Definisi pengaruh sosial, teori, jenis

The pengaruh sosial Ini adalah perubahan dalam penghakiman, pendapat atau sikap seseorang apabila terdedah kepada penghakiman, pendapat dan sikap orang lain. Proses pengaruh sosial telah menjadi tumpuan perhatian para ulama psikologi sosial sejak abad kedua puluh.

Kekejaman yang dilakukan semasa Perang Dunia Pertama dan Kedua.

Terdapat beberapa fenomena yang dikaji yang berkaitan dengan pengaruh sosial dan diketahui bahawa mereka dapat menyebabkan perubahan ini pada individu. Yang paling disiasat adalah yang berkaitan dengan pengaruh majoriti, perubahan kesan minoriti, pengaruh kumpulan ketika membuat keputusan dan ketaatan kepada pihak berkuasa.

[TOC]

Jenis pengaruh sosial

Terdapat beberapa jenis pengaruh sosial:

Pengantarabangsaan

Pengantarabangsaan adalah proses menerima satu set norma yang ditubuhkan oleh orang atau kumpulan yang berpengaruh bagi individu.

ID

Pengenalpastian adalah perubahan sikap atau tingkah laku yang disebabkan oleh pengaruh seseorang yang dikagumi.

Ketaatan

Ketaatan adalah satu bentuk pengaruh sosial yang berasal dari tokoh pihak berkuasa.

Nubuatan sendiri

Nubuatan sendiri adalah ramalan yang secara langsung atau tidak langsung menjadi kenyataan kerana maklum balas positif antara kepercayaan dan tingkah laku.

Propaganda

Propaganda adalah maklumat yang tidak objektif dan digunakan terutamanya untuk mempengaruhi penonton dan menanamkan visi atau persepsi tertentu terhadap seseorang atau sesuatu.

Mengikut

Kesesuaian adalah sejenis pengaruh sosial yang membayangkan perubahan tingkah laku, kepercayaan atau pemikiran untuk diselaraskan dengan orang lain atau piawaian normatif.

Pengaruh minoriti

Pengaruh minoriti berlaku apabila majoriti dipengaruhi untuk menerima kepercayaan atau tingkah laku minoriti.

Pematuhan (Psikologi)

Pematuhan adalah tindakan yang memberi respons dengan baik kepada permintaan yang jelas atau tersirat yang ditawarkan oleh yang lain. Ia adalah perubahan dalam tingkah laku, tetapi tidak semestinya dalam sikap; seseorang dapat memenuhi kerana ketaatan atau tekanan sosial semata -mata.

Pengendalian

Manipulasi psikologi bertujuan mengubah tingkah laku atau persepsi orang lain melalui taktik yang kasar atau menipu atau keruh.

Pematuhan dan pengaruh majoriti

Difahamkan oleh pengaruh majoriti kepada apa yang berlaku apabila beberapa orang yang sama pendapat, mempengaruhi kepercayaan dan pemikiran yang lain, bahawa ini akan mengubah apa yang sebenarnya difikirkannya.

Untuk menerangkan fenomena ini, hasil yang ditemui oleh Sherif (1935) dan Asch (1951) telah digunakan dalam eksperimen masing -masing mengenai proses mengikut majoriti.

Eksperimen Sherif: Kesan Autoketik

Sherif (1935) adalah salah satu yang pertama untuk mengkaji kesan pengaruh sosial. Untuk melakukan ini, dia meletakkan beberapa subjek di dalam kabin gelap, di mana dia menyampaikan titik cahaya pada jarak kira -kira lima meter untuk mengalami "kesan diri sendiri".

Kesan diri sendiri adalah ilusi optik yang berlaku apabila pergerakan titik bersinar yang diproyeksikan dalam kegelapan dirasakan, ketika sebenarnya tidak ada pergerakan. 

Tugas yang harus dilakukan oleh subjek adalah untuk menentukan sejauh mana, menurut mereka, celah cahaya yang diproyeksikan telah dipindahkan.

Sherif membahagikan eksperimen ke dalam dua fasa. Pada mulanya, subjek harus melaksanakan tugas secara individu dan kemudian, pada yang kedua, berkumpul dalam kumpulan dua atau tiga orang dan mencapai konsensus di kejauhan yang diteruskan oleh titik cahaya.

Subjek mula -mula memancarkan penghakiman mereka mengenai pergerakan cahaya solo. Seterusnya, satu konsensus ditubuhkan untuk menentukan jarak yang berkisar, dengan purata anggaran yang diberikan individu.

Selepas ini, subjek ditanya sama ada mereka menganggap pendapat mereka telah dipengaruhi oleh kumpulan yang lain dan menjawab bahawa tidak.

Walau bagaimanapun, apabila mereka kembali menjalankan tugas solo, perbicaraan yang dikeluarkan pada jarak pergerakan cahaya lebih dekat dengan pendapat yang diberikan oleh kumpulan dan bukannya apa yang dikatakannya secara individu dalam tugas pertama.

Boleh melayani anda: Peringkat Phallic: Mekanisme Konflik, Pertahanan dan Bukti

Eksperimen Asch

Sebaliknya, dalam paradigma kajian pematuhan yang sama kita dapati kajian Asch.

Untuk penyelidikannya, Asch menjemput tujuh pelajar untuk mengambil bahagian dalam eksperimen diskriminasi visual, di mana tiga baris dibentangkan untuk dibandingkan dengan yang lain yang bersabar.

Dalam setiap perbandingan terdapat garis seperti garis corak dan dua lagi. Subjek terpaksa membuat keputusan beberapa kali yang mana tiga baris yang dibentangkan adalah sama panjangnya dengan garis corak.

Dalam setiap pusingan, peserta yang terdedah kepada eksperimen menawarkan keyakinan yang jelas dan cukup secara peribadi. Seterusnya, dia duduk dalam bulatan dengan peserta lain yang sebelum ini dimanipulasi oleh penguji untuk memberikan jawapan palsu mengenai garis.

Dalam hasil eksperimen, diperhatikan bahawa tanggapan orang ramai yang diberikan oleh subjek lebih banyak dipengaruhi oleh penghakiman peserta "palsu" yang lain daripada respons peribadi.

Pengaruh normatif dan pengaruh bermaklumat

Proses pengaruh normatif dan pengaruh informatif majoriti, berlaku ketika orang harus menyatakan penghakiman terhadap beberapa aspek di hadapan orang lain.

Apabila individu berada dalam situasi ini, mereka mempunyai dua kebimbangan utama: mereka mahu menjadi betul dan ingin memberikan kesan yang baik kepada orang lain.

Untuk menentukan apa yang betul, mereka menggunakan dua sumber maklumat: apa yang ditunjukkan oleh deria mereka dan apa yang dikatakan orang lain. Oleh itu, keadaan eksperimen yang dibangunkan oleh Asch menghadapi kedua -dua sumber maklumat ini dan menimbulkan individu konflik untuk memilih salah satu daripada dua.

Sekiranya dalam keadaan ini individu terbentuk, ia.

Sebaliknya, pematuhan ini dengan kepercayaan majoriti juga boleh disebabkan oleh trend yang kita harus melepaskan tekanan kumpulan untuk menunjukkan diri kita lebih menarik kepada mereka dan itu menghargai kita dengan lebih positif.

Dalam hal ini, kesesuaian yang disebabkan oleh keinginan ini untuk dicintai atau oleh keengganan yang akan ditolak oleh majoriti kumpulan adalah disebabkan oleh pengaruh normatif.

Kedua -dua proses pengaruh menghasilkan kesan yang berbeza:

Pengaruh normatif

Mengubah tingkah laku nyata individu, mengekalkan kepercayaan dan pemikiran mereka yang terdahulu. Menghasilkan proses pematuhan atau penyerahan awam. Contoh: Seseorang berpura -pura bahawa dia suka minum alkohol dan berbuat demikian untuk menyenangkan rakan barunya, walaupun dia benar -benar membencinya.

Pengaruh bermaklumat

Tingkah laku dan pendapat juga diubahsuai, memberikan pematuhan atau penukaran peribadi.

Contoh: Seseorang tidak pernah mencuba alkohol dan tidak menarik perhatiannya, tetapi dia mula berkencan dengan beberapa kawan yang suka "membuat botol". Akhirnya, orang ini akhirnya minum alkohol setiap hujung minggu dan suka.

Inovasi atau pengaruh minoriti

Walaupun minoriti nampaknya tidak mempunyai kesan terhadap pengaruh terhadap perubahan tingkah laku dan/atau sikap individu, telah ditunjukkan bahawa mereka mempunyai kuasa tertentu untuknya.

Walaupun kaedah pengaruh majoriti adalah kesesuaian, Moscovici (1976) mencadangkan bahawa faktor utama pengaruh minoriti tinggal dalam konsistensi mereka. Iaitu, apabila minoriti menaikkan postur yang jelas dan tegas mengenai beberapa isu dan menghadapi tekanan yang dilaksanakan oleh majoriti tanpa mengubah kedudukan mereka.

Walau bagaimanapun, konsistensi sahaja tidak mencukupi untuk pengaruh minoriti menjadi relevan. Kesannya juga bergantung pada bagaimana mereka dirasakan oleh majoriti dan bagaimana mereka mentafsir tingkah laku mereka.

Persepsi bahawa apa yang minoriti mempertahankan, walaupun ia mencukupi dan masuk akal, mengambil masa yang lebih lama untuk tiba daripada dalam hal proses majoriti majoriti.   Di samping itu, pengaruh ini mempunyai lebih banyak kesan apabila ahli majoriti mula bertindak balas sebagai minoriti.

Contohnya, kebanyakan kanak -kanak di kelas bermain bola sepak dan hanya tiga atau empat yang mempunyai keutamaan untuk bola keranjang. Sekiranya kanak -kanak bola sepak mula bermain bola keranjang, ia akan lebih baik dihargai dan sedikit demi sedikit orang lain juga cenderung bermain bola keranjang.

Boleh melayani anda: Pembelajaran Sosial: Ciri -ciri, Teori Bandura, Contoh

Perubahan kecil ini menghasilkan kesan yang dikenali sebagai "bola salji", yang mana minoriti lebih banyak pengaruh sebagai keyakinan terhadap kumpulan itu sendiri berkurangan.

Pengaruh majoriti berbanding pengaruh minoriti

Moscovici juga menimbulkan perbezaan antara kesan majoriti dan minoriti dalam bidang pengubahsuaian pendapat peribadi.

Ia menunjukkan bahawa, dalam hal majoriti, proses perbandingan sosial diaktifkan di mana subjek membandingkan responsnya dengan orang lain dan memberi perhatian lebih banyak untuk menyesuaikan diri dengan pendapat dan penghakiman ini lebih dari persoalan yang dibangkitkan sendiri.

Berikutan pernyataan ini, kesan ini hanya akan berlaku di hadapan individu yang membentuk majoriti, kembali ke kepercayaan awal mereka setelah bersendirian dan pengaruh ini dihapuskan.

Walau bagaimanapun, dalam hal pengaruh minoriti, apa yang diberikan adalah proses pengesahan. Iaitu, tingkah laku, kepercayaan dan sikap kumpulan minoriti difahami dan akhirnya berkongsi.

Sebagai ringkasan, kesan pengaruh sosial majoriti dihasilkan melalui penyerahan, sementara minoriti akan menyebabkan penukaran individu.

Membuat keputusan kumpulan

Kajian yang berbeza dijalankan, menunjukkan bahawa proses pengaruh ketika membuat keputusan kumpulan, sama dengan yang telah dirawat dalam penyelidikan mengenai pengaruh majoriti dan minoriti.

Dalam pengaruh yang diberikan dalam kumpulan kecil, dua fenomena yang sangat menarik berlaku: polarisasi kumpulan dan pemikiran kumpulan.

Polarisasi kumpulan

Fenomena ini terdiri daripada kedudukan awal yang dominan di bahagian kumpulan selepas perbincangan.  Supaya percubaan kumpulan cenderung mendekati tiang yang mana kumpulan purata cenderung dari awal perbincangan.

Oleh itu, dua proses terlibat dalam polarisasi kumpulan: perspektif normatif atau perbandingan sosial dan pengaruh bermaklumat.

• Perspektif normatif: orang perlu menilai pendapat kita sendiri berdasarkan kepada orang lain dan kita ingin memberi mereka imej yang positif. Oleh itu, semasa perbincangan kumpulan, individu lebih bersandar ke arah pilihan yang paling bernilai, mengamalkan kedudukan yang lebih melampau ke arah itu agar lebih baik diterima oleh kumpulannya.
• Pengaruh bermaklumat: Perbincangan kumpulan menjana pelbagai argumen. Setakat bahawa hujah -hujah ini bertepatan dengan orang -orang yang sudah ada dalam fikiran, mereka akan memperkuat kedudukan ini. Di samping itu, semasa perbincangan, kemungkinan lebih banyak pendapat timbul yang tidak berlaku kepada individu, menyebabkan kedudukan yang lebih melampau.

Pemikiran kumpulan

Sebaliknya, satu lagi fenomena yang ada dalam membuat keputusan kumpulan adalah pemikiran kumpulan, yang boleh dianggap sebagai bentuk polarisasi kumpulan yang melampau.

Fenomena ini berlaku apabila kumpulan yang sangat kohesif memberi tumpuan kepada pencarian konsensus ketika membuat keputusan, yang merosot persepsi tentang realiti.

Sesuatu yang mencirikan pemikiran kumpulan adalah kebenaran moral yang dibesar -besarkan dari pendekatan kumpulan dan visi homogen dan stereotaip mereka yang tidak tergolong dalam ini.

Di samping itu, menurut Janis (1972) proses pemikiran kumpulan diperkuat apabila syarat -syarat berikut dipenuhi dalam kumpulan:

• Kumpulan ini sangat kohesif, sangat dekat.
• Ia dilucutkan sumber maklumat alternatif lain.
• Pemimpin tegas menyokong pilihan tertentu.

Begitu juga, pada masa keputusan, tindakan yang bersesuaian dengan pendapat yang diandaikan, sambil mengabaikan atau membatalkan maklumat yang tidak disengajakan,.

Penapisan pendapat ini berlaku di peringkat individu (diri sendiri) dan di antara ahli -ahli kumpulan (tekanan pematuhan), yang mengakibatkan keputusan yang diambil di peringkat kumpulan, tidak berkaitan dengan apa yang akan diambil secara individu.

Dalam kumpulan ini membuat fenomena, satu siri ilusi yang dikongsi oleh ahli -ahli lain juga muncul, yang berkaitan dengan persepsi mereka mempunyai keupayaan mereka sendiri untuk menangani masalah:

• Ilusi kebolehpercayaan: Adalah kepercayaan bersama bahawa tidak ada yang buruk akan berlaku kepada mereka ketika mereka tetap bersatu.
• Ilusi Unanimity: Ia terdiri daripada kecenderungan untuk memaksimumkan perjanjian yang ada di antara ahli kumpulan.
• Rasionalisasi: Ini adalah alasan yang dibuat selepas itu, bukannya menganalisis masalah yang mempengaruhi kumpulan.

Boleh melayani anda: gangguan kognitif: ciri, jenis dan contoh

Ketaatan dan Kuasa: Percubaan Milgram

Dalam hal ketaatan kepada pihak berkuasa, pengaruh adalah sama sekali berbeza kerana sumber pengaruh itu mempunyai status di atas yang lain.

Untuk mengkaji fenomena ini, Milgram (1974) menjalankan percubaan yang mana dia merekrut satu siri sukarelawan untuk mengambil bahagian dalam siasatan, kononnya, pembelajaran dan ingatan.

Penguji menjelaskan kepada subjek yang dia mahukan.

Seterusnya, kedua -duanya, "guru" dan "pelajar", diluluskan ke bilik di mana "pelajar" terikat pada kerusi dan meletakkan elektrod di pergelangan tangan. Sebaliknya, "guru" dibawa ke bilik lain dan dijelaskan bahawa dia harus memohon pelepasan sebagai hukuman setiap kali dia memberikan jawapan yang salah.

Sebaik sahaja tugas itu bermula, rakan sejenayah membuat satu siri kesilapan untuk memaksa subjek untuk mengeluarkan muat turun, yang meningkat dengan intensiti dengan setiap ralat.

Setiap kali subjek meragui atau menolak untuk terus menerapkan hukuman, penyelidik menjemputnya untuk meneruskan frasa seperti: "Sila teruskan", "eksperimen memerlukan anda untuk meneruskan", "Ia benar -benar perlu untuk meneruskan" dan "di sana bukan alternatif, anda mesti meneruskan ".

Eksperimen itu ditamatkan apabila subjek, walaupun tekanan penyelidik, enggan meneruskan atau ketika dia telah menggunakan tiga muat turun dengan intensitas maksimum.

Kesimpulan Percubaan

Apabila menganalisis hasil siasatannya, Milgram memerhatikan bahawa 62.5% subjek datang untuk mentadbir muat turun tahap tertinggi. Pihak berkuasa saintis sudah cukup untuk subjek menindas hati nurani dan aduan mereka dan meneruskan tugas itu, walaupun dia tidak pernah mengancam mereka dengan apa -apa sanksi.

Untuk memastikan bahawa subjek yang dia kerjakan tidak mempunyai kecenderungan sadis, Milgram mengadakan sesi di mana dia memberi mereka untuk memilih intensiti pelepasan maksimum yang mereka mahu memohon, dan ini hampir tiga kali kurang daripada yang mereka terpaksa menggunakan.

Oleh itu, percubaan ini boleh diekstrak faktor yang berbeza yang mempengaruhi ketaatan kepada pihak berkuasa oleh individu:

Ciri -ciri kuasa

Apabila penyelidik mewakilkan kewibawaannya kepada subjek kedua (juga rakan sejenayah), yang misi awalnya hanya untuk mendaftarkan masa reaksi "pelajar", bilangan subjek yang mematuhi menurun 20%.

Jarak fizikal

Apabila subjek dapat mendengar aduan dan jeritan rakan sejenayah atau melihat bagaimana dia menderita, kadar ketaatan lebih rendah, terutama ketika mereka berada di bilik yang sama. Iaitu, semakin banyak hubungan "pelajar" dengan subjek, semakin rumitnya adalah untuk mematuhinya.

Tingkah laku rakan kongsi

Apabila subjek disertai oleh dua "guru" yang enggan memohon pelepasan pada tahap intensiti tertentu, hanya 10% benar -benar taat. Walau bagaimanapun, apabila rakan -rakannya adalah orang -orang yang mentadbir muat turun tanpa pandangan, 92% subjek berterusan sehingga akhir.

Tema minat

Perubahan demografi.

Perubahan sosial.

Pergerakan sosial.

Rujukan

1. Blass, t., (2009), Ketaatan Kuasa: Perspektif Semasa mengenai Paradigma Milgram, Lawrence Erlbaum Associates Publishers, Mahwah, New Jersey, 9-61.
2. Cialdini, r. B., & Goldstein, n. J. (2004), Pengaruh Sosial: Compence and Conformity, (1974), 591-621. 
3. Deutsch, m., Gerard, h. B., Deutsch, m., & Gerard, h. B. (n.d.). Kajian peraturan dan maklumat sosial mempengaruhi penghakiman individu.
4. Gardikiotis, a., (2011), pengaruh minoriti, Sosial & Keperibadian Psuchology Compass, 5, 679-693.
5. Hewstone, m., Strobe, w., Codol, j.P., (1990), Pengenalan Psychoogi Sosial, Psikologi Ariel, Barcelona.
6. Suhay, e. (2015). Menjelaskan Pengaruh Kumpulan: Peranan identiti dan emosi dalam pematuhan politik dan polarisasi, 221-251. http: // doi.org/10.1007/S11109-014-9269-1.
7. Turner, J. C., & Oakes, p. J. (1986). Rujukan kepada Individualisme, Interaksiisme dan Pengaruh Sosial, 237-252.