Pentadbiran Jualan Apa, Fungsi, Proses, Objektif

The Pentadbiran Jualan Ini adalah kepakaran korporat yang memberi tumpuan kepada penggunaan teknik jualan praktikal dan pengurusan prosedur jualan organisasi. Sebagai istilah ia digunakan untuk bahagian perniagaan yang berinteraksi secara langsung dengan pelanggan yang berpotensi dan cuba membuat pembelian.

Ini adalah proses perancangan, pelaksanaan dan analisis pasukan jualan, objektif dan juga hasilnya. Sekiranya perniagaan menjana pendapatan, ia adalah keperluan mutlak untuk mempunyai strategi pengurusan jualan.

Apabila meningkatkan prestasi jualan untuk sebarang saiz operasi, tanpa mengira industri, rahsia kejayaan akan sentiasa mempunyai proses pengurusan jualan yang tepat.

Di samping membantu syarikat mencapai objektif jualannya, pentadbiran jualan membolehkannya tetap selaras dengan industrinya ketika ia tumbuh, dan ia dapat menjadi perbezaan antara yang masih hidup atau berkembang di pasaran yang semakin kompetitif.

Fungsi Pentadbiran Jualan

Pentadbiran Jualan adalah fungsi perniagaan yang penting. Melalui penjualan produk, dengan keuntungan yang terhasil, ia mendorong perniagaan. Terdapat bahagian berikut yang terlibat dalam fungsi pentadbiran jualan:

Pengurus jualan

Ia adalah seseorang yang mengarahkan pasukan jualan organisasi, menyelia prosesnya dan secara amnya bertanggungjawab terhadap pembangunan bakat dan kepimpinan.

Kejelasan dan skop adalah penting untuk pentadbiran jualan, kerana biasanya diperlukan untuk mengawasi perancangan dan pelaksanaan objektif syarikat.

Mempunyai pentadbiran jualan yang berkesan akan membolehkan syarikat dipromosikan. Di samping itu, pengurus mesti mempunyai visi yang jelas di mana pesaing berada dan bagaimana untuk tinggal di hadapan pertandingan.

Boleh melayani anda: Manfred Max Neef

Penjual

Ia mewakili syarikat dan bersentuhan langsung dengan pelanggan berpotensi, sama ada secara peribadi, melalui telefon atau dalam talian. Jualan sukar, untuk berjaya anda mesti mengambil bahagian dengan pangkalan semasa dan, pada masa yang sama, mengembangkan skop.

Seperti pengurus jualan, skop dan kejelasan pentadbiran jualan yang berkesan meningkatkan kepercayaan dan akan memberi penjual yang lebih baik dari kerjanya.

Pelanggan

Dengan proses pentadbiran jualan yang berkesan, pelanggan akan mempunyai pengalaman yang lebih baik dan akan lebih cenderung untuk pergi ke syarikat untuk membeli produk mereka.

Proses Pentadbiran Jualan

Operasi Jualan

Pasukan Jualan adalah tulang belakang syarikat. Ini adalah sambungan langsung antara produk dan pelanggan. Anda mesti merasa sebagai sebahagian daripada syarikat dan disediakan dengan sumber untuk maju.

Penjual mesti sangat baik dalam penjualan produk dan juga menjadi wakil organisasi yang mana pelanggan ingin bekerja.

Strategi Jualan

Setiap perniagaan mempunyai kitaran jualan, yang merupakan tugas yang membantu produk dapat menjangkau pelanggan. Mempunyai saluran jualan menjadikan mereka lebih mudah untuk mengendalikan tawaran ini sehingga selesai.

Saluran penting bagi penjual, kerana ia membantu anda tetap teratur dan mengawal kerja anda. Sekiranya penjual dapat melihat kemajuan kegiatannya, dia akan bermotivasi untuk mengatasi lebih banyak cabaran.

Analisis jualan

Memaklumkan adalah apa yang membolehkan kita memahami bagaimana usaha semasa mempengaruhi kejayaan syarikat, dengan itu memberi idea tentang apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan usaha itu.

Ia boleh melayani anda: carta organisasi syarikat perindustrian: jawatan dan fungsi

Laporan yang berjaya melibatkan penggunaan petunjuk yang boleh diukur, yang menunjukkan bagaimana setiap aspek operasi jualan dilakukan dan jika objektif dicapai.

Pengumpulan data akan membolehkan pelanggan yang ideal dijumpai lebih cepat dan, akibatnya, menghadiri dengan lebih cepat. Alat CRM akan membantu mengoptimumkan proses pentadbiran jualan.

Objektif Pentadbiran Jualan

Objektif jualan diputuskan berdasarkan di mana organisasi berada dan ke mana ia mahu pergi.

Jangkau Jilid Jualan

Perkataan "kelantangan" adalah kritikal, kerana setiap kali penjualan produk bermula, pasaran sepatutnya menjadi pasaran dara.

Oleh itu, mesti ada penembusan optimum bagi produk untuk mencapai semua penjuru kawasan yang dipilih.

Menyumbang kepada keuntungan

Jualan membawa jumlah perniagaan untuk syarikat dan jumlah perniagaan ini menjana manfaat. Jualan mempunyai sumbangan penting kepada keuntungan dan diklasifikasikan sebagai fungsi keuntungan.

Objektif pentadbiran jualan adalah untuk menjual produk dengan harga yang optimum. Pengurusan Kanan harus mengekalkan ini di bawah kawalan, kerana harga jatuh secara langsung mempengaruhi keuntungan produk.

Pertumbuhan berterusan

Sebuah syarikat tidak boleh bertahan. Ada gaji untuk membayar, kos ditanggung dan ada pemegang saham yang mesti bertindak balas. Jadi syarikat tidak dapat bertahan tanpa pertumbuhan berterusan.

Keputusan kewangan

Hasil kewangan berkait rapat dengan pentadbiran jualan. Oleh itu, pentadbiran jualan juga mempunyai implikasi kewangan.

Boleh melayani anda: gambarajah pelancongan: apa itu, bagaimana ia dilakukan, contohnya

- Jualan jualan = keuntungan kasar.

- Keuntungan kasar-gastos = keuntungan bersih.

Variasi jualan akan secara langsung mempengaruhi keuntungan bersih syarikat. Oleh itu, mentadbir jualan adalah penting bagi organisasi untuk menjadi kewangan secara kewangan.

Rujukan

1. Definisi, proses, strategi dan sumber pengurusan jualan jualan. Diambil dari: pipedrive.com.
2. Apakah pengurusan jualan dan mengapa penting? Diambil dari: leadsquared.com.