Ciri Komunikasi Interpersonal, Halangan, Jenis, Contoh

The komunikasi interpersonal Ini adalah proses yang mana dua atau lebih orang bertukar maklumat, makna, emosi atau idea di antara mereka. Pertukaran ini dapat dilakukan secara lisan dan nonverbal, dan secara umumnya dianggap harus dilakukan secara peribadi.

Proses komunikasi interpersonal merangkumi semua jenis proses dan elemen, dan tidak terhad hanya dengan apa yang dikatakan, tetapi juga ada kaitan dengan bagaimana konteksnya dikatakan, dan unsur -unsur lain tidak begitu mudah untuk mengesan dengan mata kasar. Malah, sebahagian besar komunikasi interpersonal dianggap nonverbal.

Komunikasi interpersonal berlaku antara dua atau lebih orang

Terhadap apa yang mungkin kelihatan pada mulanya komunikasi interpersonal adalah proses yang berlaku secara berterusan, walaupun tidak ada pertukaran maklumat sedar oleh mereka yang terlibat. Pakar menganggap bahawa sebaik sahaja kita berada di hadapan individu lain, kita mula berkomunikasi secara tidak langsung dengannya.

Antara unsur -unsur yang termasuk dalam proses komunikasi interpersonal adalah postur, ekspresi wajah, pergerakan, nada suara dan proksemia (jarak antara interlocutors). Terima kasih kepada semua faktor ini kita dapat membuat kesimpulan tentang keperibadian, keadaan emosi atau niat orang lain.

[TOC]

Ciri -ciri komunikasi interpersonal

- Berlaku sepanjang masa

Salah satu konsep yang paling penting yang mesti difahami mengenai komunikasi interpersonal ialah apabila terdapat lebih daripada satu individu, proses ini diberikan. Ini walaupun tidak ada seorang pun dari interlocutors mengetahui apa yang sedang berlaku.

Manusia adalah haiwan yang sangat sosial. Otak kita diprogramkan untuk mentafsirkan semua maklumat yang datang kepada kita dari persekitaran kita yang berkaitan dengan orang lain, sehingga kita dapat meramalkan tingkah laku mereka dan memahami apakah cara terbaik untuk bertindak dalam setiap situasi.

- Ia mempunyai komponen nonverbal yang kuat

Dalam psikologi sosial, secara tradisinya dianggap bahawa antara 80 dan 90% daripada maklumat yang ditukar dalam komunikasi interpersonal begitu nonverbal, melalui, gerak isyarat, ungkapan, postur dan nada suara.

Walaupun hari ini angka -angka ini dipersoalkan, teori yang paling diterima tetap bahawa kebanyakan komunikasi tidak ada kaitan dengan ucapan.

Kajian moden dengan neuroimaging telah membolehkan kami.

Boleh melayani anda: Apakah konteks semula jadi dan buatan?

- Merangkumi semua elemen komunikasi tradisional

Dalam kajian komunikasi, biasanya dianggap bahawa fenomena ini merangkumi satu siri unsur -unsur asas, tanpa itu tidak dapat berlaku secara langsung. Unsur -unsur ini adalah seperti berikut:

- Mesej. Inilah maklumat yang dihantar, sama ada secara sukarela atau sukarela.

- Pemancar. Adalah orang yang menghantar mesej.

- Penerima. Yang menerima maklumat yang dihantar oleh penerbit.

- Saluran. Saluran adalah cara yang mana mesej itu dihantar. Dalam komunikasi interpersonal, biasanya saluran adalah ucapan, sebagai tambahan kepada elemen visual dan pendengaran yang dikesan oleh penerima.

- Kod. Ini adalah bahasa di mana mesej dinyatakan. Dalam hal komunikasi interpersonal, ia boleh melibatkan unsur -unsur seperti bahasa lisan, tetapi juga tanda -tanda dan unsur -unsur serupa yang lain.

- Konteks. Komunikasi selalu berlaku dalam konteks tertentu, dan ini mempengaruhi semua elemen lain yang sama. Dalam hal komunikasi interpersonal, konteks yang paling penting adalah jenis hubungan yang diselenggarakan oleh interlocutors.

- Menghasilkan kesan kepada semua peserta

Salah satu ciri yang paling penting dalam komunikasi interpersonal adalah bahawa ia selalu menyebabkan kesan pada penerbit dan penerima. Orang bersedia untuk bertindak balas kepada individu lain setiap kali mereka hadir, dan jenis komunikasi ini mempengaruhi emosi, pemikiran dan cara bertindak.

Sebaliknya, kesan komunikasi interpersonal adalah timbal balik, sehingga penerbit mempunyai pengaruh pada penerima dan sebaliknya. Oleh itu, fenomena ini adalah salah satu tiang hubungan manusia, dan salah satu yang paling mempengaruhi kita secara emosi, kognitif dan peribadi.

Halangan

Dalam unsur -unsur komunikasi, salah satu yang paling penting ialah kehadiran gangguan atau halangan dalam proses. Fenomena ini menghalang penghantaran maklumat antara pihak -pihak yang terlibat, dapat menghalang proses daripada dijalankan dalam beberapa kes.

Komunikasi interpersonal adalah salah satu jenis yang paling kompleks yang wujud, jadi terdapat banyak halangan yang dapat mempengaruhi prosesnya. Kebanyakannya berkaitan dengan saluran, kod atau mesej itu sendiri. Seterusnya kita akan melihat beberapa yang paling biasa.

Ia boleh melayani anda: Psikologi Kesihatan: Sejarah, Objektif, Kawasan, Instrumen

- Halangan di saluran

Halangan terusan biasanya berkaitan dengan halangan fizikal yang menghalang mesej daripada dihantar dengan betul. Dalam komunikasi interpersonal, sebagai contoh, kehadiran banyak.

Sekiranya berlaku komunikasi interpersonal dalam talian, mungkin terdapat banyak halangan lain di saluran. Antara yang paling biasa kita dapati kegagalan rangkaian dalam hal menyampaikan interlocutors dalam talian, atau kejatuhan permohonan yang mana maklumat itu dihantar.

- Halangan dalam kod

Halangan dalam kod adalah antara yang paling mempengaruhi penghantaran maklumat. Yang paling biasa adalah penggunaan bahasa yang berbeza oleh interlocutors, kerana jika tidak berkongsi bahasa, lebih rumit bahawa dua orang dapat berkomunikasi dengan betul.

Walau bagaimanapun, masalah ini bukan satu -satunya yang boleh bertindak sebagai penghalang dalam kod. Contohnya, sesetengah orang mungkin mengalami kesukaran yang serius dalam membaca bahasa atau bahasa emosi individu lain, jadi mereka tidak berkongsi kod dengan interlocutors mereka dan banyak maklumat yang mereka terima hilang.

- Halangan dalam mesej

Akhirnya, halangan dalam mesej adalah yang secara langsung mempengaruhi maklumat yang ditransmisikan. Dalam hal komunikasi interpersonal mereka biasanya berkaitan dengan ekspresi yang dituturkan, tetapi seperti dalam kes sebelumnya, mereka juga boleh dikaitkan dengan unsur -unsur lain yang sama seperti bahasa tubuh.

Jenis komunikasi interpersonal

Dalam komunikasi interpersonal terdapat tiga jenis: lisan, nonverbal dan maya. Seterusnya kita akan mengkaji apa yang masing -masing terdiri daripada mereka.

- Komunikasi lisan

Komunikasi lisan terdiri daripada penghantaran maklumat melalui penggunaan bahasa lisan atau, kadang -kadang, ditulis. Melaluinya, anda boleh menghantar semua jenis mesej, walaupun fungsi utamanya adalah untuk menghantar data tulen di kalangan beberapa orang.

Dianggarkan bahawa dalam konteks komunikasi biasa, bahagian lisan hanya membentuk kira -kira 7% daripada semua maklumat yang dihantar antara penerima dan penerbit. Walau bagaimanapun, walaupun ini adalah elemen asas untuk menjana mesej yang boleh difahami dan yang membolehkan kita berkembang dalam masyarakat.

Boleh melayani anda: kaedah pengajian dalam psikologi dan ciri -cirinya

- Perhubungan tanpa percakapan

Wajah mata wang yang lain adalah komunikasi nonverbal. Ini termasuk sebilangan besar unsur yang berbeza, seperti nada suara, gerak isyarat muka, bahasa badan, proksemik atau hubungan fizikal. Ramai pakar menganggap bahawa majoriti komunikasi berlaku di peringkat ini, sering secara tidak sedar.

Komunikasi nonverbal terutamanya digunakan untuk menghantar maklumat mengenai keadaan dan emosi interlocutor. Penerima dapat mentafsir dan meramalkan tingkah laku mereka menggunakan jenis komunikasi ini, jadi sangat berguna dalam hampir semua konteks.

- Komunikasi maya

Jenis terakhir komunikasi interpersonal yang wujud adalah maya, iaitu, yang tidak berlaku secara bersemuka tetapi melalui penggunaan beberapa jenis teknologi maklumat. Walaupun sesetengah pakar menganggap bahawa ia tidak dapat diklasifikasikan sebagai sebahagian daripada fenomena ini, kebenarannya adalah bahawa semakin biasa menggunakan kaedah pertukaran maklumat ini sebagai alat utama.

Kepentingan

Manusia adalah haiwan yang sangat sosial. Oleh kerana itu, komunikasi interpersonal adalah salah satu alat yang paling penting dalam kehidupan seharian kita, terutama yang menonjolkan keupayaan pertuturan.

Melalui komunikasi interpersonal kita dapat mempengaruhi persekitaran kita, meramalkan tingkah laku orang lain dan memahami apa yang berlaku di sekeliling kita. Oleh itu, sebahagian besar masa kita didedikasikan untuk menggunakan alat ini dan menyempurnakan pengurusan kami.

Contoh

Seperti yang telah kita lihat, komunikasi interpersonal berlaku dalam pelbagai cara dan di pelbagai peringkat. Oleh itu, perbualan dalam kumpulan boleh menjadi contoh yang baik dari fenomena ini, tetapi juga rupa yang mudah, mesej teks, atau pelukan atau pelukan antara orang yang mempunyai hubungan yang erat.

Rujukan

1. "Apakah komunikasi interpersonal?"Dalam: Kemahiran yang anda perlukan. Diperoleh pada: 08 Mac, 2020 dari kemahiran yang anda perlukan: Skillsyoune.com.
2. "Komunikasi Interpersonal" di: BusinessTopia. Diperoleh pada: 8 Mac, 2020 dari BusinessTopia: BusinessTopia.jaring.
3. "Komunikasi interpersonal: definisi, kepentingan dan kemahiran mesti ada" di: smarp. Diperoleh pada: 8 Mac, 2020 dari Smarp: Blog.Smarp.com.
4. "Komunikasi Interpersonal" Dalam: Teori Komunikasi. Diperoleh pada: 8 Mac, 2020 dari Teori Komunikasi: KomunikasiNtheory.org.
5. "Komunikasi Interpersonal" di: Wikipedia. Diperoleh pada: 8 Mac 2020 dari Wikipedia: IN.Wikipedia.org.