriteria profesional yang membantu struktur diselaraskan dengan strategi yang ditubuhkan.

Begitu juga, struktur organisasi semasa tidak sepadan dengan keadaan sebenar syarikat berkenaan dengan pengagihan kedudukan dan bahagian fungsi.

Manual

Syarikat tidak mempunyai manual pentadbiran. Hanya manual prosedur yang dibuktikan di kawasan pengeluaran untuk kedudukan operasi.

Sumber Manusia

Kebanyakan pekerja telah bekerja di syarikat sejak memulakan operasi mereka. Ini telah menyebabkan kakitangan mempunyai rasa yang sangat baik untuk kepunyaan syarikat.

Sebaliknya, budaya organisasi dihantar kepada pekerja melalui rawatan yang baik dan kewujudan bersama semasa hari bekerja.

Teknologi

Syarikat ini mempunyai tahap pembangunan teknologi yang mencukupi, yang memudahkan melaksanakan operasi hariannya. Jentera yang diperlukan telah dimodenkan, supaya tidak ditinggalkan dalam teknologi.

Pengukuran prestasi

Syarikat tidak mempunyai kriteria atau petunjuk khusus untuk mengukur prestasinya yang dicapai secara global dan individu di kawasan yang berbeza. Ini membantu menjelaskan ketidakcekapan bukan sahaja dalam proses pentadbiran, tetapi dalam hasilnya dicapai.

Rujukan

1. Diagnostik Perniagaan Ketua Pegawai Eksekutif (2020). Alat. Diambil dari: ceobusinessdiagnostics.com.
2. Rafael Ávila (2016). Apa itu dan bagaimana membuat diagnosis perniagaan. Diambil dari: Blog.cahaya.VC.
3. Audit Pentadbiran (2020). Diagnosis pentadbiran medImport, s.A de c.V. Diambil dari: Auditoriad AdministrativeUvia.WordPress.com.
4. Mark Gottfredson, Steve Schaubert, Hernan Saenz (2008). Panduan pemimpin baru untuk mendiagnosis perniagaan. Kajian Perniagaan Harvard. Diambil dari: hbr.org.
5. Herrmann Advantage Consulting (2020). Mengapa anda perlu diagnosis busin. Diambil dari: Herrmannadvantegonsulting.com.