Sekolah Hubungan Manusia

Di Sekolah Hubungan Manusia, orang mempunyai berat badan yang penting. Dengan lesen

Apakah Sekolah Hubungan Manusia?

The Sekolah Hubungan Manusia, o Sekolah Pentadbiran Humanistik, ia adalah arus pentadbiran yang muncul pada tahun 1920 -an dari eksperimen yang dijalankan oleh Elton Mayo di Hawthorne, Chicago (EE. Uu.).

Dalam eksperimen ini, Mayo menunjukkan bahawa pekerja syarikat meningkatkan produktiviti mereka sejauh mana mereka merasa bersepadu. Ini bermakna kerja itu mula dilihat sebagai aktiviti kumpulan, dikondisikan oleh piawaian sosial, dan syarikat sebagai sistem sosial di mana manusia adalah elemen asas.

Pada masa teori ini muncul terdapat keperluan yang besar untuk memanfaatkan pentadbiran, dan mengatasi idea mekanistik teori klasik. Di samping itu, sains seperti psikologi dan sosiologi sedang berkembang, jadi mereka cuba menerapkan konsep mereka kepada organisasi pada masa itu.

Malah, visi humanistik pentadbiran mungkin berkat sumbangan John Dewey, dengan falsafah pragmatiknya, dan Kurt Lewin, dengan psikologi dinamiknya.

Pangkalan Sekolah Hubungan Manusia

Elton Mayo pada tahun 1935. Sumber: Wikimedia Commons

Elton Mayo (1880-1949) berdasarkan teorinya mengenai penemuan yang dia lakukan dalam eksperimennya, yang mana terdapat prinsip-prinsip tertentu yang memerintah tingkah laku pekerja. Antara prinsip tersebut adalah:

Ganjaran dan sekatan sosial

Dalam eksperimen, pekerja yang melebihi matlamat pengeluaran kehilangan kasih sayang dan menghormati rakan sebaya mereka. Tetapi perkara yang sama berlaku kepada pekerja yang tidak menghubunginya.

Ini menimbulkan pertanyaan berikutnya mengenai mekanisme psikologi yang beroperasi dalam kes -kes ini.

Ia boleh melayani anda: Alsace dan Lorena: Wilayah, Latar Belakang, Perang Dunia

Kumpulan tidak rasmi

Elton Mayo mengenal pasti bahawa pekerja mencipta struktur organisasi yang tidak secara amnya bertepatan dengan struktur formal syarikat.

Dalam struktur, peraturan, kepercayaan, kepercayaan, harapan dan sekatan dan sistem ganjaran yang "selari".

Emosi

Satu lagi prinsip yang timbul dari karya -karya Mei adalah yang merujuk kepada peranan emosional di tempat kerja.

Dari sana, kepentingan hubungan manusia dan kerjasama bagi orang dalam pekerjaan mereka, sebagai cara untuk mengelakkan konflik dan mengekalkan perpaduan kumpulan dianggap.

Penyeliaan

Mungkin salah satu penemuan yang paling bercanggah buat masa ini, merujuk kepada gaya pengawasan yang seolah -olah mempengaruhi peningkatan pengeluaran. Ia adalah keperluan tersirat bagi pekerja untuk menerima rawatan yang baik dari pengurus.

Keperluan untuk mempunyai penyelia yang tahu bagaimana berkomunikasi dengan cara yang hormat dan mesra dengan pekerja. Oleh itu, ada untuk mencari penyelia demokratik dan persuasif.

Pekerja adalah orang, dan oleh itu, mereka perlu diperlakukan dengan hormat dan menghargai dimensi makhluk sosial mereka.

Motivasi

Kepentingan motivasi untuk tindakan manusia juga diturunkan. Di sini psikologi mempunyai pengaruh yang besar, menyiarkan keinginan untuk memenuhi keperluan, menggerakkan individu untuk bertindak.

Dalam pengertian ini, motivasi yang betul akan menyebabkan pekerja meningkatkan pengeluarannya dan bekerja dengan selesa.

Kepimpinan

Satu lagi prinsip yang ditadbir oleh sekolah humanis adalah pengaruh interpersonal para pemimpin yang muncul dalam kumpulan sosial.

Boleh melayani anda: buku -buku dan pembangunan peribadi diri

Fakta ini, seperti yang merujuk kepada gaya penyeliaan, memberi tumpuan kepada kepentingan membangunkan peranan pengurusan dengan penglihatan humanistik yang sangat baik.

Komunikasi

Menjadi salah satu tiang organisasi sosial, komunikasi menjadi kebimbangan keutamaan dalam pengurusan organisasi.

Melalui komunikasi kerana objektif pengurusan dihantar kepada pekerja dan berubah menjadi alasan.

Kumpulan dinamik

Kurt Lewin. Sumber: Wikimedia Commons

Ini adalah konsep yang dibangunkan oleh Kurt Lewin (1890-1947), mengikut mana dinamik adalah jumlah kepentingan ahli kumpulan.

Kritikan Utama Sekolah Hubungan Manusia

Antara mereka yang mengkritik kedudukan ini, hujah -hujah yang paling biasa adalah:

Kaedah

Mempersoalkan kesahihan saintifiknya, kerana ia hanya menggunakan alat metodologi untuk mencapai kesimpulannya.

Begitu juga, kajian berikutnya membongkar postulat mereka mengenai hubungan antara kepuasan dan produktiviti pekerja, kepimpinan dan produktiviti dan penyertaan dalam membuat keputusan dan produktiviti.

Akhirnya, dikatakan bahawa metodologi yang digunakan menghasilkan kekeliruan mengenai rasa penyertaan.

Pendekatan

Terdapat juga perbincangan bahawa dia meletakkan banyak penekanan terhadap isu kebahagiaan di tempat kerja, meninggalkan aspek lain yang relevan, seperti kepuasan dengan peluang untuk pembangunan profesional,.

Satu lagi isu perdebatan adalah visi kolektif orang dalam organisasi, untuk menjejaskan individualisme.

Tujuan

Landsberger (1958) dan Braverman (1974) menuduh Sekolah Perhubungan Manusia hanya menjadi cara meningkatkan produktiviti pekerja tanpa minat yang benar dalam meningkatkan hubungan antara mereka.

Ia boleh melayani anda: 15 Khazanah yang hilang dan dicuri yang bernilai berjuta -juta dolar

Pengaruh Sekolah Hubungan Manusia

Teori hubungan manusia berlaku dalam pengurusan organisasi sehingga pertengahan tahun 1950 -an.

Teori ini menentang keunggulan tugas, yang diwarisi dari visi saintifik Taylor, strukturalisme Fayol, dan birokrasi yang dipertahankan oleh Weber. Begitu juga, beliau menimbulkan kemunculan bidang penyelidikan organisasi baru:

• Kepimpinan.
• Penyertaan pekerja.
• Reka bentuk semula kerja.
• Kepekaan dan latihan dalam kumpulan T.
• Teori x dan teori dan.

12 Faktor Sekolah Hubungan Manusia

• Manusia.
• Persekitaran.
• Motivasi.
• Kepimpinan.
• Komunikasi.
• Konflik.
• Kuasa.
• Perubahan.
• Membuat keputusan.
• Penyertaan.
• Organisasi.
• Kecekapan.

Rujukan

1. Mei dan Sekolah Hubungan Manusia. Diperolehi daripada fakulti.Babson.Edu.
2. Sekolah Hubungan Manusia. Diperoleh dari kursus pentadbiran1.Blogspot.com.
3. Ramos, g. (2007). Sekolah Hubungan Manusia dalam Pentadbiran Telekom. Pulih dari gestiopolis.com.
4. Sekolah Hubungan Manusia. Bdigital pulih.i.Edu.co.