Fungsi komunikasi

The Fungsi komunikasi Paling penting adalah untuk memaklumkan, mengajar, menyatakan, mengawal, berfungsi sebagai platform untuk hubungan sosial dan mengelakkan kekeliruan dan salah faham.

Komunikasi adalah proses yang kompleks di mana maklumat sentiasa ditukar antara dua atau lebih orang. Salah satu daripada mereka yang terlibat menghantar mesej dalam kod melalui satu saluran atau medium, dan yang lain terlibat menerima mesej dan menjawab dengan mengulangi kitaran yang sama.

Semua ini berlaku di bawah konteks di mana mereka yang terlibat direndam dan tahu, sebaik -baiknya, platform teori atau konseptual tentang apa yang disampaikan.

Komunikasi boleh lisan atau lisan, menggunakan lidah, dialek atau kod yang dituturkan dan memerlukan penerima mendengar mesej tersebut. Sebaliknya, terdapat komunikasi bertulis, yang memerlukan pengeluaran mesej menggunakan simbol yang dapat difahami antara mereka yang terlibat.

Terdapat juga satu lagi jenis komunikasi seperti bahasa badan di mana ekspresi wajah dimasukkan. Saluran atau mod penghantaran banyak dan ditentukan oleh kedua -dua 5 deria dan teknologi yang ada.

Ia boleh secara peribadi (bersemuka dengan perbualan, seminar dan kursus), visual (gambar, lukisan, buku, teks bertulis secara umum), pendengaran (muzik, nota suara, radio, audio buku), audiovisual (video, televisyen, pawagam , pawagam), antara lain.

Semua elemen ini saling berkaitan dalam proses komunikatif harian, dan akhirnya memenuhi banyak fungsi dalam interaksi manusia dalam masyarakat.

Senarai fungsi yang memenuhi komunikasi

Dalam interaksi manusia langsung dan tidak langsung, fungsi komunikatif bertindih dan dicampur dengan kerap.

Klasifikasi ini memisahkan fungsi disebabkan perbezaan tujuan atau tujuan akhir proses komunikatif.

1.- Memaklumkan fungsi

Penghantaran maklumat dari satu orang ke yang lain adalah fungsi utama komunikasi.

Penyesuaian dan pelarasan orang ke persekitaran sosial yang berbeza sepanjang hayat, bergantung sepenuhnya kepada maklumat yang disampaikan dengan cara, jenis, cara, dll.

Untuk keputusan yang cekap -membuat dan menyelesaikan masalah semua maklumat yang ada. Proses memberi dan menerima maklumat direndam, secara langsung atau tidak langsung, dalam semua fungsi komunikasi lain.

Bergantung pada jenis maklumat, objektif dan unsur -unsur lain, fungsi komunikasi berbeza -beza dengan tahap yang lebih besar atau lebih rendah, tetapi ia akan selalu dianggap "maklumat".

Contoh

Akhbar dan media adalah enjin maklumat yang paling penting di dunia. Karya -karyanya melampaui fakta mudah berkomunikasi; Ini adalah komitmen sosial terhadap kebebasan dan hak rakyat untuk dimaklumkan.

Boleh melayani anda: Penyelidikan Projek: Ciri dan Metodologi

Itulah sebabnya, setiap kali anda menghidupkan TV atau membaca akhbar, anda menerima maklumat yang disalurkan dan ketat.

2.- Fungsi ekspres

Setiap Manusia Memerlukan Emosi, Perasaan, Keperluan dan Pendapat Berkomunikasi. Bayi hampir selalu berkomunikasi dengan menangis ketika dia memerlukan sesuatu atau merasa tidak selesa, kerana pada masa itu ia adalah satu -satunya cara untuk menghantar maklumat.

Dengan pembelajaran jenis bahasa sepanjang pertumbuhan, semua keperluan ekspresif ini dalam konteks yang betul dikawal, dengan itu mencapai proses komunikasi yang sihat dan cekap.

Tunjukkan kasih sayang kepada orang lain juga merupakan sebahagian daripada fungsi komunikatif ini, juga ungkapan identiti peribadi.

Dalam tahap komunikatif yang lebih kompleks, estetika dan abstrak, seni adalah cara ekspresi manusia.

Contoh

Semasa kami memuat naik foto kami ke rangkaian sosial, kami menyatakan beberapa jenis emosi, perasaan atau pendapat.

Sebagai contoh, jika anda memuat naik foto ke Instagram hidangan makanan yang telah anda ambil di restoran kegemaran anda, apa yang anda cuba nyatakan adalah tahap kepuasan anda untuk saat itu begitu lazat dan mungkin terima kasih kepada premis jika anda melabelkannya di gambar.

3.- Fungsi persuasif

Dalam sebarang penghantaran maklumat, beberapa perubahan, tindakan atau tingkah laku sebagai tindak balas selalu menunggu (yang dikehendaki atau tidak diingini).

Beberapa kajian bahkan mendakwa bahawa tujuan komunikasi hanya mempengaruhi/mempengaruhi orang sosial atau persekitaran.

Menyatakan sesuatu dengan tujuan mendorong individu lain untuk bertindak dalam satu cara atau yang lain, adalah hari ke hari interaksi manusia.

Contoh

Contoh -contoh berikut dengan mudah menggambarkan fungsi komunikasi yang persuasif:

-Seorang kanak -kanak yang meminta gula -gula sedang menunggu ibu bapanya memberinya gula -gula.

-Seorang gadis yang memeluk di pawagam sedang menunggu anak lelaki itu memeluknya atau memberinya jaketnya.

-Komersial dan pengiklanan mencari orang untuk membeli produk mereka.

4.- Fungsi pengajaran atau arahan

Tujuan ini serupa dengan yang sebelumnya, tetapi ia berbeza dengan hakikat bahawa tindak balas yang diingini jauh lebih jelas atau lebih spesifik. Oleh itu, maklumat dan watak mesej lebih konkrit dan penting.

Boleh melayani anda: Kepelbagaian

Dalam pengertian ini, tindakan, tingkah laku atau perubahan pada orang dijangka seperti yang diminta. Dalam beberapa kes, diketahui bahawa terdapat akibat pada tahap tertentu, jika jawapan yang diharapkan tidak dicapai.

Secara amnya siaran diberikan oleh semacam hierarki atau hubungan kuasa seperti bos atau pemimpin, guru, saudara yang lebih tua, pakar di kawasan tertentu, pegawai polis, hakim, tokoh kerajaan, antara lain.

Teks seperti manual, resipi, norma dan undang -undang juga dianggap sebagai cara untuk menyampaikan arahan atau arahan.

Contoh

Hari pertama kelas, guru menyampaikan siri piawaian baru yang ditubuhkan oleh pusat pusat. Seterusnya, ia mendedahkan kemungkinan penalti yang mereka terdedah jika mereka gagal mematuhi piawaian tersebut.

Dengan ucapan ini, guru memberikan maklumat dan mendedahkannya dengan cara yang mengarahkan dalam tingkah laku yang baik para pelajarnya.

5.- Fungsi biasa atau kawalan

Ini adalah gabungan fungsi pujukan dan perintah.

Mereka lebih biasa digunakan dalam pasukan kerja, organisasi dan kumpulan orang, di mana kewujudan bersama dan interaksi yang sihat diperlukan di kalangan orang yang terlibat untuk mencapai objektif yang ditetapkan.

Tanggapan yang diharapkan di sini adalah kerjasama yang paling sedar di kalangan semua. Objektifnya adalah untuk mengawal tingkah laku menggunakan arahan dan arahan yang jelas tetapi halus, dan strategi pengurusan kumpulan yang berusaha memujuk lebih daripada arahan.

Contoh

Pengarah sebuah syarikat mengambil stok dan menghantar kepada para pekerjanya bahawa faedah telah menurun 20% semester terakhir. Untuk menyelamatkan keadaan, pengarah telah memutuskan untuk membuat jabatan sukarela untuk meningkatkan pengeluaran di luar waktu bekerja.

Dalam kes ini, pengarah telah membosankan pekerja yang membuang masa lebih masa. Walaupun ia tidak wajib, mesej meliputi pekerja mengetahui bahawa jika kerugian terus meningkat, mereka boleh kehilangan pekerjaan, jadi mungkin lebih baik untuk menutup bahu walaupun memerlukan usaha tambahan.

6.- Fungsi integrasi atau hubungan sosial

Salah satu tujuan terbesar komunikasi manusia dalam masyarakat mungkin mencari penerimaan, pengiktirafan dan pengenalan oleh orang lain.

Melalui interaksi interpersonal adalah mungkin untuk berkomunikasi dengan orang lain apa yang kita, kita rasa dan perlukan.

Ia boleh melayani anda: sifat mikroskop

Proses memberi dan menerima maklumat dalam perbualan, di mana semua jenis komunikasi dimainkan, adalah penting untuk pemahaman yang sihat, penciptaan konvensyen rawatan, penghormatan dan latihan hubungan antara individu.

Contoh

Apabila anda tergolong dalam suku kaum minoriti, seperti gothic atau emo, anda mungkin mencari forum atau sembang di internet di mana anda dapat bertemu dengan orang yang mempunyai pemikiran dan kebimbangan yang sama.

Melalui platform ini, anda boleh dan anda mesti menyatakan perasaan, pendapat atau keraguan anda untuk disatukan ke dalam kolektif.

7.- Elakkan dan Betulkan salah faham

Fungsi ini pada pandangan pertama mungkin kelihatan berlebihan, tetapi ia jauh lebih kompleks daripada nampaknya. Komunikasi buruk boleh menyebabkan masalah yang sangat serius, seperti pecahan pasangan, keracunan pengambilan ubat atau kemalangan kapal terbang.

Setiap proses komunikatif terdedah kepada kekeliruan dan salah faham, yang secara teori tidak lain dari proses komunikasi yang tidak cekap atau tidak lengkap.

Ini boleh menyebabkan ketidakselesaan dan ketidakselesaan yang juga menghalang proses.

Ekspresi idea, maklumat atau arahan tidak selalu difahami dengan tepat bagaimana mereka dihantar. Tidak menerima respons yang diingini boleh menjadi hasil kekurangan pemahaman mesej.

Dalam interaksi manusia banyak pembolehubah terlibat dan semakin banyak orang dan elemen didarabkan secara eksponen. Ketahui dengan tepat apa yang berlaku dalam proses membantu mengelakkan kekeliruan.

Mengulangi proses komunikatif dan memperbaiki (atau menjelaskan) unsur -unsur yang mungkin gagal, adalah satu -satunya penyelesaian; seperti kod atau bahasa, konvensyen makna, hubungan peribadi, subjektiviti individu, saluran atau medium, antara lain.

Contoh

- Perhimpunan Agung PBB menganjurkan satu siri penyelenggaraan komisen keamanan dan keselamatan antarabangsa.

- Produk makanan yang dibungkus memberi amaran bahawa pakej itu boleh mengandungi jejak kacang, soya dan susu untuk mengelakkan orang alergi daripada menderita mabuk.

- Seorang lelaki meninggalkan nota di meja yang memberi amaran kepada isterinya bahawa dia telah mengambil kunci keretanya kerana dia terlambat bekerja. Tujuannya ialah jika wanita itu pergi ke garaj, tidak takut untuk tidak mencari kereta.