Ciri komunikasi kumpulan, elemen, contoh

The Komunikasi kumpulan Ini adalah proses yang mana satu set orang dapat menghantar maklumat, emosi, idea dan pemikiran di antara mereka. Ini adalah salah satu jenis komunikasi interpersonal yang paling penting, kerana ia berlaku dalam banyak konteks yang berbeza dan mempunyai kesan yang besar pada hari ke hari kita.

Agar proses komunikasi kumpulan, perlu terdapat lebih daripada dua peserta. Berdasarkan apa hubungan di antara mereka, kita boleh bercakap tentang beberapa jenis yang berbeza, sebagai sebahagian daripada intragroup yang paling penting (antara ahli kumpulan yang sama) dan antara kumpulan (antara orang yang tidak tergolong dalam set yang sama).

Dalam mesyuarat kerja terdapat komunikasi kumpulan

Seperti dalam kelas komunikasi lain, dalam kumpulan kita dapat mencari unsur -unsur yang jelas dan sedar, seperti kata -kata dan gerak isyarat yang disengajakan. Sebaliknya, kami juga mendapati unsur -unsur yang tidak disedari oleh interlokat sepenuhnya tetapi memberikan banyak maklumat kepada proses tersebut.

Dalam artikel ini kita akan melihat apa sebenarnya komunikasi kumpulan, selain mengkaji yang merupakan proses yang paling penting yang membentuknya dan beberapa contoh khusus yang akan membantu kita memahami dengan lebih baik ketika kita menghadapi.

[TOC]

Definisi komunikasi kumpulan

Dua atau lebih orang

Bagi kebanyakan penulis, komunikasi kumpulan adalah semua pertukaran maklumat yang berlaku di antara dua atau lebih orang yang dimiliki oleh komuniti. Dalam pengertian ini, ia berbeza dari fenomena lain yang serupa seperti komunikasi massa, di mana lebih daripada dua individu turut mengambil bahagian tetapi di mana kepunyaan ini tidak diberikan.

Bentuk yang berbeza

Komunikasi kumpulan boleh berlaku dalam pelbagai cara, sama ada dengan salah satu ahli komuniti secara eksklusif oleh selebihnya, atau lebih banyak timbal balik dalam perbualan. Di samping itu, dalam beberapa kes, ia juga boleh berlaku di kalangan ahli kumpulan yang berbeza, yang dikenali sebagai "komunikasi antara kumpulan".

Boleh melayani anda: 11 gejala jatuh adakah anda jatuh cinta?

Rasa kepunyaan

Salah satu ciri yang paling penting dalam fenomena komunikatif ini adalah kehadiran perasaan tertentu yang dimiliki oleh komuniti yang sama oleh semua yang terlibat.

Menurut penyelidikan dalam hal ini, orang cenderung mengenal pasti dengan mereka yang kita berkongsi ciri -ciri atau konteks, muncul dalam fikiran kita pelbagai jenis sikap kumpulan dan bias.

Unsur komunikasi kumpulan

Seperti yang lain dari jenis komunikasi, kumpulan biasanya dikaji dari unsur -unsur yang berbeza yang membolehkan pertukaran maklumat. Bagi kebanyakan pakar ini adalah penerbit, penerima, mesej, saluran, kod dan konteksnya. Seterusnya kita akan melihat apa yang masing -masing terdiri daripada mereka.

- Pemancar

Dalam konteks komunikasi kumpulan, penerbit adalah orang yang menghantar maklumat yang anda ingin kongsi dengan yang lain. Mesejnya harus ditujukan kepada ahli -ahli kumpulan tertentu, sama ada mereka sendiri atau luaran yang ingin bercakap dengan sebab tertentu.

- Penerima

Dalam hal komunikasi kumpulan, mesti selalu ada lebih dari satu penerima, dan semuanya harus dimiliki oleh masyarakat yang sama dengan konteks ini. Reseptor adalah mereka yang proses komunikasi diarahkan, dan dalam hal ini mereka berkongsi satu siri ciri serupa yang telah menyebabkan mereka bergabung dalam kumpulan.

- Mesej

Dalam semua jenis komunikasi, mesej adalah set maklumat, idea, sikap, pemikiran dan emosi yang diterbitkan oleh penerbit kepada reseptor. Dalam hal komunikasi kumpulan biasanya ada kaitan dengan sesuatu yang berkaitan dengan masyarakat di mana ia terjadi, walaupun ini tidak selalu benar.

Boleh melayani anda: Robert Sternberg: Biografi, Teori Cinta Segitiga, Kecerdasan yang Berjaya

Sebagai contoh, dalam pertemuan rakan -rakan salah seorang ahli kumpulan mungkin ingin menyampaikan berita penting kepada yang lain, sehingga maklumat itu hanya akan dikaitkan dengan dirinya sendiri. Walau bagaimanapun, dalam kes lain, mesej yang dihantar tidak mempengaruhi semua ahli komuniti.

- Saluran

Saluran adalah cara yang mana maklumat dihantar dari penerbit kepada reseptor. Secara tradisinya, dalam komunikasi kumpulan tradisional satu -satunya saluran yang mungkin adalah ucapan, kerana tidak ada cara lain untuk menghantar mesej kepada lebih dari satu orang pada masa yang sama.

Walau bagaimanapun, hari ini, teknologi baru seperti rangkaian sosial, perkhidmatan pemesejan segera dan panggilan video telah memungkinkan penggunaan saluran lain selain ucapan secara peribadi yang membolehkan ahli kumpulan berkomunikasi secara besar -besaran tanpa hadir secara fizikal.

- Kod

Kod ini adalah satu set elemen yang membolehkan peserta dalam proses komunikasi memahami antara satu sama lain dan dapat menghantar dan menerima mesej dengan betul. Biasanya ia termasuk faktor -faktor seperti bahasa yang dituturkan atau bertulis yang sedang digunakan, tetapi dalam hal komunikasi kumpulan juga menggabungkan unsur -unsur lain.

Oleh itu, dalam satu kumpulan adalah sangat mungkin bahawa terdapat unsur -unsur komunikatif yang dikongsi oleh ahli -ahli yang sama tetapi itu tidak akan difahami oleh sesiapa sahaja yang luarnya. Unsur -unsur ini juga akan menjadi sebahagian daripada kod.

- Konteks

Akhirnya, dalam komunikasi dianggap bahawa konteksnya adalah segala -galanya yang mengelilingi pertukaran maklumat. Di dalam elemen ini kita dapati, sebagai contoh, sifat hubungan antara penerbit dan penerima, ciri -ciri peribadinya, niatnya atau budaya di mana mereka tinggal.

Boleh melayani anda: kemahiran

Dalam hal komunikasi kumpulan, adalah penting untuk mengkaji konteks di mana ia berlaku untuk memahami dengan betul apa yang sedang berlaku. Bergantung pada hubungan yang wujud antara ahli komuniti, hierarki masing -masing, masa lalu mereka dan faktor -faktor lain seperti kepercayaan atau sikap mereka, pertukaran maklumat akan dibangunkan dalam satu cara atau yang lain.

Contoh

Komunikasi kumpulan berlaku dalam pelbagai konteks kehidupan kita, sebenarnya menjadi salah satu jenis yang paling biasa. Oleh itu, kita dapat melihat fenomena ini dalam bentuk sekumpulan kawan yang bercakap tentang apa yang berlaku pada hari ke hari mereka, tetapi juga dalam mesyuarat kerja atau pada makan malam keluarga.

Rujukan

1. "Komunikasi Kumpulan" di: MBA Skool. Diperoleh pada: 8 Mac, 2020 dari MBA Skool: MBBaskool.com.
2. "Komunikasi Kumpulan" di: Encyclopedia. Diperoleh pada: 8 Mac, 2020 dari Ensiklopedia: Ensiklopedia.com.
3. "Komunikasi Kumpulan Berkesan" dalam: Chron. Diperoleh pada: 08 Mac, 2020 dari Chron: Smallbusness.Chron.com.
4. "Komunikasi Kumpulan Pertahanan" di: Coursera. Diperoleh pada: 08 Mac 2020: Coursera: Coursera.com.
5. "Ringkasan Komunikasi Kumpulan" di: Lumen. Diperoleh pada: 08 Mac, 2020 dari Lumen: Kursus.Lumenning.com.