9 jenis soalan dan ciri -ciri mereka (dengan contoh)

The Jenis soalan Lebih banyak digunakan dalam komunikasi manusia adalah soalan yang ditutup, terbuka, reflektif, langsung, retorik dan pelbagai pilihan. Masing -masing digunakan dalam konteks yang berbeza dan mempunyai fungsi dan ciri tertentu.

Soalan -soalan penting untuk menubuhkan interaksi yang berkesan. Mereka adalah sebahagian daripada asas komunikatif tamadun dan tetap dalam semua jenis bahasa dan dialek, termasuk bahasa badan. Mereka adalah ungkapan linguistik yang digunakan oleh manusia untuk mencari maklumat, pengetahuan atau hanya untuk membuat permintaan.

Mereka adalah manifestasi lisan komunikatif misteri yang hebat tentang rasa ingin tahu naluri manusia dan pencariannya yang tidak henti -henti dan tidak habis -habisnya pengetahuan. Para saintis telah menekankan pentingnya mengajukan soalan diri anda kerana formulasi menjawab otak dalam bentuk cabaran.

Proses pembelajaran manusia diperhatikan terkenal pada tahun -tahun pertama kehidupan, kerana bayi tidak menikmati penapis sosial atau moral orang dewasa dan dengan itu dapat merumuskan secara tidak sengaja kepada soalan -soalan yang paling bodoh.

Soalan -soalan yang ditanya oleh kanak -kanak, dalam naivety mereka, direka untuk mendapatkan jawapan dalam bentuk yang lebih langsung dan tanpa halangan psikologi, dengan cara yang sama di mana para ahli falsafah berusaha menjawab sebab -sebab kehidupan, kewujudan dan misteri dunia.

Apakah jenis soalan utama yang ada?

1- soalan tertutup

"Pukul berapa?"Ini akan menjadi soalan tertutup yang hanya mengakui jawapan.

Mereka digunakan untuk mendapatkan atau mengesahkan maklumat segera. Jenis soalan ini memenuhi ciri -ciri tertentu: mereka memberikan fakta, mereka mudah dan pantas untuk menjawab dan membolehkan anda mengekalkan kawalan perbualan kepada orang yang bertanya.

Mereka juga dikenali sebagai soalan "ya" dan "tidak", kerana mereka dapat dijawab dengan cara ini, namun mereka kadang -kadang dapat dijawab dengan frasa pendek atau dengan satu perkataan.

Jenis soalan ini agak biasa dalam wawancara kerja atau soal siasat undang -undang. Soalan -soalan ini adalah kaedah paling mudah dalam mencari kebenaran; seperti "adakah anda melakukannya?"," Adakah anda mahukan segelas air?"Atau" tidakkah anda menghadapi masalah bekerja sebagai satu pasukan?".

Umum penggunaannya cenderung memaksa pihak lain untuk memberikan jawapan yang cepat dan ringkas. Walau bagaimanapun, di kalangan kelemahan, terdapat kekurangan butiran apabila mendapat tindak balas ringkas. Biasanya, soalan lain diperlukan untuk mengesahkan jawapan tertentu.

Ia boleh melayani anda: Kraf Jalisco yang paling terkenal

2- Soalan Terbuka

Bertentangan dengan soalan tertutup, soalan terbuka membolehkan jawapan yang lebih luas dan kreatif. Mereka sengaja mencari jawapan yang panjang; Mereka tidak dapat dijawab dengan mudah "ya" atau "tidak" kerana formulasi menuntut lebih banyak penjelasan, seperti "apa pendapat anda?"," Mengapa kamu tidak melakukan pekerjaan?"Atau" di mana anda belajar?"

Mereka digunakan untuk menyiasat pemikiran dan idea baru yang terbentuk di taman minda. Mereka bekerja untuk membangunkan perbualan, mereka membenarkan keterbukaan untuk menyatakan pendapat dan perasaan dan, tidak seperti soalan tertutup, mereka memberikan kawalan perbualan yang dia jawab.

Mereka membenarkan orang yang meminta untuk mendapatkan lebih banyak maklumat dari semua jenis dan mengetahui lebih lanjut mengenai seseorang, sementara mereka adalah mekanisme untuk menunjukkan kebimbangan mengenai orang yang ditanya.

Mereka biasanya bermula dengan kata ganti soal siasat Apa, bila, di mana, mengapa, siapa, bagaimana, yang, berapa banyak,, dalam kalangan yang lain.

3- Soalan Reflektif

Mereka adalah jenis soalan yang memberikan maklumat yang dapat dilihat tentang orang yang menjawab, di luar jawapan yang diperoleh. Membenarkan orang yang mengemukakan soalan perspektif yang lebih jelas mengenai individu yang menjawab.

Mereka boleh menjadi hipotesis atau bersyarat, seperti "Adakah anda fikir seseorang dapat mencapai kewujudan bersama di Timur Tengah?"Atau" Apa jenis pemikiran dan tindakan yang harus kita menjadikan bumi tempat yang lebih baik untuk hidup?".

Mereka digunakan untuk secara hormat mempengaruhi orang dari mana jawapannya dijangka. Ia dibentangkan sebagai jemputan dan bukan sebagai pengenaan terhadap orang yang bertindak balas, selain itu mereka mungkin memerlukan penjelasan, menimbang semula atau menimbang semula apa yang telah dikatakan di atas, untuk mengekalkan atau membetulkan postur.

4- Soalan Langsung

Mereka adalah cara untuk menundukkan keseimbangan ke sisi khusus untuk mendapatkan jawapan mengikut penghakiman siapa yang meminta. Sertakan senario tertentu dan idea yang jelas dalam soalan.

Dapat melayani anda: tradisi dan adat istiadat morelia

Mereka digunakan untuk mengarahkan orang itu secara halus untuk menyediakan jawapan mereka berdasarkan kedudukan tertentu. Kanak -kanak sangat terdedah kepada jenis soalan ini, kerana mereka biasanya menunjukkan berat cadangan ketika mereka hampir selalu membimbing dan akhirnya menjawab seperti yang diharapkan oleh orang dewasa.

Contoh yang jelas ialah "Bagaimana anda berjaya mengekalkan ketenangan di bawah keadaan perbankan kritikal ini?"; di mana orang itu secara automatik bertindak balas dari perspektif sistem perbankan dalam masalah, walaupun sebaliknya.

5- Soalan Pilihan Pelbagai

Mereka adalah jenis soalan langsung yang memaksa orang yang bertindak balas untuk memilih pilihan yang paling memuaskan dalam satu siri alternatif.

Mereka adalah jenis soalan yang sempurna untuk digunakan dalam peperiksaan, jualan atau mendapatkan maklumat melalui alamat halus. Mereka biasanya dikotom, tetapi tidak biasa untuk menawarkan lebih daripada dua alternatif.

Mereka juga berkhidmat untuk membantu mereka yang bertindak balas untuk mencari alamat dan irama dalam perbualan. Sudah cukup untuk dimasukkan ke dalam soalan jawapan yang diingini antara alternatif lain yang mengganggu atau tidak sesuai untuk dipilih.

Contoh: Adakah anda jenis orang yang anda fikirkan sebelum bertindak atau bertindak tanpa berfikir?, Bolehkah kita berunding hari ini atau esok?, Adakah anda mahukan teh, kopi atau minuman sejuk?

6- Soalan Retorik

Secara tatabahasa mereka seperti jenis soalan lain, tetapi mereka direka untuk membangkitkan keupayaan untuk berfikir pada orang lain atau mencipta empati, seperti penceramah yang cuba menangkap penontonnya dan membuatnya masuk ke dalam kesedaran tentang subjek tertentu.

Mereka biasanya disertai dengan nada lucu, ironis atau sarkastik dan benar -benar tidak memerlukan jawapan, kerana dianggap sebagai jelas dan jelas.

Kita boleh mempertimbangkan contoh -contoh berikut sebagai soalan retorik: "Mengapa ini berlaku kepada saya?"," Siapa yang ingin kekal sihat sepanjang hidupnya?"," Berapa lama saya akan meminta anda mencuci pinggan?"Atau" Bolehkah semua zebra mempunyai jalur?"

Beberapa soalan retorik, bagaimana contoh terakhir, berfungsi sebagai ungkapan biasa untuk mencerminkan tingkah laku atau akibat dalam budaya, seperti kata -kata yang dilakukan.

7- Soalan penjelasan

Ini adalah soalan yang berusaha menyelidiki lebih sedikit lagi dalam jawapan yang lebih awal untuk menghapuskan apa -apa jenis keraguan. Beberapa contoh soalan penjelasan adalah "Apa yang anda cuba katakan apabila anda mengatakannya?"Atau" Bolehkah anda memberi saya contoh apa yang anda katakan?".

Boleh melayani anda: James Ussher

8- Soalan Lucu

Ia adalah satu set jenis soalan yang - secara amnya - mula terbuka untuk akhirnya ditutup. Ini sangat tipikal dari wawancara kerja dan bermain dengan soalan fleksibel awal dalam jawapan yang berasal dari soalan lain yang lebih konkrit dan lebih ketat ketika menjawab. 

Tujuannya adalah untuk mendapatkan maklumat maksimum yang mungkin mengenai orang yang memberikan jawapan tanpa mengembara di dalamnya, sebagai konkrit yang mungkin. 

Contohnya, soalan awal ialah: "Apa pengalaman kerja terakhir anda?", Kemudiannya bertanya" Adakah itu individu atau kerja berpasukan?"Atau" adakah anda menghadapi masalah dengan pasangan?"Atau" Bagaimana masalah menyelesaikannya?".

Dengan soalan -soalan ini, pewawancara mendapat sama ada calonnya yang mungkin dapat memberi masalah ketika bekerja sebagai satu pasukan dan jika dia dapat menyesuaikan diri dengan kekosongan itu.

9- soalan perangkap

Soalan yang dibuat untuk menimbulkan kekeliruan pada orang yang menjawab. Mereka juga boleh berkembang sehingga objektif isu itu tidak ditangkap begitu jelas.

Ini adalah tipikal soalan kerja, menjadi beberapa contohnya "adakah anda suka bekerja sebagai satu pasukan?"," Apa pendapat anda bahawa kami semua mengenakan bayaran yang sama?"," Apakah kecacatan terbesar anda?".

Tema minat

Buka soalan.

Soalan tertutup.

Soalan retorik.

Rujukan

1. Kemahiran yang anda perlukan pasukan. Jenis soalan. Kemahiran yang anda perlukan laman web. Pulih dari Skillsyouneed.com.
2. Mengubah minda. Soalan terbuka dan tertutup. Menukar kerja. Pulih dari perubahan.org.
3. Shae Kristine Tetterton. Menemuramah kakitangan yang berpotensi. Kolej Perpustakaan dan Sains Maklumat Kolej Universiti South Carolina - Perpustakaan Khas dan Pusat Maklumat. Diperolehi daripada fakulti.Libsci.Sc.Edu.
4. Alison Gopnik (2002). Apakah soalan anda? Kenapa? Yayasan Edge. Pulih dari tepi.org.
5. Montse Herrera. Jenis soalan. Tapak Montse Herrera. Diperolehi daripada Montseherrera.com.
6. Karl Tomm (2007). Perkembangan Terkini dalam Perbualan Terapeutik - Bahagian 1: Temubual Interventif. Dokumen dalam talian. CPF pulih.Item.
7. Mengubah minda. Soalan retorik. Menukar kerja. Pulih dari perubahan.org.