15 Isu Pentadbiran Asas

15 Isu Pentadbiran Asas

Sesetengah Isu pentadbiran Lebih biasa dan penting ialah pemasaran, pengeluaran, kewangan, sumber manusia, pengurusan pengetahuan, pengurusan projek, rantaian bekalan, utsourcing, antara lain. Kajian pentadbiran semestinya membayangkan pemeriksaan faktor -faktor, baik dalaman dan luaran kepada syarikat yang mempengaruhi operasinya.

Memahami persekitaran luaran Syarikat membolehkan pihak pengurusan mengenal pasti sebarang trend, yang akan memberi kesan kepada pasaran atau produk syarikat. Walaupun pengurus tidak mengawal perubahan luaran, syarikat dapat menyesuaikan diri dengan menjamin kejayaan dalam persekitaran yang berubah -ubah.

Sumber: Pixabay.com

Pengurusan dalaman syarikat lebih mudah dikawal oleh pengurus. Usahawan secara peribadi boleh memikul tanggungjawab setiap bidang fungsional pentadbiran.

Oleh itu, memahami peranan setiap pengurus ini adalah penting untuk kejayaan sebuah syarikat.

[TOC]

Isu pentadbiran utama dan apa yang mereka terdiri daripada

Pemasaran

Aktiviti promosi dan pengiklanan adalah cara terbaik untuk berkomunikasi dengan pelanggan sasaran supaya mereka dapat mengetahui produk dan perkhidmatan syarikat.

Aktiviti pemasaran dan promosi yang berkesan akan meningkatkan kejayaan panjang, keuntungan dan pertumbuhan kuota pasaran. Jabatan ini bertanggungjawab untuk mempromosikan perniagaan untuk menjana jualan dan juga membantu syarikat berkembang.

Fungsinya adalah untuk mewujudkan pelbagai strategi pemasaran dan merancang kempen promosi. Mereka juga bertanggungjawab untuk memantau aktiviti persaingan.

Pengeluaran

Sangat penting bagi perniagaan bahawa produknya berkualiti dan juga bebas daripada kecacatan. Jabatan Pengeluaran berkaitan dengan pembuatan produk, di mana input atau bahan mentah menjadi produk siap melalui satu siri proses pengeluaran.

Fungsinya adalah untuk memastikan bahan mentah menjadi produk siap dengan berkesan, cekap dan berkualiti. Jabatan ini juga mesti mengekalkan tahap inventori yang optimum.

Kewangan

Aliran tunai adalah elemen penting dari mana -mana perniagaan. Penting untuk menguruskan output dan tiket perniagaan. Syarikat tidak dapat beroperasi tanpa wang.

Sekiranya wang tidak dapat dikendalikan dengan betul, kawalan perniagaan akan hilang. Di situlah Jabatan Kewangan memasuki, yang merupakan sebahagian daripada organisasi yang menguruskan wang syarikat.

Jabatan ini bertanggungjawab untuk perakaunan, pengauditan, perancangan dan organisasi kewangan. Mereka juga bertanggungjawab dalam pengeluaran penyata kewangan syarikat.

Sumber Manusia

Sumber Manusia adalah aset yang paling penting dalam perniagaan. Hati organisasi ada di rakyatnya. Tanpa orang, operasi harian syarikat akan berhenti bekerja.

Ia boleh melayani anda: Masyarakat dalam Nama Kolektif: Ciri, Keperluan, Contoh

Kejayaan syarikat bergantung sepenuhnya pada tangan pekerja yang bekerja di dalamnya.

Untuk mencapai matlamat dan objektif syarikat, jabatan sumber manusia syarikat bertanggungjawab untuk merekrut orang yang sesuai dengan kemahiran, kelayakan dan pengalaman yang diperlukan.

Mereka bertanggungjawab untuk menentukan gaji dan gaji pekerjaan yang berbeza di syarikat. Mereka juga terlibat dalam latihan pekerja untuk pembangunan mereka.

Pengurusan pengetahuan

Ini adalah proses mewujudkan, berkongsi, menggunakan dan menguruskan pengetahuan dan maklumat organisasi. Ia merujuk kepada pendekatan pelbagai disiplin untuk mencapai objektif organisasi yang menjadikan penggunaan pengetahuan terbaik.

Termasuk kursus yang diajar dalam bidang pentadbiran, sistem maklumat dan fail. Adalah penting untuk sentiasa mengajar pekerja untuk berjaya dalam kerja mereka dan membuat mereka bermotivasi.

Anda boleh membahagikan perkara yang cuba mengajar pekerja menjadi dua kumpulan. Satu adalah strategi dan pengurusan perniagaan, yang lain adalah set kemahiran yang mereka perlukan untuk berjaya.

Komunikasi dan latihan secara berterusan sangat penting, kerana kedua -dua isu adalah objektif mudah alih.

Pengurusan projek

Ini adalah amalan memulakan, merancang, menyediakan, mengawal dan menyimpulkan kerja pasukan kerja untuk mencapai objektif konkrit dan dengan itu dapat memenuhi kriteria kejayaan tertentu pada masa yang ditentukan.

Jurutera sistem

Ini adalah bidang kejuruteraan dan pengurusan disiplin yang memberi tumpuan kepada cara merancang dan menguruskan projek sistem kompleks sepanjang kitaran hayat mereka.

Kejuruteraan Perindustrian

Ia adalah cawangan kejuruteraan yang berkaitan dengan pengoptimuman proses, sistem atau organisasi yang kompleks. Ia berfungsi pada projek untuk menghapuskan kehilangan masa, wang, bahan, waktu kerja, masa mesin, tenaga dan sumber lain yang tidak menjana nilai.

Rantaian bekalan

Ini membayangkan pergerakan dan penyimpanan bahan mentah, inventori produk siap dan kerja dalam proses, dari tempat asal ke lokasi penggunaan.

Pembelian adalah fungsi asas syarikat. Jabatan ini bertanggungjawab untuk pengambilalihan bahan mentah, jentera, peralatan dan bekalan.

Menjamin bahawa bahan yang diperlukan berada dalam jumlah yang betul, pada harga yang tepat, tersedia pada waktu yang tepat dan juga dengan pembekal yang sesuai.

Sebaliknya, tidak kira seberapa baik produk itu, ia dianggap tidak berguna jika ia tidak menjangkau pelanggan. Jabatan Pengedaran bertanggungjawab untuk menerima pesanan, menyampaikan pesanan ini kepada pelanggan di tempat yang betul, dan pada masa yang tepat.

Ia boleh melayani anda: tindakan syarikat syarikat (contoh model)

Penyumberan luar

Penyumberan luar undang -undang mempunyai tugas menyelia dan mengenal pasti masalah undang -undang di semua jabatan.

Perkhidmatan Penasihat ini juga boleh menawarkan latihan dan bantuan dengan manual pekerja untuk memastikan bahawa syarikat dan pekerjanya terus dikemas kini mengenai kerja tempat kerja dan mengendalikan pembentangan dokumen undang -undang di agensi kerajaan.

Mereka juga mengendalikan aduan pelanggan dengan gaya profesional dan mewakili syarikat sekiranya disaman. Mereka bertindak sebagai wakil rasmi dan rasmi bagi pihak syarikat atau pengasas.

Jualan

Dalam setiap perniagaan, jabatan jualan memainkan peranan yang paling penting dalam kejayaan mana -mana organisasi. Jabatan Jualan bertanggungjawab menjana pendapatan.

Jabatan Jualan mempunyai tugas untuk memastikan penjualan produk dan perkhidmatan mempunyai manfaat. Ia menyelaras dengan jabatan pemasaran dari segi pengiktirafan jenama, pelancaran produk dan banyak lagi.

Dari saat produk telah meninggalkan jabatan pengeluaran, jabatan ini mesti mengembangkan cara untuk menjual produk kepada penggunanya atau pelanggan sasarannya.

Khidmat Pelanggan

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan bertanggungjawab untuk berinteraksi dengan pelanggan mengenai perundingan, aduan dan pesanan. Ia juga termasuk mempunyai meja bantuan / penerimaan dan pusat hubungan.

Penting bagi syarikat untuk mengekalkan dan menjalin hubungan dengan pelanggannya. Perkhidmatan pelanggan harus disediakan sebelum, semasa dan selepas pembelian. Jabatan ini memberi tumpuan kepada menyediakan sokongan perkhidmatan yang baik, terutamanya pelanggan yang berpotensi, baru dan sedia ada.

Sebahagian daripada pengurusan pelanggan syarikat adalah untuk mempunyai perkhidmatan pelanggan yang cekap. Hubungan baik dengan pelanggan akan mewujudkan kesetiaan pelanggan.

Penyiasatan dan pembangunan

Inovasi adalah kunci kepada masa depan setiap perniagaan. Melalui inovasi, kelebihan daya saing baru untuk syarikat akan dibuka. Penyelidikan dan pembangunan bertindak sebagai pemangkin dalam proses inovasi.

Mereka akan bertanggungjawab untuk inovasi dalam produk, mewujudkan reka bentuk dan gaya baru mereka. Selain mencari cara baru untuk mengeluarkan produk dengan mengemas kini berkenaan dengan trend teknologi dan ekonomi terkini.

Pengurusan pejabat

Pengurusan Pejabat dapat ditakrifkan sebagai organisasi pejabat untuk mencapai tujuan tertentu dan memanfaatkan kakitangan terbaik melalui penggunaan mesin dan peralatan yang paling sesuai, kaedah kerja yang terbaik dan bekalan alam sekitar yang paling sesuai.

Boleh melayani anda: Penentu Menawarkan: Penentuan Faktor dan Contoh

Tema utama Pentadbiran Pejabat adalah: Reka Bentuk dan Alam Sekitar Pejabat, Komunikasi, Pengurusan Surat -menyurat, Transkripsi dan Salinan, Arkib Pendaftaran, Borang dan Alat Tulis, Mesin dan Peralatan, Organisasi dan Kaedah, Laporan, Pengukuran Kerja dan Pengawasan Pejabat.

Teknologi maklumat

Komputer dan sistem maklumat penting dalam perniagaan pada masa ini. Jabatan IT bertindak sebagai tulang belakang operasi tanpa masalah, yang melibatkan teknologi terkini untuk perniagaan.

Jabatan ini bertanggungjawab untuk mewujudkan perisian untuk jabatan lain, menyediakan bantuan operasi langsung dalam penggunaan perisian dan juga pengurusan data untuk mengekalkan bidang organisasi.

Strategi

Semua pengendali perniagaan yang berpotensi mesti membuat kenyataan visi dan misi supaya apa yang mereka mahu lakukan difahami, mengapa mereka mahu melakukannya dan bagaimana mereka akan melakukannya.

Di samping itu, ahli strategi mesti menganalisis panorama dan pasaran yang kompetitif untuk menentukan di mana peluang untuk perniagaan terletak dan bagaimana peluang itu akan diakses.

Apabila strategi dibentuk, ia ditentukan tepat di mana pasaran ia akan beroperasi dan kemudian analisis SWOT (kekuatan, peluang, kelemahan dan ancaman) dijalankan dalam pesaing utama dan di dalam syarikat.

Ini akan memberikan imej yang baik mengenai tempat syarikat berada di panorama yang kompetitif. Ia juga akan membantu menentukan strategi akses pasaran.

Pengurusan kualiti

Menjamin bahawa syarikat, produk atau perkhidmatan konsisten. Ia mempunyai empat elemen penting: jaminan kualiti, perancangan kualiti, peningkatan kualiti dan kawalan kualiti.

Ia tidak hanya memberi tumpuan kepada kualiti produk dan perkhidmatan, tetapi juga di media untuk mencapainya. Oleh itu, penggunaan proses kawalan dan jaminan kualiti, serta produk, untuk mencapai kualiti yang lebih kuat.

Apa yang pelanggan mahu dan sanggup membayar, menentukan kualiti. Oleh itu, ini adalah komitmen kepada pengguna di pasaran.

Rujukan

  1. Dalhouse University (2019). Pengenalan kepada Pentadbiran Perniagaan. Diambil dari: dal.Ac.
  2. Charisma Mae Sevilla (2015). Bidang fungsi perniagaan. Panduan Pengasas. Diambil dari: foundersguide.com.
  3. BDC (2019). Bermula dengan perniagaan? Memahami 6 bidang pengurusan perniagaan ini. Diambil dari: BDC.Ac.
  4. Nathan Sharpe (2018). Bidang Perniagaan Fungsian: Jabatan Perniagaan dijelaskan. Diambil dari: Biznas.co.UK.
  5. Kalpana (2019). 5 Bidang utama pengurusan fungsional. Idea Pengurusan Perniagaan. Diambil dari: Businessmangementideas.com.
  6. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Garis besar pengurusan perniagaan. Diambil dari: Wikipedia.org.