12 teori pentadbiran dan ciri -ciri mereka

The teori pentadbiran atau pentadbiran Ini adalah konsep yang mengelilingi strategi pengurusan yang disyorkan, yang mungkin termasuk alat seperti kerangka dan garis panduan yang dapat dilaksanakan dalam organisasi moden.

Secara umum, profesional tidak akan didasarkan semata -mata pada satu teori pentadbiran, tetapi sebaliknya, mereka akan membentangkan beberapa konsep teori yang berbeza dari pentadbiran yang menyesuaikan diri dengan tenaga kerja mereka dan budaya syarikat.

Sumber: Pixabay.com

Sepanjang sejarah, syarikat telah mengamalkan teori pentadbiran yang berbeza. Bukan sahaja mereka membantu meningkatkan produktiviti, tetapi mereka juga meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Walaupun teori pentadbiran ini berkembang bertahun -tahun yang lalu, mereka membantu mewujudkan persekitaran kerja yang saling berkaitan di mana pekerja dan majikan bekerja di tangan.

Beberapa teori pentadbiran yang paling popular yang kini digunakan ialah Teori Sistem, Teori Kontingen, Teori X/Y, dan Teori Saintifik.

Untuk masa yang lama, ahli teori telah menyiasat borang pengurusan yang paling sesuai untuk persekitaran kerja yang berbeza. Di sinilah teori pentadbiran yang berbeza dimainkan.

[TOC]

Teori utama pentadbiran

Teori saintifik

Frederick w. Taylor adalah pendahulu utama teori saintifik pentadbiran. Sumber: Wikipedia.org

Frederick Taylor (1856-1915) menjalankan eksperimen terkawal untuk mengoptimumkan produktiviti pekerja. Hasil eksperimen ini membantunya percaya bahawa kaedah saintifik adalah penentu kecekapan terbaik di tempat kerja.

Pentadbiran saintifik menggalakkan penyeragaman, pengkhususan, latihan dan tugas berasaskan kapasiti. Hanya melalui amalan ini, syarikat dapat mencapai kecekapan dan produktiviti.

Teori ini menekankan hakikat bahawa memaksa orang bekerja keras bukan cara terbaik untuk mengoptimumkan hasilnya. Sebaliknya, Taylor mengesyorkan tugas memudahkan untuk meningkatkan produktiviti.

Strategi ini berbeza dengan bagaimana syarikat sebelumnya. Seorang eksekutif mempunyai hubungan minimum dengan pekerja. Sama sekali tidak ada cara untuk menyeragamkan peraturan tempat kerja dan satu -satunya motivasi pekerja adalah keselamatan buruh.

Menurut Taylor, wang adalah insentif utama untuk bekerja. Oleh itu, beliau mengembangkan konsep "gaji hanya untuk kerja". Sejak itu, teori saintifik telah diamalkan di seluruh dunia.

Kerjasama yang dihasilkan antara pekerja dan majikan menjadi kerja berpasukan yang kini dinikmati oleh orang.

Teori klasik

Teori Klasik didasarkan pada idea bahawa pekerja hanya mempunyai keperluan fizikal. Kerana pekerja dapat memenuhi keperluan fizikal ini dengan wang, teori ini hanya memberi tumpuan kepada ekonomi pekerja.

Oleh kerana visi terhad tenaga kerja ini, teori klasik mengabaikan keperluan peribadi dan sosial yang mempengaruhi kepuasan kerja pekerja. Akibatnya, teori ini menyokong tujuh prinsip utama:

- Memaksimumkan keuntungan.

- Pengkhususan Buruh.

- Kepimpinan berpusat.

- Operasi yang dioptimumkan.

- Penekanan pada produktiviti.

- Membuat keputusan individu atau selektif.

Apabila prinsip -prinsip ini dipraktikkan, mereka mewujudkan tempat kerja "ideal" berdasarkan struktur hierarki, pengkhususan pekerja dan ganjaran kewangan.

Kawalan perniagaan bertanggungjawab terhadap beberapa yang menjalankan kawalan eksklusif ke atas keputusan dan pengurusan syarikat. Di bawah ini, pengurus perantaraan yang dipilih mengawal aktiviti harian pekerja pada akhir perintah hierarki.

Boleh melayani anda: Aktiviti Pengeluaran: Ciri, Jenis, Contoh

Semua ini berputar di sekitar idea bahawa pekerja akan bekerja lebih keras dan akan lebih produktif jika mereka diberi ganjaran dengan kenaikan, melalui upah.

Teori Humanis

Potret yang diambil pada tahun 1935 dari Elton Mayo. Pengarang / Domain Awam Tidak Dikenal

Pada permulaan abad ke-20, ahli psikologi Elton Mayo (1880-1949) bertanggungjawab untuk meningkatkan produktiviti di kalangan pekerja yang tidak berpuas hati.

Mungkin cuba meningkatkan kepuasan pekerja dengan mengubah keadaan persekitaran, seperti pencahayaan, suhu dan waktu rehat. Semua perubahan ini mempunyai kesan positif.

Mungkin cuba mengubah pembolehubah yang mereka anggap bahawa mereka akan memberi kesan negatif terhadap kepuasan, seperti tempoh hari kerja dan kuota. Apa yang diperhatikannya ialah, tanpa mengira perubahan, baik atau buruk, kepuasan pekerja selalu meningkat.

Ini membawa kepada Mei untuk menyimpulkan bahawa prestasi adalah hasil dari penjagaan yang dipinjamkan oleh penyiasat kepada pekerja. Iaitu, perhatian membuat pekerja merasa berharga.

Penemuan ini menimbulkan teori humanistik, di mana ia mendakwa bahawa pekerja lebih bermotivasi oleh faktor sosial, seperti penjagaan diri atau kepunyaan kumpulan, daripada faktor persekitaran, seperti wang dan keadaan kerja.

Teori tingkah laku

Organisasi yang semakin kompleks menghasilkan lebih banyak kepentingan manusia di tempat kerja. Teori pentadbiran mula memasukkan lebih banyak kaedah yang berorientasikan orang.

Tingkah laku manusia dan kepuasan keperluan interpersonal pekerja menjadi lebih penting untuk pentadbiran.

Seorang pengurus yang mengamalkan teori tingkah laku dapat memotivasi kerja berpasukan melalui promosi persekitaran kerjasama. Terdapat dua teori utama yang membentuk teori tingkah laku:

Teori Hubungan Manusia

Pertimbangkan organisasi sebagai entiti sosial. Teori ini mengakui bahawa hanya wang yang tidak mencukupi untuk memuaskan pekerja. Motivasi dianggap sebagai sebahagian daripada prestasi pekerja.

Kelemahan utama teori ini adalah bahawa ia membuat beberapa andaian mengenai tingkah laku.

Teori sains tingkah laku

Ia menggabungkan unsur -unsur psikologi, sosiologi dan antropologi untuk memberikan asas saintifik.

Periksa mengapa pekerja didorong oleh faktor tertentu, seperti keperluan sosial, konflik dan realisasi diri. Teori ini mengiktiraf keperibadian dan keperluan bahawa pengurus bergaul.

Teori x/y

Douglas McGregor dikreditkan dengan perkembangan kedua -dua konsep yang berbeza ini. Lebih khusus lagi, teori -teori ini merujuk kepada dua gaya pengurusan: autoritarian (teori x) dan penyertaan (teori y).

Dalam organisasi di mana ahli pasukan kerja menunjukkan sedikit semangat untuk kerja mereka, kemungkinan pemimpin menggunakan gaya pentadbiran autoritarian.

Walau bagaimanapun, jika pekerja terbukti bersedia belajar dan teruja dengan apa yang mereka lakukan, kemungkinan pemimpin mereka menggunakan pengurusan penyertaan.

Gaya pengurusan yang diadopsi oleh pengurus akan mempengaruhi seberapa baik ahli pasukannya dapat termotivasi.

Teori X mempunyai visi pesimis pekerja dalam erti kata bahawa mereka tidak dapat bekerja tanpa insentif.

Sebaliknya, teori dan mempunyai pendapat yang optimis terhadap pekerja. Teori ini mencadangkan bahawa pekerja dan pengurus dapat mencapai hubungan kerjasama dan kepercayaan yang berasaskan.

Boleh melayani anda: pemeriksaan nominatif

Walau bagaimanapun, terdapat kes di mana teori X boleh digunakan. Sebagai contoh, syarikat besar yang menyewa ribuan pekerja untuk kerja rutin dapat mencari penggunaan yang ideal dari bentuk pengurusan ini.

Teori Neoklasik

Ia dibangunkan sebagai tindak balas kepada teori klasik. Pada masa ini, syarikat perlu melalui perubahan pesat dan kompleks yang berkembang dengan pesat. Teknologi adalah penyebab dan penyelesaian untuk dilema ini.

Syarikat yang menggabungkan teori ini dalam operasi mereka berusaha untuk menggabungkan analisis teknologi dan matematik dengan unsur -unsur manusia dan tradisional organisasi.

Kombinasi pembolehubah saintifik dan sosial ini mencipta pendekatan ganda terhadap pengurusan dan membuat keputusan. Teori ini menekankan:

- Penggunaan teknik matematik untuk menganalisis dan memahami hubungan antara pengurus dan pekerja.

- Pekerja itu tidak berfungsi hanya untuk wang, berbeza dengan teori klasik. Sebaliknya, mereka bekerja untuk kebahagiaan, kepuasan dan gaya hidup yang dikehendaki.

Termasuk idea bahawa orang adalah kompleks. Keperluan mereka berbeza dari masa ke masa dan mempunyai siri bakat dan kemahiran yang dapat dibangunkan oleh syarikat melalui latihan kerja dan program lain.

Pada masa yang sama, pentadbiran boleh menggunakan teknik matematik seperti analisis statistik, kos dan pulangan pelaburan, untuk membuat keputusan yang tidak terjejas oleh emosi.

Teori Structuralist

Teori Structuralist agak baru berbanding dengan banyak teori lain. Teori ini dibangunkan sebagai tindak balas postmodern kepada banyak teori pengurusan tertua yang masih digunakan.

Ia bermula dengan idea bahawa syarikat itu adalah struktur yang berdasarkan set substruktur.

Agar perniagaan bekerja tanpa masalah dan dengan cekap, setiap substruktur juga mesti berfungsi tanpa masalah dan cekap dalam dirinya sendiri, tetapi juga dengan substruktur sekitar yang lain.

Dalam teori ini, pengurus bertanggungjawab untuk menyelaraskan kerjasama yang diperlukan untuk memastikan badan terbesar terus berjaya.

Pembelajaran dan perubahan adalah komponen utama teori ini. Lear.

Penekanan pada teori ini adalah kerja berpasukan, penyertaan, pertukaran maklumat dan pemberdayaan individu.

Teori birokrasi

Max Weber

Max Weber (1864-1920) mengguna pakai pendekatan yang lebih sosiologi dengan mewujudkan teori birokrasi. Idea Weber berkisar mengenai kepentingan menstrukturkan perniagaan dengan cara hierarki, dengan peraturan dan peranan yang jelas.

Menurut Weber, struktur perniagaan yang ideal, atau sistem birokrasi berdasarkan perkara berikut:

- Pembahagian buruh yang jelas.

- Pemisahan harta peribadi pemilik dan organisasi.

- Rantai Perintah Hierarki.

- Penyelenggaraan rekod yang tepat.

- Pengambilan dan promosi berdasarkan kelayakan dan prestasi, bukan hubungan peribadi.

- Norma yang konsisten.

Ramai melihat pengurusan birokrasi hari ini sebagai gaya tidak peribadi yang dapat dibanjiri oleh peraturan dan formaliti. Walau bagaimanapun, ia boleh sangat berguna untuk syarikat baru yang memerlukan standard, prosedur dan struktur.

Teori Sistem

Teori Sistem menawarkan pendekatan alternatif kepada perancangan dan pengurusan organisasi.

Teori Pentadbiran Sistem mencadangkan bahawa syarikat, seperti tubuh manusia, terdiri daripada pelbagai komponen yang berfungsi dengan harmoni supaya sistem terbesar dapat berfungsi secara optimum.

Boleh melayani anda: surat pos

Menurut teori ini, kejayaan organisasi bergantung kepada beberapa elemen utama: sinergi, saling ketergantungan dan hubungan antara beberapa subsistem.

Pekerja adalah salah satu komponen terpenting syarikat. Unsur -unsur penting lain untuk kejayaan perniagaan adalah jabatan, kumpulan kerja dan unit perniagaan.

Dalam amalan, pengurus mesti menilai corak dan peristiwa di syarikat mereka untuk menentukan pendekatan pengurusan terbaik. Dengan cara ini, mereka boleh bekerjasama dalam program yang berbeza supaya mereka dapat bekerja sebagai keseluruhan kolektif dan bukannya sebagai unit terpencil.

Kerana ia adalah cara melihat perniagaan dan bukannya proses pentadbiran tertentu, teori sistem dapat digunakan bersama dengan teori pentadbiran yang lain.

Teori matematik

Teori Matematik adalah cabang teori neoklasik, yang dibangunkan semasa Perang Dunia II sebagai tindak balas kepada kecekapan pengurusan.

Teori matematik membawa bersama pakar dari disiplin saintifik untuk menangani isu -isu kakitangan, bahan, logistik dan sistem untuk tentera Amerika Syarikat.

Pendekatan pengurusan yang jelas dan berorientasikan nombor, yang juga terpakai kepada syarikat, membantu mereka yang membuat keputusan untuk mengira risiko, manfaat dan kekurangan tindakan tertentu.

Perubahan ini ke arah logik tulen, sains dan matematik dilemahkan oleh kepercayaan bahawa hasil matematik ini harus digunakan untuk menyokong, bukan untuk menggantikan, penghakiman pengurusan yang berpengalaman.

Teori Kontingen

Konsep utama di sebalik teori pentadbiran kontingen adalah bahawa tiada pendekatan pengurusan menyesuaikan diri dengan semua organisasi. Terdapat beberapa faktor luaran dan dalaman yang akhirnya akan menjejaskan pendekatan pentadbiran yang dipilih.

Teori kontingen mengenal pasti tiga pembolehubah yang mungkin mempengaruhi struktur organisasi: saiz organisasi, teknologi yang digunakan dan juga gaya kepimpinan.

Fred Fedler adalah ahli teori di belakang teori kontingen. Fiedler mencadangkan bahawa ciri -ciri pemimpin secara langsung berkaitan dengan keberkesanannya.

Menurut teori Fiedler, terdapat satu set ciri kepimpinan yang berguna untuk setiap jenis keadaan. Ini bermakna pemimpin mesti cukup fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran yang berubah. Teori kontingen dapat diringkaskan seperti berikut:

- Tidak ada teknik khusus untuk mentadbir organisasi.

- Seorang pemimpin mesti cepat mengenal pasti gaya pengurusan yang mencukupi untuk keadaan tertentu.

Komponen utama teori kontingensial adalah skala yang paling tidak disukai oleh pekerja bersama. Ini digunakan untuk menilai seberapa baik pengurus adalah pengurus.

Rujukan

1. CFI (2019). Apakah teori pengurusan? Diambil dari: CorporateFinanceInstitute.com.
2. Sling (2019). 11 teori pengurusan yang paling penting untuk perniagaan kecil. Diambil dari: getling.com.
3. Hashaw Elkins (2019). Teori & Konsep Pengurusan di Tempat Kerja. Perniagaan Kecil - Chron. Diambil dari: perniagaan kecil.Chron.com.
4. Paula Fernandes (2018). Teori Pengurusan Setiap pemilik perniagaan kecil harus tahu. Berita Perniagaan Harian. Diambil dari: BusinessNewsDaily.com.
5. Devra Gartenstein (2018). Empat jenis teori pengurusan. Bizfluent. Diambil dari: bizfluen.com.
6. TechnoFunc (2019). Teori pengurusan. Diambil dari: Technofunc.com.
7. Perniagaan (2014). Teori Pengurusan Popular Ditakdirkan. Diambil dari: Perniagaan.com.