Sejarah Sam Walton, Kunci kejayaan dan frasa

Sam Walton Ia adalah pengasas Wamart, Perbadanan Multinasional Peruncit Asal Amerika, yang mengendalikan rantai gudang diskaun dan kedai -kedai kedai.

Ia kini memiliki lebih daripada dua juta pekerja dan faedah lebih daripada 200,000 juta dolar setahun. Ia mempunyai 8.500 kedai di 15 negara, dengan 55 nama yang berbeza. Pada tahun 1945, selepas melewati tentera, beliau membuka sebuah kedai kecil di Newport, Arkansas, dengan bantuan simpanannya dan ayahnya -law.

Dari saat itu dia mula melaksanakan prinsip -prinsip di mana dia percaya; harga rendah, perkhidmatan yang baik, banyak produk dan menyimpan kedai lebih lama daripada persaingan. 

Diilhamkan oleh kejayaan baru kedai dolar ini, dan dinaikkan pangkat untuk menawarkan tawaran dan harga yang lebih besar kepada pelanggannya, di 44 Sam membuka kedai Walmart pertama pada tahun 1962 di Rogers, Arkansas. 

Tiga puluh tahun kemudian, Walmart sudah mempunyai 1.900 superthiendas, lebih daripada 430.000 pekerja, jualan sebanyak 55.000 juta dolar dan keuntungan lebih dari 2.000 juta, sehingga menjadi pasar raya besar di dunia.

Apa kunci kejayaan Sam Walton?

Komitmen

Dia mengatakan bahawa perlu mempercayai perniagaan anda sendiri lebih daripada orang lain. Dan dia menunjukkannya, kerana pada zamannya tidak ada yang percaya bahawa dia dapat berjaya seperti yang dilakukannya.  Sekiranya anda tidak mempunyai semangat untuk apa yang anda lakukan, anda tidak akan dapat bekerja jam yang diperlukan untuk mencapai apa yang anda mahukan.

Berkongsi pendapatan dengan pekerja

Setiap orang yang berpengalaman dalam syarikat sedar bahawa pekerja adalah bahagian paling penting mereka. Walton tahu bahawa jika dia berjaya berkompromi dengan mereka, kejayaannya akan lebih dekat. 

Hargai apa yang "bersekutu" lakukan

Sam memanggil pekerja yang bersekutu, untuk cuba menyampaikan bahawa mereka berdua bekerja untuk mendapatkan syarikat itu dan kedua -duanya mendapat manfaat daripada bekerja dengan baik. Dia selalu menekankan keperluan untuk menghargai kerja yang baik.

Pemerhatian

Tidak syak lagi, salah satu rahsia Walton adalah bahawa dia memerhatikan tingkah laku pelanggan di pasar raya dan menyesuaikan organisasi kedai untuk meningkatkan pengalaman membeli -belah.

Pergi melawan arus berlawanan

Walaupun ini tidak selalu berfungsi, Walton yakin bahawa salah satu kunci kejayaannya adalah untuk melakukan apa yang tidak dilakukan oleh siapa pun. Dalam kes anda, menetapkan harga yang rendah, dengan margin keuntungan yang sangat sedikit.

Kerugian kawalan

Malah, falsafah utama syarikat adalah untuk menjadikan pelanggannya menyimpan pembelian di pasar raya mereka.

Perkhidmatan pelanggan yang sangat baik

Bagi Sam, pelanggan adalah bos dan jika dia berjaya melebihi jangkaannya, dia akan membeli pasar raya lagi.

Frasa terbaik Sam Walton

-Hanya ada satu bos. Klien. Dan dia boleh membakar sesiapa di syarikat itu, dari presiden kepada pekerja terakhir, hanya membelanjakan wangnya di tempat lain.

-Harapan yang tinggi adalah kunci kepada segalanya.

-Sekiranya saya terpaksa memilih satu elemen dalam hidup saya yang telah membuat semua perbezaan, itu akan menjadi semangat untuk bersaing.

-Pemimpin yang cemerlang meninggalkan jalan untuk mempromosikan diri sendiri kakitangan mereka. Sekiranya orang percaya kepada diri mereka sendiri, ia adalah luar biasa apa yang mereka dapat.

-Cara di mana pengurus merawat rakan sekerja adalah tepat bagaimana rakan sekerja akan merawat pelanggan.

-Raikan kejayaan anda. Cari beberapa humor dalam kegagalan anda.

-Untuk berjaya di dunia ini, anda harus berubah sepanjang masa.

-Individu tidak menang, pasukan lakukan.

-Melebihi jangkaan pelanggan anda. Sekiranya anda melakukannya, mereka akan kembali lagi dan lagi. Beri mereka apa yang mereka mahukan dan sedikit lagi.

-Kita semua bekerjasama; itu rahsia.

-Sekiranya anda menyukai pekerjaan anda, anda akan berada di sana setiap hari memberikan yang terbaik, dan tidak lama lagi semua orang di sekeliling anda akan menangkap semangat anda, seperti demam.

-Kawal perbelanjaan anda lebih baik daripada persaingan. Di situlah anda sentiasa dapat mencari kelebihan daya saing.

-Seseorang yang mencari kemuliaan tidak banyak.

-Komited untuk perniagaan anda. Percayalah lebih banyak daripada orang lain.

-Sekiranya kita bekerjasama, kita akan mengurangkan kos sara hidup untuk semua. Kami akan memberi peluang kepada dunia untuk mengetahui apa yang anda dapati dan hidup lebih baik.

-Anda boleh belajar dari semua orang.

-Sekiranya semua orang melakukannya dengan cara, ada peluang yang baik untuk mencari niche anda ketika pergi ke arah yang bertentangan.

-Sekiranya anda mahukan perniagaan yang berjaya, rakyat anda mesti merasakan bahawa anda bekerja untuk mereka, bukan kerana mereka bekerja untuk anda.

-Mungkin dia dilahirkan sebagai pedagang, mungkin ia adalah takdir. Tidak tahu. Tetapi saya tahu sesuatu yang selamat: Saya suka perdagangan dengan kurang dari awal.

-Tidak ada yang menentang arus. Lihat sebaliknya. Abaikan kebijaksanaan konvensional.

-Kita semua bekerjasama. Itu rahsia.

-Memberi peluang kepada orang biasa untuk membeli perkara yang sama seperti orang kaya.

-Pastikan semua orang tertanya -tanya apa cara anda sendiri.

-Modal tidak terhad, penglihatan itu.

-Dua perkataan paling penting yang saya tulis adalah pada poster Walmart yang pertama: "Kepuasan Dijamin".

-Kita semua mendapat manfaat daripada diperbetulkan, jika kita diperbetulkan secara positif.

-Setiap kedai Walmart mesti mencerminkan nilai pelanggannya dan menyokong visi yang mereka miliki untuk komuniti anda.

-Kongsi faedah anda dengan semua rakan sekerja anda dan melatih mereka sebagai rakan sekerja. Sebaliknya, mereka akan memperlakukan anda sebagai rakan kongsi, dan bersama -sama anda akan melampaui jangkaan anda.

-Saya selalu dibawa untuk menentang sistem, untuk berinovasi, untuk mengambil sesuatu di luar tempat mereka.

-Kunci kejayaan adalah meninggalkan kedai dan mendengar apa yang dikatakan oleh rakan sekerja.

-Sebilangan besar tidak mencipta idea. Kami mengambil idea orang lain.

-Fokus pada sesuatu yang pelanggan mahukan dan kemudian memasukkannya.

-Sekiranya anda tidak mendengar pelanggan anda, orang lain akan melakukannya.

-Tanpa komputer, Sam Walton tidak dapat melakukan apa yang telah dilakukannya.

Artikel menarik lain

Frasa perniagaan

Frasa usahawan

Frasa mengenai kejayaan

Henry Ford Frasa

Frasa Elon Musk