Psikologi Organisasi

Apakah psikologi organisasi?

The Psikologi Organisasi, Juga dikenali sebagai psikologi perindustrian atau kerja, ia adalah cawangan yang digunakan dari kajian tingkah laku manusia. Disiplin ini bertanggungjawab untuk memahami semua faktor psikologi dan tingkah laku dalam bidang kerja, dan menggunakan teori -teori yang diekstrak dari psikologi secara umum kepada topik yang berbeza yang berkaitan dengan syarikat dan organisasi.

Pakar dalam Psikologi Organisasi Gunakan kaedah saintifik untuk menyiasat faktor -faktor yang berbeza yang memberi kesan kepada kehidupan pekerja dan peribadi pekerja. Oleh itu, antara lain mereka menyiasat isu seperti motivasi, produktiviti, kepuasan kerja, keselamatan kerja dan kesihatan fizikal dan mental pekerja.

Objektif psikologi organisasi adalah sangat memahami faktor -faktor yang mempengaruhi semua aspek bidang kerja, seperti merancang campur tangan yang membolehkan mereka memperbaiki dari data yang dikumpulkan. Adalah biasa bagi pakar dalam bidang ini untuk membangunkan teknik dan proses yang berkaitan dengan fenomena seperti pengambilan, latihan, kepimpinan dan pengurusan pasukan.

Sejarah Psikologi Organisasi

Tahun -tahun awal

Walaupun psikologi organisasi sebagai disiplin yang diiktiraf akan timbul kemudian, pada akhir abad ke -19 beberapa amalannya seperti Amerika Syarikat, United Kingdom, Belanda dan Jerman mula muncul. Dari saat ini, ia mula berkembang dengan cepat.

Pada tahun 80 -an abad kesembilan belas, dua pelajar makmal pertama psikologi dalam sejarah, Hugo Münsterberg dan James Cattell mula menjalankan penyelidikan pertama yang berkaitan dengan psikologi dan kerja. Sebagai contoh, Cattell mengkaji kesan perbezaan individu terhadap tingkah laku di persekitaran kerja.

James Cattell

Di Amerika Syarikat, Walter Dill Scott adalah salah satu pemacu utama psikologi organisasi semasa peringkat awal. Presiden Persatuan Psikologi Amerika (APA) ini bekerja di Institut Teknologi Carnegie, di mana beliau membangunkan kaedah untuk menyewa dan melatih pekerja dari dunia jualan bersama rakan -rakan lain.

Walter Dill Scott

Kemudian, semasa Perang Dunia I, psikologi organisasi mempunyai perkembangan yang hebat kerana keperluan untuk menyewa tentera baru dengan cepat dan menyerahkannya kepada jawatan yang paling sesuai dengan keperibadian mereka. Oleh itu, dalam dekad pertama abad kedua puluh ujian kecerdasan dan kecerdasan yang berbeza telah dibangunkan untuk digunakan untuk pemilihan kakitangan dalam tentera.

Salah satu ujian paling terkenal yang dibangunkan pada masa ini ialah Tentera Alpha, Dibuat dari yang digunakan oleh Binet dan Stanford.

Selepas perang

Selepas Perang Dunia I, Amerika Syarikat mengalami pertumbuhan ekonomi dan perindustrian yang kukuh. Oleh kerana kejayaan besar ujian kebolehan telah dalam pengambilan tentera baru, banyak usahawan ingin mempunyai alat yang sama untuk memilih pekerja mereka sendiri.

Di samping itu, sesetengah penyelidik mula mengkaji aspek kerja dan tempat di mana mereka dijalankan mempunyai pengaruh yang lebih besar terhadap tingkah laku pekerja dan prestasi mereka. Pada masa ini siasatan dilakukan terhadap perbezaan individu, tempoh rehat, hubungan tidak formal antara pekerja dan moral mereka.

Pada masa ini Persatuan Psikologi Amerika mencipta seksyen yang disebut "Bahagian Psikologi Perindustrian dan Perniagaan". Setelah menderita beberapa nama nama, pada tahun 1982, beliau menjadi organisma yang lebih bebas dari APA, menjadi masyarakat psikologi dan organisasi perindustrian.

Boleh melayani anda: berfikir

Perubahan nama ini mencerminkan pengubahsuaian perspektif ahli psikologi yang berkaitan dengan kawasan ini. Walaupun pada mulanya mereka hanya bimbang tentang kecekapan pekerja kilang, hari ini skop kerja mereka jauh lebih luas dan lebih berkaitan dengan perasaan kepunyaan syarikat dan dinamik kumpulan yang berlaku di dalam yang sama.

Pada masa ini, psikologi organisasi telah mengadopsi pendekatan yang lebih diperibadikan dan humanistik, bimbang tentang kesejahteraan pekerja dan keperluan khusus mereka. Hari ini disiplin ini terdapat di hampir semua syarikat di negara maju.

Apa Kajian Psikologi Organisasi? Objek kajian

Aspek utama yang dikaji oleh cabang psikologi ini mengenai organisasi adalah struktur, iklim, budaya, sistem sosial dan proses organisasi.

Secara umum, psikologi organisasi adalah disiplin yang bertanggungjawab untuk memahami semua faktor yang mempengaruhi prestasi syarikat dan pekerja mereka dalam kerja profesional mereka. Pada masa yang sama, profesional di kawasan ini perlu merancang campur tangan yang berkesan yang meningkatkan hasil dan meningkatkan kesejahteraan semua orang yang terlibat.

Oleh itu, sebagai contoh, ahli psikologi organisasi boleh menjalankan kajian mengenai keperluan individu seseorang dengan niat untuk membimbingnya di peringkat kerja dan mengesyorkan pekerjaan tertentu; Tetapi ia juga boleh didedikasikan untuk pemilihan kakitangan untuk peluang profesional, atau latihan dan latihan pekerja dalam kemahiran tertentu.

Walau apa pun, psikologi organisasi adalah disiplin yang praktikal. Bertentangan dengan apa yang berlaku di bidang lain kajian tingkah laku manusia, dalam sektor ini majoriti penyiasatan dilakukan dengan niat untuk menggunakannya dengan segera di dunia nyata.

Matlamat

Objektif utama psikologi organisasi dapat diringkaskan dalam dua aspek utama:

• Di satu pihak, sains yang digunakan ini digunakan untuk meningkatkan prestasi dan produktiviti buruh, mengkaji operasi organisasi dan mengesan kawasan untuk campur tangan.
• Sebaliknya, psikologi organisasi digunakan untuk meningkatkan dan meningkatkan perkembangan peribadi pekerja dan meningkatkan kualiti hidup mereka di tempat kerja.

Definisi psikologi organisasi mengikut penulis yang berbeza

Terdapat banyak penulis yang telah mencadangkan definisi yang berbeza mengenai konsep psikologi organisasi. Untuk mengkaji keanehan cabang psikologi ini, yang paling penting dibincangkan di bawah.

- Spektrum

Pada tahun 2002, Spector menentukan konsep psikologi organisasi dan/atau perindustrian sebagai "bidang kecil psikologi yang digunakan yang merujuk kepada pembangunan dan aplikasi prinsip saintifik di tempat kerja".

- Andy dan Conte

Tiga tahun kemudian, Andy dan Conte mengkaji konseptualisasi yang dijalankan oleh Spector dan merumuskan istilah psikologi organisasi sebagai "penerapan psikologi, teori dan penyelidikan di tempat kerja".

- Blum dan Neylor

Penulis ini adalah salah satu perintis dalam mewujudkan konsep psikologi organisasi dan menentukannya sebagai "permohonan atau lanjutan fakta psikologi dan prinsip kepada masalah yang membimbangkan manusia yang bekerja dalam konteks perniagaan dan industri".

- Furnham

Menurut Furnham, psikologi organisasi adalah "kajian cara orang merekrut, memilih dan bersosial dalam organisasi".

Bidang psikologi organisasi

Pada masa ini, psikologi organisasi termasuk spektrum isu kajian yang sangat luas; Tetapi beberapa tokohnya yang paling penting telah cuba membahagikan isu -isu yang dia berurusan dengan beberapa kategori mudah untuk membezakan. Seterusnya kita akan melihat salah satu klasifikasi yang paling diterima.

Boleh melayani anda: bagaimana mencegah buli?

- Pilihan kakitangan

Pemilihan kakitangan mungkin merupakan kawasan yang paling biasa dalam psikologi organisasi. Pakar dalam bidang ini menyiasat keperluan bahawa calon yang sesuai untuk pekerjaan. Sebaik sahaja anda mengenali mereka, mereka akan bertanggungjawab untuk memilih pekerja dengan lebih banyak potensi untuk kedudukan tertentu.

Antara alat yang paling banyak digunakan dalam pemilihan kakitangan, kami dapati soalan, tinjauan, ujian dan ujian hidup untuk mengetahui secara mendalam mungkin keupayaan calon.

- Latihan dan pembangunan

Untuk latihan pandemik dan mesyuarat dalam talian baru -baru ini diperlukan

Psikologi organisasi yang khusus dalam bidang ini bertanggungjawab untuk menentukan kemahiran mana yang paling penting untuk mencapai hasil yang baik dalam disiplin tertentu. Sebaik sahaja mereka telah menjalankan penyelidikan mereka, mereka menyediakan program latihan untuk membantu pekerja mencapai keperluan yang diharapkan daripada mereka.

Sebaik sahaja program latihan telah dilaksanakan, psikologi pembangunan organisasi perlu menilai hasil yang dicapai oleh pekerja melalui pelbagai jenis ujian dan ujian. Objektif ini adalah untuk dapat merancang campur tangan yang lebih baik pada masa akan datang, sehingga hasil kualiti yang lebih tinggi diperolehi setiap kali.

- Pengurusan Prestasi

Pakar psikologi organisasi yang menjaga kawasan ini mempunyai objektif utama untuk menjalankan penyelidikan untuk mengesahkan jika pekerja mencapai potensi maksimum mereka dan menjalankan kerja mereka dengan betul.

Sebaliknya, pakar dalam disiplin ini juga membangunkan campur tangan yang membolehkan peningkatan prestasi dalam hal ini sekiranya perlu melakukannya.

- Ergonomik

Kerja dari rumah semakin biasa

Walaupun ia tidak selalu dianggap sebagai bidang psikologi organisasi, ergonomik memainkan peranan yang sangat penting dalam kebajikan pekerja. Ini adalah kajian ruang fizikal dan kesannya terhadap prestasi, emosi dan motivasi pekerja.

- Kehidupan buruh

Cabang psikologi organisasi ini bertujuan untuk membantu pekerja mencapai kepuasan maksimum dalam kerja mereka semasa prestasi kerja mereka meningkat. Untuk mencapai matlamat ini, pakar dalam bidang reka bentuk kawasan ini untuk meningkatkan kualiti hidup dalam persekitaran kerja, dan cuba mengembalikan tugas yang paling menggembirakan itu sendiri.

- Pembangunan organisasi

Kawasan terakhir di mana pakar dalam psikologi organisasi boleh berfungsi adalah dalam reka bentuk intervensi untuk meningkatkan hasil syarikat, baik dari segi ekonomi dan prestasi dan produktiviti.

Antara tugas yang dijalankan oleh pakar dalam bidang ini adalah seperti reka bentuk semula produk, kajian dan peningkatan struktur organisasi, kajian pasaran atau campur tangan langsung di kawasan tertentu syarikat yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Teknik dan instrumen yang digunakan

Psikologi organisasi memfokuskan semua usahanya untuk menyiasat masalah yang paling biasa di tempat kerja dan menyelesaikannya sebanyak mungkin. Untuk melakukan ini, mereka menggunakan semua jenis alat yang diperoleh dari psikologi secara umum, serta lain -lain dari penjelasan mereka sendiri yang dapat membantu mereka dalam tugas mereka.

Ia boleh melayani anda: 101 frasa wang terbaik [dengan imej]

Antara teknik dan instrumen yang paling banyak digunakan oleh psikologi organisasi yang kita dapati yang berikut:

- Ujian yang digunakan untuk lebih memahami keperibadian, keupayaan dan kemahiran pekerja.

- Wawancara berstruktur dan tidak berstruktur untuk memahami secara mendalam setiap pekerja atau calon untuk syarikat.

- "Ujian langsung" atau dinamik, yang membolehkan pekerja meletakkan pekerja dalam situasi yang bermasalah yang serupa dengan mereka yang akan mendapati diri mereka dalam prestasi kerja mereka dan memerhatikan tindak balas mereka.

Dinamik Kumpulan digunakan untuk meningkatkan kerja berpasukan, persekitaran kerja atau proses pemilihan

- Latihan mengenai pelbagai aspek prestasi kerja profesional, seperti kepimpinan, motivasi, ergonomik, struktur perniagaan atau kajian pasaran.

- Tinjauan dan soal selidik yang membolehkan pendapat dan keperluan setiap pekerja syarikat, serta para pengarah yang sama.

Pengarang dan teori mereka

Terdapat banyak penulis yang telah membantu meningkatkan psikologi organisasi sebagai disiplin yang bebas dan sah. Di bawah ini kita akan melihat beberapa yang paling penting.

- Frederick Taylor

Frederick w. Taylor adalah pendahulu utama teori saintifik pentadbiran

Pencipta dan jurutera Amerika ini diiktiraf sebagai pencipta pengurusan buruh berasaskan sains. Kerja -Nya didasarkan pada pengurusan masa dalam projek perindustrian dan perniagaan, selain meningkatkan produktiviti dengan mengurangkan tempoh masa yang hilang dan meningkatkan kecekapan tugas pekerja.

- Henry Fayol

Henry Fajol

Fayol adalah salah satu penyelidik pertama yang mendokumentasikan dan mengklasifikasikan prinsip -prinsip bahawa syarikat harus terus mencapai kejayaan di pasaran. Antaranya adalah beberapa disiplin, pembahagian tugas di kalangan pekerja, keperluan untuk satu hierarki perintah, saraan adil dan egalitarian dan penganiayaan kepentingan umum.

- Elton Mayo

Foto yang diambil pada tahun 1935 dari Elton Mayo

Elton Mayo adalah salah seorang penyelidik pertama yang bimbang tentang motivasi dan kesejahteraan pekerja dalam industri. Beliau percaya bahawa untuk mencapai hasil yang terbaik di peringkat kerja, adalah perlu untuk menjaga kesejahteraan psikologi pekerja, sehingga mereka merasa bermotivasi untuk menjalankan pekerjaan mereka dengan cara yang terbaik.

Acara profesional

Hari ini, psikologi organisasi telah menjadi salah satu cawangan kajian tingkah laku manusia dengan lebih banyak permintaan di peringkat kerja. Tidak termasuk psikologi klinikal (yang mana ramai orang berdedikasi secara autonomi dan tanpa bekerjasama dengan syarikat), psikologi sosial dan sumber manusia adalah dua bidang yang mempunyai lebih banyak pekerja di seluruh dunia.

Malah, pelbagai kajian menunjukkan bahawa disiplin ini dikira di antara salah satu pertumbuhan terbesar yang sedang dialami dan dijangka terus melakukannya pada masa akan datang. Oleh kerana itu, semakin banyak pelajar psikologi memilih untuk menumpukan diri ke cawangan ini.

Seorang profesional psikologi organisasi boleh memilih banyak pekerjaan. Beberapa tugas yang paling biasa dilakukan oleh orang -orang ini adalah pemilihan kakitangan, latihan pekerja dan calon untuk pekerjaan tertentu, atau campur tangan untuk memperbaiki keadaan kerja anggota syarikat.

Hari ini, hampir semua syarikat moden mempunyai jabatan sumber manusia, jadi permintaan untuk profesional psikologi organisasi tidak berhenti berkembang.

Apa jenis organisasi yang bekerja psikologi organisasi?

Psikologi organisasi biasanya bekerja di syarikat -syarikat bersaiz sederhana, lebih daripada 20 pekerja, yang penting di syarikat besar, yang mempunyai jabatan sumber manusia.

Terdapat juga keluar profesional untuk bekerja di organisasi awam, seperti universiti, majlis perbandaran, NGO, dll.