Arah yang tinggi

Apa itu Pengurusan Kanan?

The arah yang tinggi Ia adalah yang dibentuk oleh pekerja dengan kedudukan tertinggi dalam organisasi, seperti Presiden, Naib Presiden, Pengurus Besar dan Pengurus atau Pengarah Jabatan yang berbeza.

Dalam kebanyakan kes, pengurusan kanan bertanggungjawab untuk mewujudkan matlamat syarikat, merangsang dan melaksanakan kepimpinan. Untuk mencapai mereka, pengurus mesti memotivasi pekerja, meningkatkan komunikasi dan mempromosikan budaya perniagaan kreativiti dan inovasi.

Pasukan pengurusan ini adalah yang mengawal syarikat mengenai keputusan yang boleh menjejaskan semua orang, dari presiden kepada pekerja. Keputusan ini, bersama -sama dengan cara ahli -ahli kakitangan pengurusan kanan, mempengaruhi kejayaan syarikat.

Fungsi utamanya adalah untuk mewujudkan pendapatan ekonomi, yang kini lebih daripada keuntungan yang diperoleh oleh proses pemasaran. Kualiti pengurusan dan nilai aktiviti sebelum komuniti adalah unsur -unsur yang ditambah untuk menentukan pendapatan yang dihasilkan oleh organisasi.

Ciri -ciri Pengurusan Kanan

Pengetahuan syarikat

Ia mempunyai pemahaman mengenai operasi organisasi dan bagaimana ia berkaitan dengan industri secara umum. Merancang inisiatif dan memantau hasilnya.

Dalam tindakannya terdapat tujuan yang penting, oleh itu setiap pengarah bertanggungjawab untuk fungsi tertentu dalam kumpulan pengurusan.

Kepimpinan

Dia bertanggungjawab untuk menjamin bahawa kerja itu dijalankan tepat pada masanya, serta untuk meningkatkan perubahan di seluruh organisasi. Ini bermaksud bahawa anda mesti menjalin hubungan yang kukuh dan boleh dipercayai dengan pasukan anda.

Mewujudkan komitmen dan tanggungjawab dengan keputusan yang diambil. Sekiranya berlaku masalah, ia menganalisisnya, mengenal pasti alternatif dan membuat keputusan, yang mesti disokong oleh semua. Mempunyai keupayaan untuk memberi inspirasi kepada kejayaan di semua peringkat syarikat.

Komunikasi yang berkesan

Dia berkomunikasi dengan berkesan dengan rakyat secara umum organisasi mereka dan mereka yang berada di luar syarikat, seperti media, pelanggan dan pembekal.

Mereka menerima mesej dan situasi yang sukar, sentiasa mengekalkan objektiviti. Perbincangan yang bercanggah tidak dilihat sebagai masalah, tetapi sebagai aktiviti positif.

Adalah penting bahawa ahli -ahlinya dapat menyatakan pemikiran dengan jelas, mengekalkan ketenangan di bawah tekanan dan memanfaatkan kecerdasan emosi untuk berhubung dengan orang -orang di sekelilingnya.

Penglihatan

Ia mempunyai gambaran keseluruhan industri dan dapat menterjemahkan apa yang sedang berlaku di seluruh industri menjadi objektif yang boleh diproses untuk organisasinya.

Kerja berpasukan

Pengurusan Kanan mesti bekerja sebagai satu pasukan, menyertai kekuatan mereka dan mengukuhkan kelemahan setiap ahli, dengan itu mewujudkan sinergi antara kumpulan dan memihak kepada pencapaian objektif.

Mengambil langkah apabila situasi yang dibangkitkan tidak memenuhi jangkaan yang diharapkan.

Fungsi pengurusan kanan

Pengurusan Kanan bermesyuarat secara berkala untuk menangani isu -isu mengenai seluruh syarikat dan memenuhi fungsinya:

Menubuhkan dasar dan strategi

- Membangunkan dasar perniagaan, objektif dan matlamat, yang bertujuan untuk melaksanakan pengurusan korporat yang baik. Menyatakan visi syarikat dengan seluruh pekerja dan dengan orang yang berlainan atau entiti luaran yang dihubungkan.

- Mengamalkan strategi yang diperlukan untuk menentukan cara terbaik untuk menggunakan sumber syarikat. Contohnya, modal manusia, ekonomi, modal dan infrastruktur teknologi.

- Menjamin pelaksanaan strategi dan orientasi sumber ke arah kejayaan. Periksa sama ada tindakan anda berkaitan dengan objektif umum organisasi. Sahkan bahawa garis panduan dan strategi disampaikan dan digunakan dalam organisasi.

Menubuhkan prinsip operasi

- Mewujudkan Prinsip Operasi yang merangkumi satu set nilai bersama, proses membuat keputusan, bentuk komunikasi dalam pasukan dan dengan pekerja lain, pemantauan aktiviti, antara lain.

- Urus operasi komersial syarikat secara keseluruhan. Ini memerlukan perancangan beberapa proses yang akan dibangunkan, prinsip dan amalan syarikat, serta pemantauan perkara kewangan dan rancangan perniagaan.

- Menyediakan sumber kewangan, bahan dan kakitangan, untuk berfungsi dengan baik syarikat.

- Perwakilan perintah kepada mereka yang menganggap sesuai untuk melaksanakannya.

- Menjadi enjin utama untuk meningkatkan proses berdasarkan. Ia adalah organisasi terbaik untuk mendapatkan hasil yang diharapkan.

Peranan Pengurusan Kanan dalam Pengurusan Kualiti

Pengurusan Kanan memainkan peranan yang sangat penting dalam pelaksanaan sistem kualiti, kerana ia adalah orang yang menetapkan objektif dan dasar untuk secara langsung atau tidak langsung menyokong objektif perancangan strategik.

Dasar -dasar ini mesti selaras dengan visi dan misi syarikat. Mereka memberikan asas yang kukuh pada masa merancang objektif kualiti.

Aspek lain yang relevan ialah sumber yang diperlukan untuk pengurusan ini mesti segera. Rancang penghantaran dan penggantian anda berdasarkan keperluan dan keperluan masing -masing.

Kepimpinan

Kepimpinan sangat penting untuk pengurusan kualiti. Menjamin pencapaian objektif, berorientasikan kepuasan pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan yang diterima.

Pengurusan Kanan mesti memastikan menjadi panduan utama dalam proses ini. Walau bagaimanapun, mereka tidak boleh mengganti jabatan kualiti.

Pengurus mesti menjadi bahagian yang aktif dan mempromosikan penggunaan sistem kualiti. Hasratnya adalah untuk mewujudkan budaya berkualiti dalam kumpulan. Ini akan menjadikan pekerja mengiktiraf kepentingan pengoptimuman proses. Juga pentingnya meningkatkan kualiti dan kepuasan pelanggan.

Penambahbaikan yang berterusan

Kerana konteks ekonomi berbeza -beza, dengan variasi yang boleh menjadi sangat kecil atau sangat penting, sistem kawalan kualiti menawarkan sokongan untuk mempromosikan peningkatan proses yang berterusan. Pengurusan Kanan bertanggungjawab mengarahkan dan membimbing proses ini secara aktif.

Peluang pembetulan ini mungkin termasuk perubahan strategi untuk yang lain, atau pelaksanaan yang baru, yang memperkenalkan elemen inovasi dalam sistem kualiti.

Oleh itu, pengurusan kanan mesti memasukkan konteks organisasi, mempunyai visi yang jelas mengenai arah strategik, budaya dan matlamat syarikat.

Anda juga harus mempertimbangkan masalah dalaman atau luaran, risiko dan peluang yang dapat memberi impak kepada skop objektif. Kejayaan atau kegagalan syarikat bergantung padanya.

Rujukan

1. Wikipedia (2018). Pengurusan Kanan. Diambil dari: dalam.Wikipedia.org.
2. John Reh (2018). Memahami peranan dan skop pengurus kanan. Kerjaya keseimbangan. Diambil dari: pengimbang.com.
3. Investopedia (2018). Pengurusan atasan. Diambil dari: Investopedia.com.
4. Altia Group (2018). Peranan Pasukan Pengurusan Eksekutif. Diambil dari: Alliagroup.com.
5. Semua Mengenai Orang (2018). Lima ciri yang ditetapkan untuk kepimpinan kanan meringkaskan selain. Diambil dari: alboutpepeople.jaring.