30 peraturan penceramah yang baik dan pendengar yang baik

The Peraturan pembesar suara yang baik dan penerima yang baik Ia adalah sesuatu yang telah kita diulang untuk kita hampir sejak kita menggunakan penggunaan yang teliti, ketika kita pergi ke sekolah dan guru kita cuba menanamkan garis panduan sosial sosial ini. 

Norma -norma ini membantu kita mempunyai komunikasi yang berkesan, tanpa masalah dan meningkatkan perkembangan kita ketika menghantar mesej kepada orang lain.

Komunikasi adalah aktiviti yang mengiringi kita dari kelahiran kita hingga hari kita mati. Ia adalah proses yang berlaku ketika bertukar mesej dan maklumat antara dua atau lebih orang.

Peraturan yang berkesan dari penceramah atau penerbit yang baik

1- Fikirkan sebelum bercakap

Penting untuk memikirkan idea yang ingin anda siarkan sebelum membantahnya, supaya tidak melakukan kesalahan. Iaitu, untuk berfikir dengan baik masalah yang sedang dibincangkan atau diperdebatkan, sehingga koheren tidak hilang tentang apa yang dibincangkan. 

2- Lihatlah rapat dengan orang yang akan bercakap dengannya

Lihat terus ke orang yang ingin mendapatkan mesej menandakan keselamatan sebelum penerima, menjadikan mesej lebih dipercayai dan suasana kepercayaan dihasilkan. Ia membantu memberi tumpuan lebih banyak dan pendengar merasakan sebahagian daripada perbualan.

3- Bercakap dengan nada suara yang mencukupi

Jumlah yang dibincangkan sangat penting, kerana kita mesti mendengar apa yang ingin kita katakan. Unjuran suara adalah penting untuk komunikasi, tetapi ingat bahawa unjuran tidak bermaksud menjerit, tetapi bercakap dengan nada yang sesuai dengan tapak di mana kita bertemu. Elakkan menjadi agresif.

4- Beri perkataan dengan betul 

Tinjauan sangat penting semasa berkomunikasi. Tidak penting dalam bahasa apa yang kita bicarakan tentang apa yang kita nyatakan, harus selalu dikatakan dapat difahami untuk mencegah rasa hilang dan tidak berkomunikasi menghasilkan.

5- Jangan bercakap pada masa yang sama dengan orang lain

Kecuali ia adalah sesuatu yang dijadualkan atau dibawa ke persetujuan dengan penerbit lain, anda tidak boleh bercakap pada masa yang sama dengan orang lain. Sebabnya ialah mesej yang dikeluarkan oleh orang lain, tidak ada satu pun dari dua orang dan boleh diambil sebagai tidak menghormati, seolah -olah apa yang dinyatakan oleh orang lain tidak mempunyai kaitan.

6- Bercakap dengan cara yang hormat

Hormat selalu bermula dari diri kita sebagai individu. Kami dilahirkan untuk menyatakan diri kita dengan bebas dan tanpa rasa takut diserang. Penghormatan adalah faktor yang sangat penting dalam bidang komunikasi.

Adalah penting untuk mempunyai kepekaan sebagai manusia dan menghormati ketika menyatakan diri kita, iaitu, untuk mendengar pendapat atau hujah yang kita tidak setuju. Lagipun, tunjukkan toleransi dan memanfaatkan komunikasi tegas, kerana kita tidak boleh sama.

7- Cuba jangan memancarkan kekasaran pada masa bercakap

Kekasaran menunjukkan kemiskinan dalam perbendaharaan kata, menjadi sumber yang biasanya digunakan ketika kita tidak menemui kata -kata yang cukup untuk menyatakan diri kita. Mereka juga boleh diambil secara luar biasa dan sangat menjengkelkan untuk penerima.

8- Ekspresikan diri anda dengan cara yang jelas dan sederhana

Seseorang mesti selalu menyatakan dengan cara orang yang mendengar kita dapat memahami kita. Orang yang anda bicarakan juga juga mempengaruhi.

Boleh melayani anda: Fenomena Ekonomi: Konsep, Ciri dan Contoh

Anda tidak menjelaskan dengan cara yang sama dengan sesuatu yang sama dengan seorang budak lelaki 5 tahun daripada orang dewasa 40 atau orang lebih dari 70 tahun. Mesti ada pemahaman mengenai mesej yang ingin anda dapatkan.

9- Jadilah tepat mungkin apabila menyatakan idea

Banyak kali apabila kita ingin menyatakan sesuatu yang kita cenderung bersiar -siar, beralih dan memberikan banyak maklumat yang tidak perlu yang tidak menyumbang kepada idea yang kita ingin nyatakan.

Ia juga boleh berlaku bahawa kita tidak pasti apa yang kita mahu berkomunikasi dan kita tidak bercakap mengenai topik tertentu yang kita mahu berurusan. Itulah sebabnya sangat penting untuk mengatur idea kami di kepala dan mengetahui apa yang paling relevan dari subjek.

10- Mengekalkan bahasa badan mengikut apa yang anda bicarakan

Kami bersetuju bahawa terdapat pelbagai jenis komunikasi dan salah satu daripada mereka adalah melalui bahasa badan. Semasa bercakap, kita mesti mengelakkan sikap seperti tangan kita di dalam poket kita atau bergerak semasa bercakap, kerana mereka adalah gerak isyarat yang menunjukkan ketidakamanan dalam ucapan kita. Perbualan yang baik harus selalu disertai dengan postur tegak, tenang dan tidak menentu.

11- Jangan fokus tumpuan kepada seseorang

Sekiranya anda menangani dua atau lebih orang, elakkan mengekalkan fokus ucapan anda pada seseorang. Kadang -kadang, hanya kerana kita merasa lebih yakin, kita mengarahkan kata -kata atau melihat seseorang konkrit walaupun anda merujuk kepada semua orang.

Walau bagaimanapun, ini dapat menjana bahawa orang lain yang anda tidak kelihatan seperti merasa dikecualikan, dapat menafsirkannya sebagai kekurangan pendidikan. 

Untuk mengelakkan ini, anda berkongsi dengan semua pendengar sama dan, jika boleh, sebutkan nama anda dalam ucapan anda. Ini juga akan meningkatkan perhatian anda.

12- Elakkan bahasa yang tidak dapat difahami

Apabila anda bercakap elakkan kata -kata yang dapat menimbulkan keraguan kepada orang ramai pendengar. Ini boleh menjadi sangat teknikal, tempatan, anglisisme atau kata -kata yang berpendidikan tetapi tidak dalam pengetahuan semua. 

Contohnya, jika seseorang bertanya "Bagaimana dengan perbendaharaan kata anda?"Dan jawapan anda adalah" dipuji ", mungkin sebahagian besar penduduk tidak akan memahami anda walaupun jawapan anda benar -benar sah.

13- Jangan tinggalkan mesej separuh

Sekiranya anda memulakan perbualan di mana anda akan mengira fakta penting atau anekdot yang menarik, jangan tinggalkannya di tengah. Ini dapat merengsakan pendengar, tidak sabar -sabar untuk mengetahui akhir cerita.

14- Tampuk konteks

Penceramah mengekalkan pautan yang berbeza dengan setiap orang. Dengan rakan baik anda, anda akan mempunyai keyakinan untuk bercakap tentang segala -galanya dan tanpa penapis, dengan tukang roti kejiranan perbualan akan menjadi lebih formal dan monoton dan dengan profesor universiti fokus biasanya akan serius.

Sementara dengan rakan itu, anda boleh menjadi jelas dan tidak sopan dalam konteks intim tertentu, dengan tukang roti atau guru anda tidak akan kehilangan bentuk, kerana ia dapat menimbulkan ketidakselesaan dan ketidakpercayaan. Semuanya mempunyai momen.

15- Senyum

Sangat penting. Ia adalah elemen yang sangat menarik untuk sebarang perbualan dan mengatakan banyak tentang nada yang ingin anda berikan. Sudah tentu, elakkan berpura -pura jika anda tidak mendapatnya, ia akan diperhatikan dengan cepat dan akan menjana kegelisahan di penerima.

Peraturan yang berkesan pendengar atau penerima yang baik

1- Dengarkan dengan teliti kepada orang yang bercakap

Penting untuk memberi perhatian kepada seseorang ketika seseorang bercakap dengan kami. Kerana menghormati orang yang meluangkan masa untuk mengatakan sesuatu dan sekiranya kita mesti memberi jawapan kepada apa yang mereka ceritakan.

Boleh melayani anda: Briged kecemasan: penyesuaian, fungsi, jenis

2- Jadilah bijak ketika mendengar

Semasa mendengar hujah, anda mesti mempunyai kriteria, kerana tidak semua yang mereka katakan adalah benar. Oleh itu, ia harus dilihat mengenai apa yang didengar dan kebenaran mesej. Ringkasnya, menyahkod mesej.

3- Jangan mengganggu orang yang bercakap

Sama seperti kita suka mendengar kita dengan hormat dan jangan mengganggu kita ketika kita bercakap, kita mesti bertindak dengan cara yang sama. Oleh itu, anda tidak bersetuju dengan apa yang dikatakan oleh seseorang, anda mesti berdiam diri dan tidak mengganggu. Kita semua berhak untuk mendedahkan idea kita.

4- Jangkakan bahawa orang yang bercakap mendedahkan ideanya untuk dapat campur tangan

Minta kebenaran dan mengharapkan orang lain untuk bercakap melakukannya sangat penting.

Ucapan kita tidak akan memberi penekanan lebih lanjut jika kita mengganggu orang lain atau kita bercakap pada masa yang sama. Sebenarnya, ia mewujudkan kesan yang bertentangan dan kehilangan berat badan dan apa yang dikatakan tidak difahami.

5- untuk menyatakan bahawa mesej yang diterima difahami

Memberi pengakuan perbualan adalah perlu. Kerana dia memberikan keselamatan penceramah bahawa mesejnya difahami. Bagi kami, sebagai pendengar, penting untuk memberi amaran bahawa mesej itu difahami dan kami tidak ragu -ragu mengenai subjek itu. 

6- Jangan menyinggung perasaan orang yang bercakap

Penghormatan adalah penting kerana kami mengesahkan pada titik sebelumnya. Orang yang menghantar mesej itu boleh tersinggung dengan cara yang berbeza, seperti mengambil tema ejekan ketika mereka bercakap, tidak memberi perhatian atau berinteraksi dengan orang lain ketika orang itu bercakap. Penting untuk menghormati komunikasi yang berkesan.

7- Dengarkan mesej tanpa prasangka

Ramai orang mengatakan bahawa objektiviti tidak wujud dan, pada satu ketika, itu adalah realiti kerana kita adalah makhluk subjektif. Kami mempunyai kepercayaan yang membezakan kami dari orang lain, tetapi walaupun begitu, ketika mendengar mesej, penting untuk meninggalkan sisi peribadi kami dan terbuka untuk mendengar apa yang dikatakan.

Penting untuk mempunyai kriteria ketika mendengar mesej, tetapi tidak dekat dengan apa yang orang lain dapat memberitahu kita.

8- Jangan ketawa atau mempunyai sikap ejekan ketika orang bercakap

Penghinaan adalah sumber yang digunakan untuk memastikan bahawa mesej penerbit kehilangan kepentingan, tetapi ia juga dapat difahami sebagai ketidakamanan tertentu penerima yang tidak mahu menangani masalah di udara. Oleh itu, dan jika anda tidak mahu menunjukkan ketidakamanan, lebih baik cuba untuk tidak mengolok -olok atau ketawa, kecuali mereka memberitahu kami sesuatu yang lucu atau jenaka.

9- Mengekalkan postur mendengar

Dalam komunikasi, semuanya mengatakan sesuatu. Dan itu termasuk gerak isyarat, ekspresi dan kedudukan kami. Sekiranya kita mendengar seseorang untuk bercakap, kita tidak boleh mengamalkan postur yang tidak berperasaan yang menunjukkan minat atau kebosanan, kerana orang ini dapat merasa tidak selesa.

Tidak juga dinasihatkan. Tubuh kita bercakap sepanjang masa, walaupun kita percaya kita adalah reseptor pasif sepenuhnya.

10- Jika siapa yang menghantar mesej itu salah tidak boleh diperbetulkan secara terbuka, tetapi peribadi

Salah tidak mudah, dan kurang di hadapan orang. Biasanya ini berlaku menyebabkan kita sedikit malu, jadi penting untuk mempunyai empati dan menunjukkan sentuhan dengan individu yang dapat melakukan kesilapan. Salah satu cara menyebabkan lebih banyak kerosakan adalah membetulkan orang secara peribadi dan tidak di hadapan orang lain.

Boleh melayani anda: tamalardo

Adalah perlu untuk tidak membetulkan orang itu secara agresif, di mana orang itu dinyatakan sebagai tidak dibiakkan atau sedikit disediakan dan dengan itu terasa buruk.

Sekiranya kesilapan begitu serius sehingga perlu membetulkannya pada masa itu, perlu melakukannya dengan cara yang sederhana, dengan kehalusan.

11- Jangan memaksa penceramah

Biarkan penceramah menyatakan cara sendiri. Tidak semua orang mengeluarkan ucapan mereka dengan cara yang sama seperti anda, jadi saya tahu menghormati dan jangan membuat interlocutor anda memahami bahawa anda tidak suka bagaimana ia dinyatakan atau apa yang dikira.

Ia tidak mengatakan bahawa jika penceramah mempunyai masalah akhbar seperti suara gagap, serak atau koyak atau kesukaran lain, jangan memaksanya dan biarkan ia dinyatakan dalam kebolehan mereka.

12- Jangan mengalihkan subjek

Semasa perbualan tidak rasmi, seribu kolokium yang berbeza mungkin timbul. Walau bagaimanapun, kadang -kadang penceramah menarik masalah yang mungkin bimbang atau ingin menyatakannya, jadi ia memerlukan lebih banyak perhatian dari pendengar. Jangan mengalihkan subjek kepada yang lain untuk tidak berminat, kerana ia akan menjadi contoh empati kecil.

13- Jangan mengenakan mesej anda pada pembesar suara

Ada orang yang ketika timbul anekdot cuba mengatasinya dengan kakitangan lain. Ini adalah cara untuk mengurangkan nilai kepada apa yang diceritakan oleh penceramah, menghasilkan ketidakselesaan dan mewujudkan visi orang pedantic atau egosentrik anda.

14- Bersabar

Pada masa beberapa kesempatan, anda mungkin bosan dengan nada penceramah atau jalan yang mengambil ucapan anda. Interlocutor anda tidak boleh pergi ke bijirin atau bahawa anda memerlukan lebih banyak perkataan untuk menyatakan diri anda, tetapi tunjukkan keinginan atau cuba mensintesis kata -kata anda dapat dianggap tidak menghormati. 

15- Ambil nota

Dalam konteks tertentu, seperti sekolah atau universiti, serta hari pertama kerja, sangat menarik untuk pergi dengan buku nota dan pena. Bukan sahaja ia akan membantu anda mengingati perkara -perkara penting pada hari itu, tetapi akan mewujudkan keyakinan terhadap penceramah, yang akan memahami bahawa anda menunjukkan minat terhadap apa yang sedang dibincangkan.

Rujukan

1. Kraf komunikasi. (s.F.). ARTIKULASI. Laman web kraf komunikasi pulih: craftofcommunication.com.
2. Dangan, a. (2013, 19 Ogos). Volume dan Pembicara Awam: Dengar dan Berkesan. Laman web enam minit pulih.
3. Kline, j. Ke. (s.F.). Bagaimana Menjadi Pendengar yang Berkesan. Laman web Air University pulih.
4. Kurang salah. (2013, 27 November). Tunggu vs budaya mengganggu . Laman web yang kurang salah pulih.
5. McKay, k., & McKay, b. (2012, 5 Februari). Lihatlah Mata: Bahagian I - Kepentingan Hubungan Mata. Laman web seni manlassof-mata pulih.
6. McKee, m. (s.F.). Membetulkan orang lain: bagaimana, bila, dan bila tidak membetulkan sumone. Laman Web Mentor Adab -Pulih.
7. Mtstcil. (s.F.). Adab. Laman web Mtstcil pulih.
8. Universiti Kent. (s.F.). Kemahiran Komunikasi: Bercakap dan mendengar. Laman web universiti pulih dari Kent.