Ciri -ciri wawancara psikologi, objektif, langkah, jenis

The Wawancara Psikologi Ini adalah teknik penilaian yang paling banyak digunakan dalam psikologi, khususnya dalam bidang klinikal. Penggunaannya dibenarkan oleh keberkesanannya untuk menyiasat kandungan yang tidak dapat dipertahankan dan berfungsi sebagai panduan dan panduan mengenai kandungan apa yang harus dinilai dengan prosedur lain.

Ini adalah instrumen yang dapat kita mengklasifikasikan dalam kategori umum sendiri, dan di mana kita memperoleh maklumat, sebelum diagnosis dan bahkan modaliti intervensi. Wawancara biasanya berlaku pada permulaan penilaian dan dengan menyampaikan hasilnya, yang dikenali sebagai wawancara kembali.

Melalui penilaian psikologi, tingkah laku orang dewasa atau kanak -kanak diterokai dan dianalisis berdasarkan objektif yang berbeza:

• Sekiranya kita ingin membuat penerangan mengenai subjek berhubung dengan tingkah laku mereka.
• Sekiranya kita mahu membuat diagnosis orang itu.
• Sekiranya kita mahu memilih seseorang untuk pekerjaan tertentu, pemilihan dan ramalan.
• Sekiranya kita ingin memberi penjelasan kepada tingkah laku atau cara seseorang.
• Sekiranya kita perlu memerhatikan jika ada perubahan dalam seseorang dan jika, oleh itu, rawatan telah berkesan ..

[TOC]

Fungsi wawancara psikologi

Wawancara adalah perbualan dan/atau hubungan interpersonal antara dua atau lebih orang, dengan objektif tertentu, iaitu, dengan tujuan, di mana seseorang meminta bantuan dan yang lain menawarkannya.

Ini bermaksud terdapat perbezaan peranan dalam peserta. Di samping itu, hubungan asimetrik dilihat, kerana seseorang adalah pakar, profesional, dan yang lain yang memerlukan pertolongan.

Fungsi utamanya ialah:

• Fungsi memotivasi: Sejak melalui wawancara hubungan dirangsang yang merangsang perubahan.
• Fungsi menjelaskan: Pendedahan masalah oleh pesakit dan memerintahkannya, membantu subjek untuk menjelaskannya.
• Fungsi terapeutik: Ia berlaku apabila verbalizing, kerana ahli psikologi memberikan alternatif.

Matlamat

Antara objektif yang bertujuan untuk dicapai apabila wawancara diputuskan untuk menjelaskan permintaan seseorang, kami dapati perkara berikut:

• Mewujudkan iklim amanah yang sesuai untuk mempromosikan komunikasi pesakit.
• Melihat jumlah tingkah laku pesakit, baik lisan dan nonverbal.
• Mengekalkan pendengaran aktif dengan pesakit dan memerhati.
• Merangsang ekspresi lisan.
• Tentukan masalah dengan cara operasi, mengikut ciri -ciri yang dapat dilihat dan ditakrifkan.
• Kenal pasti sejarah dan akibat yang mungkin mempengaruhi permintaan yang dibangkitkan oleh subjek.
• Ketahui penyelesaian penyelesaian amalan oleh subjek dan hipotesis yang rumit.
• Rancang proses penilaian psikologi, dan sediakan peta konsep integratif.

Ciri -ciri

Seterusnya, saya akan memetik ciri -ciri utama medium penilaian ini:

• Ini adalah penilaian yang dijalankan melalui perbualan dengan tujuan. Ia bertujuan untuk mengumpulkan data melalui pelaporan diri subjek yang dinilai, dan untuk mengumpulkan maklumat dari pihak ketiga.
• Kumpulkan permintaan orang yang ditemuduga, iaitu, semua maklumat yang luas, umum, khusus dan konkrit. Ahli psikologi mesti mengenal pasti dan menjelaskan permintaan.
• Wawancara berlangsung dalam ruang dan masa pra -prefixed. Biasanya dalam konsultasi psikologi.
• Terdapat pengaruh timbal balik di kalangan individu yang terlibat, pengaruh ini adalah bidirectional.
• Hubungan antara pewawancara dan orang yang ditemuduga bermula dari kejahilan bersama, bagaimanapun, tugas pewawancara adalah untuk mengumpulkan maklumat untuk mencapai pengetahuan yang baik tentang pesakit dan persekitarannya dalam masa yang singkat (sekitar 40-50 minit).
• Hubungan yang berlaku dalam temu bual berfungsi sebagai gestalt, seperti keseluruhan.

Boleh melayani anda: 37 frasa kasut dan kasut

Walaupun semua ciri -ciri wawancara yang menguntungkan, terdapat 2 sumber masalah: maklumat yang diperolehi adalah berdasarkan laporan subjek dan terdapat kesukaran yang tinggi dalam memisahkan pelaksanaan teknik, dari cara -cara biasa yang mana orang -orang berkelakuan dalam suatu keadaan interaktif.

Iaitu, sukar untuk membezakan antara satu sama lain apa yang ditemuduga adalah bagaimana subjek bertindak biasanya, atau jika, sebaliknya, dia bertindak balas dengan cara yang berbeza apabila dia tahu dirinya dinilai.

Peringkat

Semasa pembangunan wawancara psikologi kita boleh merujuk kepada tiga bahagian asas yang hadir; Di satu pihak, pra-wawancara, di sisi lain wawancara, dan akhirnya pemain pasca. Di setiap peringkat tugas dan ciri -ciri rumah yang berbeza dilakukan a.

Pra-entrevista

Profesional biasanya tidak menerima pesakit secara langsung, tetapi ada yang lain yang menerima permintaan pesakit untuk berunding. Pada peringkat ini, orang yang bertanggungjawab mesti mengumpulkan maklumat mengenai pesakit (yang memanggil, berapa tahun dia dan data kenalan); Atas sebab perundingan, yang akan dikumpulkan secara ringkas supaya tidak mengganggu kerja doktor dan apa yang dikatakannya dan bagaimana dia mengatakannya akan diperhatikan. Dan akhirnya, rujukan akan diperhatikan (jika ia diperoleh atau melalui inisiatifnya sendiri).

Temu ramah

Pada peringkat ini kita dapat membezakan sub -bahagian yang berbeza:

• Fasa pengetahuan asas: Di dalam ini, anda perlu mengambil tiga aspek; hubungan fizikal, ucapan sosial dan percubaan pada pengetahuan bersama. Tidak ada cara yang ditetapkan untuk menerima pesakit, adalah dinasihatkan untuk menjaga sikap empati dan hangat dengan berhati -hati, serta komunikasi nonverbal. Wawancara dibuka menjelaskan objektif yang diikuti dengan penilaian, masa intervensi dan pengetahuan yang kami ada dalam permintaan anda.
• Fasa Pengenalpastian dan Pengenalan Masalah: Ia adalah badan wawancara dan berlangsung lebih kurang 40 minit. Analisis tuntutan, aduan dan matlamat pesakit dijalankan. Ahli psikologi mesti menjelaskan apa peranannya, membimbing orang yang ditemuduga dan menggunakan pengetahuan dan pengalamannya untuk memahami masalah, mengembangkan hipotesis, menganalisis latar belakang dan akibatnya, dan meneroka penyelesaian sebelumnya. Sebelum beralih ke fasa seterusnya, ahli psikologi mesti membuat sintesis masalah yang dibangkitkan dan ringkasan akan dirumuskan kepada pesakit apa yang telah kami perolehi dengan wawancara, untuk mendapatkan maklum balas kembali dari pihaknya.
• Fasa perpisahan: Dalam fasa ini pesakit mengucapkan selamat tinggal. Sebelum ini kaedah kerja yang akan diikuti dalam sesi seterusnya akan dijelaskan dan pelantikan baru akan ditentukan. Terdapat pesakit yang ketika fasa ini tiba menentang meninggalkan, menangis atau merasa buruk kerana mereka baru saja bersetuju dari sesuatu yang penting yang mereka harus berkomunikasi ... dalam kes ini pesakit akan diberitahu bahawa mereka boleh memberi komen pada sesi berikutnya, siapa yang melakukannya jangan risau.

Post Wawancara

Dalam fasa ini ahli psikologi akan menyelesaikan nota yang telah diambil semasa wawancara, akan menuliskan kesannya dan merumuskan peta mengenai masalah yang telah bertanya kepadanya.

Jenis wawancara psikologi

Terdapat banyak wawancara yang berbeza. Seterusnya, klasifikasi yang berbeza akan dipamerkan mengikut penstrukturan, tujuan, temporal dan umur.

Menurut penstrukturan

• Berstruktur: Ia mempunyai skrip yang ditetapkan dan umumnya standard. Dua modaliti: mekanik, di mana pesakit berada di hadapan komputer untuk menjawab beberapa soalan dan soal selidik yang dipandu oleh pemeriksa, di mana pesakit bertindak balas terhadap soal siasat pemeriksa, atau bertindak balas untuk dirinya sendiri.
• Semi -berstruktur: Skrip sebelumnya yang boleh berubah semasa wawancara (mengubah perintah, formulasi ...).
• Percuma: Di dalamnya, orang yang ditemuduga dibenarkan bercakap berdasarkan keperluan mereka, melalui pelbagai soalan terbuka, spektrum luas.

Boleh melayani anda: 75 frasa rasa malu dan malu untuk mencerminkan

Menurut tujuan

• Diagnostik: Biasanya kemudiannya disertai oleh instrumen lain yang membolehkan kita membezakan apa yang dikumpulkan dalam temu bual.
• Penasihat: Cuba balas topik tertentu, objektif akhir tidak bertujuan untuk meneruskan kerja klinikal posterior.
• Panduan vokasional: Objektifnya adalah untuk membimbing orang yang berkaitan dengan kajian atau bidang profesional yang ideal.
• Terapeutik dan nasihat: Mereka mensasarkan perubahan yang dipersetujui untuk kedua -dua pihak.
• Penyelidikan: Tentukan berdasarkan kriteria yang ditakrifkan sebelumnya, askripsi atau tidak tertakluk kepada siasatan itu sendiri.

Menurut temporal

• Permulaan: Buka proses hubungan dan kenal pasti objek dan objektif.
• Wawancara Maklumat Pelengkap: Berguna untuk mengetahui lebih banyak data (keluarga, profesional luaran ...).
• Wawancara biografi atau anamnesis: digunakan dalam psikologi kanak -kanak dan penting untuk diagnosis. Pencapaian evolusi, perkembangan awal, autonomi, pengambilalihan fungsi asas dilalui (bertanya soalan mengenai kehamilan, melahirkan anak, jika anda menghadapi masalah makan, ketika anda mula bercakap ...).
• Temuduga kembali: Ahli psikologi menawarkan maklumat mengenai diagnosis, prognosis dan strategi terapeutik perak. Memahami masalah, motivasi untuk perubahan dan penyesuaian strategi yang dicadangkan dimainkan. Temu ramah ini juga dikenali sebagai laporan lisan.
• Wawancara Klinik Tinggi, Perpisahan Fizikal dan Pentadbiran: Berguna untuk api secara fizikal dan pentadbiran dan menutup kes itu, ia berakhir kerana objektif telah dipenuhi, atau kerana terdapat tindak balas yang ada terhadap masalah tersebut.

Menurut umur

• Temu ramah dengan kanak -kanak dan remaja: Secara umum mereka tidak meminta pertolongan untuk diri mereka sendiri (hanya 5% berbuat demikian), tetapi permintaannya datang dari orang dewasa, dan ini biasanya merupakan sebahagian daripada masalah dan penyelesaian. Penyesuaian yang sangat diperibadikan mesti dibuat dan pengetahuan tentang ciri -ciri evolusi adalah penting.

Pada kanak -kanak antara 0 dan 5 tahun, ekspresi permainan dan grafik dan plastik biasanya digunakan (ia mesti diambil kira bahawa dari 0 hingga 3 tahun kehadiran ibu adalah penting).

Pada kanak -kanak antara 6 dan 11 tahun, antara enam dan lapan lukisan dan permainan digunakan. Dan kemudian penggunaan bahasa dinilai.

• Temu bual dengan orang dewasa: Temubual dengan orang tua dan orang yang mengalami kemerosotan memerlukan latihan khas untuk jenis hubungan, bahasa, cara bertanya, objektif perubahan, sokongan ekonomi, sosial dan emosi.

Aspek asas untuk menjadi pewawancara yang baik

Semasa menjalankan wawancara psikologi dengan pesakit, satu siri aspek mesti diambil kira yang akan memudahkan maklumat yang diperoleh dan berharga. Ini merujuk kepada sikap, kemahiran mendengar dan kemahiran komunikasi.

Empati

Empati adalah keupayaan untuk memahami pesakit pada tahap kognitif dan emosi, dan menghantar pemahaman itu. Bleguer menyebutnya "pemisahan instrumental", iaitu, pemisahan yang dialami oleh profesional, yang di satu pihak mesti menunjukkan sikap kedekatan emosi, dan di sisi lain, ia tetap jauh. 

Tiga syarat asas mesti diberikan: kesesuaian dengan diri sendiri, penerimaan tanpa syarat yang lain dan meletakkan diri anda di tempat yang lain sementara masih menjadi diri sendiri.

Menjadi empati bermaksud memahami masalah yang lain, menangkap perasaan anda, meletakkan di tempat anda, mempercayai kemampuan anda untuk maju, menghormati kebebasan dan keintiman anda, tidak menghakiminya, menerimanya dan bagaimana anda ingin menjadi, dan lihat yang lain dari dirinya sendiri.

Kehangatan

Kehangatan merujuk kepada penerimaan positif pesakit, ia nyata melalui jarak fizikal, gerak isyarat, bala bantuan lisan ..

Boleh melayani anda: sumber maklumat

Kecekapan

Ahli terapi mesti menunjukkan pengalaman dan keupayaannya untuk mencadangkan penyelesaian pesakit. Ia sangat berguna.

Sekiranya ahli psikologi menganggap bahawa kes itu melebihi batasan seseorang, ia mesti merujuk kepada profesional lain.

Fleksibiliti dan toleransi

Ini menunjukkan kepada ahli psikologi untuk mengetahui bagaimana untuk bertindak balas terhadap situasi yang tidak diduga, tanpa kehilangan objektif yang dikerjakan. Profesional harus fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan kepelbagaian orang yang dia bekerja.

Etika kejujuran dan profesional

Ahli psikologi akan berfungsi selaras dengan prinsip, nilai, model teoritisnya, ini diterjemahkan ke dalam bertindak dengan keikhlasan, kejujuran dan sikap terbuka, menghormati persetujuan yang dimaklumkan terhadap pesakit, kerahsiaan dan perlindungan maklumat.

Kemahiran mendengar

Dalam kategori ini kita dapati aspek seperti mengekalkan hubungan visual, jarak fizikal, gerak isyarat ... sikap psikologi mesti diterima dan mesti dibiarkan. Ini dapat dicapai melalui tindakan berikut:

• Menunjukkan minat pesakit.
• Elakkan gangguan.
• Beri pesakit untuk menyatakan dan tidak maju.
• Mengawal impuls.
• Jangan membuat penilaian apa yang dikatakan pesakit.
• Menawarkan kehadiran yang merangsang.
• Simpan kesunyian (nikmat mendengar dan menghasut bercakap).
• Jangan mengganggu.
• Ia memerlukan masa untuk bertindak balas (telah dilihat bahawa jika kira -kira 6 saat disukai bahawa orang yang ditemuduga terus bercakap).
• Untuk memberi pertolongan.
• Membetulkan kesilapan kognitif seperti gangguan atau generalisasi.
• Menjelaskan emosi yang dinyatakan.
• Membimbing pesakit untuk memahami ketidakselesaan mereka dan mencadangkan perubahan.

Strategi untuk menimbulkan atau mengekalkan komunikasi

Di dalam strategi ini kita dapati teknik specular, yang terdiri daripada mengulangi perkara terakhir yang dikatakan pesakit atau membuat isyarat; Beri perkataan; Buat komen pengesahan atau kelulusan nyata.

Anda juga boleh menggunakan maklum balas komunikasi fakta -fakta, sebagai contoh, untuk memastikan bahawa anda tidak memahami dengan teruk menyatakan subjek "Jika saya tidak memahami dengan teruk ..." dan/atau tingkah laku, misalnya, kami memberitahu seorang remaja "Apabila anda menyimpang pandangannya, guru merasakan mereka tidak menghadiri mereka".

Isyarat atau garis bawah juga digunakan apabila kita mahu menunjukkan masalah. Atau tafsiran, ketika kita ingin menubuhkan sebab dan kesan. Akhir.

Strategi untuk bertanya

Pakar psikologi menggunakan pelbagai jenis soalan. Antaranya kita dapati soalan terbuka, tertutup, memudahkan soalan (tidak samar -samar), menjelaskan soalan (bertujuan untuk menjelaskan aspek yang samar konfrontasi (berhati -hati, biasanya dinyatakan untuk menjawab ya atau tidak). Kembalinya soalan juga digunakan, dengan objektif bahawa pesakit mencari jawapannya sendiri.

Sebaliknya, mereka menggunakan teknik tekanan, teknik konfrontasi langsung (supaya ia menyedari percanggahan dan teknik ingatan mereka seperti tekanan masa, memfokuskan masalah dan gejala.

Bibliografi

1. Moreno, c. (2005). Penilaian psikologi. Madrid: Sanz dan Torres.
2. Fernández-Ballesteros, R (2011). Penilaian psikologi. Konsep, Kaedah dan Kajian Kes. Madrid: Piramid.
3. Dari Kejiranan, V. (2003). Penilaian psikologi digunakan untuk konteks yang berbeza. Madrid: Uned.
4. Dari Kejiranan, V. (2002). Penilaian psikologi pada zaman kanak -kanak dan remaja. Madrid: Uned.