Mary Parker Follet

Mary Parker Follett, Dipanggil "Ibu Pentadbiran Moden", adalah salah satu perintis untuk mewujudkan sistem pentadbiran partisipatif dan integratif. Dalam perkembangan teori -teorinya, dia memecahkan pemikiran yang dominan pada masa ini, yang diwakili oleh pembahagian tugas (taylorism) dan penciptaan rantai kerja yang digunakan oleh Ford.

Inilah sebabnya modelnya ditakrifkan sebagai lebih banyak humanistik dan kurang mekanikal. Dalam tesisnya, Bollett mencadangkan agar organisasi harus bekerjasama. Di samping itu, pentadbir harus dilatih untuk menyelesaikan perbezaan yang ada bukan disebabkan oleh penguasaan tetapi untuk kerja biasa.

Beliau juga menaikkan perkembangan holistik pekerja dan interaksi di antara mereka sebagai paksi asas untuk persekitaran kerja yang sihat. Idea -idea ini benar -benar inovatif dalam era ledakan penuh konsumerisme dan penciptaan "kebajikan" kapitalis baru.

Sepanjang hidupnya, dia menulis pelbagai buku yang meliputi bidang yang berbeza dari bidang sosial, politik dan pentadbiran. Antaranya adalah karya Pentadbiran dinamik, Jurucakap Dewan Perwakilan dan Pengalaman kreatif.

[TOC]

Biografi

Follett dilahirkan pada tahun 1868 dalam keluarga bersama, di Amerika Syarikat Massachussets Negeri. Pada usia 12 tahun, dia memasuki Akademi Akademi Campuran Thayer di Baintree Selatan, di mana dia bertemu dengan Profesor Anna Byton Thompson.

Guru ini membuatnya memahami penerapan kaedah saintifik dalam kajian, menjadikannya dengan cara yang lebih tepat dan boleh disahkan.

Kajian

Terima kasih kepada sumber yang diwarisi oleh bapanya dan datuknya Follett dia berjaya memasuki Lampiran Universiti Harvard. Walaupun begitu, dia mengalami dasar diskriminasi akademi, kerana dia enggan mengakui wanita sebagai pelajar rasmi.

Walaupun ini dia menerima pendidikan daripada guru seperti George Santayana dan William James; Yang terakhir mengajarnya tentang psikologi yang digunakan untuk kehidupan seharian dan, di atas semua, dalam perniagaan dan industri.

Terima kasih kepada gred tinggi, pada tahun 1898 dia lulus sebagai summa cum laude dan berpindah ke Paris, di mana doktornya bermula. Setelah kembali ke Amerika Syarikat, dia mendedikasikan dirinya untuk bekerja sosial.

Kerja sosial

Di universiti seperti Harvard dan Cambridge, dia bersentuhan dengan pelbagai cawangan humanistik seperti falsafah, sejarah dan sains politik. Terima kasih kepada pelbagai kajiannya, ia juga mempunyai pendekatan dalam pelbagai bidang seperti psikologi sosial dan pentadbiran.

Di Boston, beliau membantu mewujudkan pejabat kerja untuk golongan muda, memperoleh pengetahuan mengenai industri dan pengurusan. Terima kasih kepada sumbangannya kepada pentadbiran dan pengurusan, beliau diminta sebagai penasihat dan pensyarah di Boston Preservation Alliance.

Semasa perbincangan, Follett menyatakan bahawa syarikat harus menjadi ruang untuk kerja biasa dan kolektif. Di samping itu, kaedah integrasi harus dilaksanakan dalam tempoh yang bertentangan yang berlaku di dalam ruang kerja.

Kematian

Dari tahun 1925 hingga 1925 Follett dilaksanakan sebagai teoretikal dalam produk pentadbiran dan dasar kejatuhan Bursa Saham New York baru -baru ini. Dia meninggal dunia di Boston pada 18 Disember 1933, pada usia 63 tahun, setelah mengalami barah.

Sumbangan kepada pentadbiran

Semasa kajiannya Bollett memberi tumpuan kepada kewujudan prinsip integrasi. Prinsip -prinsip ini dikondisikan oleh realiti fizikal, sosial dan psikologi individu.

Iaitu, untuk mencapai integrasi kumpulan Buruh, perlu mengetahui realiti setiap pekerja; Dengan cara ini, pentadbir harus mempunyai tujuan mengintegrasikan orang dan menyelaraskan aktiviti bersama. Dari ini, Follett membentuk empat prinsip asas:

1. Menyelaraskan pelbagai peringkat organisasi melalui hubungan langsung. Orang yang bertanggungjawab mesti menghubungi semua ahli organisasi tanpa mengira kedudukan mereka. Ini boleh digunakan dalam organisasi mendatar dan menegak.
2. Termasuk dalam proses perancangan semua ahli organisasi. Dalam proses ini semua ahli mesti diambil kira dan mesti mengambil bahagian dari awal.
3. Penyelarasan ini mesti dijalankan oleh hubungan timbal balik dengan mengambil kira tahap organisasi; iaitu, julat tertinggi mempengaruhi anak -anak di bawah umur dan sebaliknya.
4. Penyelarasan ini mestilah proses yang berterusan.

Undang -undang keadaan

Satu lagi prinsip asas ialah apa yang disebut Follett Undang -undang Situasi. Undang -undang ini berbeza dengan prinsip -prinsip mekanistik Taylor: Ia menyatakan bahawa keputusan yang akan dibuat di hadapan dilema organisasi dianggap mengikut keadaan yang ada dalam organisasi yang sama.

Iaitu, untuk menyelesaikan konflik, perlu mengetahui setiap komponen organisasi; Sebagai contoh, peserta yang terlibat, masa, cara yang ada, antara lain.

Hasil dari undang -undang ini akan menjadi organisasi dan integrasi pekerjaan. Mengikut undang -undang ini, konsep kepimpinan mesti memberi tumpuan kepada setiap individu untuk mencapai sumbangan yang lebih besar dan perpaduan kumpulan yang lebih besar.

Satu lagi sumbangan kepada konsep kepimpinan adalah bahawa pemimpin mesti memberi tumpuan kepada menemui bakat dan keupayaan ahli secara individu. Kerja mesti dilakukan berdasarkan membangunkan kedua -dua bakat dan keupayaan.

Penyelesaian konflik

Salah satu kenyataan yang dibuat oleh Follett memberi tumpuan kepada cara untuk menyelesaikan konflik dalam organisasi. Dalam bidang ini ia menimbulkan empat strategi asas:

1. Penyerahan sukarela salah satu sisi.
2. Kemenangan satu pihak.
3. Ketibaan perjanjian antara kedua -dua pihak.
4. Penyepaduan objektif dan kepentingan kedua -dua kumpulan.

Di antara empat strategi ini, Follett menaikkan keempat sebagai salah satu yang paling berkesan untuk penyelesaian konflik. Dengan ini terdapat penyelesaian yang sama antara kedua -dua pihak tanpa menggunakan dominasi satu yang lain.

Untuk ini berlaku dalam istilah terbaik, Bollett menyatakan bahawa perlu menggantikan konsepsi yang ditangani setakat ini ke atas kuasa dan kuasa.

Di bawah premis ini, beliau mencadangkan bahawa "kuasa dengan" dibangunkan sebagai penggantian "kuasa atas", dan "paksaan" menggantikan "paksaan".