Ciri -ciri jabatan, jenis, kepentingan, contoh

The Jabatan Ia merujuk kepada proses yang mana aktiviti perniagaan dikelompokkan mengikut asas yang sama. Pangkalan ini boleh menjadi jenis tugas, kapasiti, fungsi atau garis panduan lain yang ditetapkan mengikut apa yang dikehendaki oleh organisasi.

Iaitu, apabila beberapa orang melakukan pekerjaan bersama di syarikat perlu menyelaraskan antara satu sama lain. Untuk memudahkan koordinasi ini, kerja biasa dibawa kepada individu kumpulan, yang mewujudkan jabatan melalui pengkhususan buruh.

Sebagai contoh, kerja kakitangan jualan yang dikelompokkan di jabatan jualan atau kerja kakitangan perakaunan yang dikelompokkan di jabatan perakaunan.

Terdapat logik di sebalik kumpulan yang dijalankan, yang membolehkan pekerja dikaitkan dengan pengurus mengikut rancangan tertentu. Sebaliknya, kemungkinan besar kebanyakan syarikat menggunakan dua atau lebih jenis jabatan pada masa yang sama.

[TOC]

Ciri -ciri jabatan syarikat

Perlu mempunyai struktur organisasi

Jabatan adalah salah satu langkah untuk mewujudkan struktur organisasi. Ini adalah aspek reka bentuk organisasi di mana syarikat membahagikan kakitangannya ke unit yang lebih kecil dengan pelupusan logik yang mempunyai pangkalan yang sama, menurut tugas yang mereka lakukan dalam syarikat.

Penting untuk menggunakan jabatan apabila organisasi berkembang. Ia menjadi terlalu kompleks dan menggembirakan bahawa pemilik tunggal menguruskan semua situasi yang timbul ketika syarikat semakin meningkat hingga ukuran tertentu.

Pertumbuhan dan pengembangan

Menjadi banyak jabatan yang berlainan dalam organisasi, ia dapat berkembang dan berkembang dengan mudah. Jika tidak, ia akan kekal kecil dan statik.

Pengkhususan

Setiap jabatan melaksanakan fungsi yang berbeza. Ini menghasilkan kelajuan, kecekapan dan peningkatan yang lebih cepat dalam kualiti dan kuantiti kerja.

Memudahkan kawalan

Organisasi ini dibahagikan kepada jabatan yang terkawal kecil. Jabatan -jabatan ini dapat diselia dengan mudah dan dikawal.

Menetapkan tanggungjawab

Tanggungjawab kerja tertentu di jabatan swasta ditetapkan. Oleh itu, jika terdapat ralat dalam akaun, jabatan perakaunan akan bertanggungjawab, jika terdapat ralat dalam pengeluaran, jabatan pengeluaran akan bertanggungjawab.

Jenis jabatan

Jabatanisasi dalam organisasi boleh diberikan mengikut kriteria yang berbeza:

Bahagian

Jabatan dikumpulkan ke bahagian bebas dan autonomi berdasarkan asas yang sama. Ia berdasarkan kepelbagaian kemahiran, bukannya kemahiran yang serupa.

Pasukan kerja diwujudkan untuk melaksanakan tugas tertentu dan menyelaraskan jabatan utama. Mungkin ada pasukan kerja di bengkel presiden dan penyelenggaraan syarikat.

Boleh melayani anda: dihantar

Berfungsi

Orang ramai dikelompokkan ke jabatan untuk kemahiran dan aktiviti bersama, seperti jabatan kejuruteraan atau jabatan perakaunan.

Grid

Syarikat menjadi pejabat pusat kecil yang disambungkan secara elektronik ke syarikat lain yang melaksanakan fungsi penting.

Jabatan adalah perkhidmatan bebas yang diupah oleh pejabat pusat untuk menjana keuntungan. Jabatan ini boleh ditempatkan di mana sahaja di dunia.

Geografi

Daripada mempunyai pengurus yang dibahagikan di antara pelbagai lokasi geografi, terdapat pengurus khusus untuk setiap tempat. Sebagai contoh, fungsi jualan boleh menghadiri kawasan yang berbeza (barat, selatan, utara, timur). Setiap kawasan ini adalah jabatan yang teratur secara geografi.

Bentuk jabatan ini boleh menjadi berharga jika pelanggan sebuah syarikat bertaburan di kawasan geografi yang besar dan mempunyai keperluan yang sama bergantung pada lokasi mereka.

Oleh pelanggan

Mengatur kerja mengikut keperluan pelanggan. Ini penting dalam syarikat di mana pelanggan perindustrian dan pengguna umum mungkin memerlukan perhatian serentak. Organisasi telah menugaskan kakitangan untuk memenuhi keperluan tertentu setiap jenis pelanggan.

Dengan produk

Ia dipecahkan berdasarkan jenis output yang dihasilkan oleh setiap pasukan kerja. Setiap produk mempunyai jabatan sendiri. Sebagai contoh, setiap model kereta akan mempunyai lukisan dan penamat jabatan sendiri, jabatan dalaman dan elektronik, dan sebagainya.

Oleh proses

Aktiviti dikumpulkan mengikut aliran produk. Sebagai contoh, dalam proses untuk meminta lesen memandu, pemohon melalui beberapa bidang, seperti pengesahan data, proses lesen dan perbendaharaan, sebelum menerima mereka.

Kepentingan

Jabatan yang melibatkan faedah yang ditawarkan oleh pengkhususan. Kerja -kerja ini dibahagikan kepada jabatan yang berbeza bergantung kepada sifat mereka, mempercayai tanggungjawab untuk pengurus yang berkelayakan dan cekap.

Apabila pengurus terlibat dalam fungsi tertentu, pengalaman dan kecekapannya dalam bidang tertentu meningkat. Standard prestasi setiap jabatan dan objektif yang akan dicapai dirancang.

Apabila terdapat sisihan prestasi sebenar berkenaan dengan langkah -langkah yang dirancang, pembetulan diambil untuk menghapuskan halangan.

Pembangunan Pengurusan

Pengurus bertanggungjawab terhadap kerja yang dilakukan oleh kakitangan di jabatan mereka, juga memudahkan bahawa pengurus peringkat tinggi mengarahkan dan menyelia kerja yang dilakukan oleh pengurus peringkat purata.

Jabatanisasi membantu membangunkan pengurus baru dengan memberi mereka peluang untuk membuat keputusan dan inisiatif secara bebas. Oleh itu, pengurus peringkat pertengahan yang berkelayakan boleh berpeluang untuk naik ke tahap yang lebih tinggi.

Pengurusan Perubahan Pasaran

Jabatan yang membolehkan untuk menguruskan perubahan pasaran yang lebih baik, seperti keperluan pengguna baru, peraturan kerajaan dan teknologi baru.

Boleh melayani anda: kadar faedah pasif

Pemimpin jabatan dapat bertemu, menggambarkan kawasan bermasalah mereka dan mencari penyelesaian sebagai satu kumpulan.

Menilai prestasi pekerja

Penyelia dapat menilai dengan lebih baik kemahiran yang menunjukkan pekerja, bagaimana mereka mengambil pekerja lain dan mematuhi apa yang mereka lakukan.

Kelebihan

Jabatan Geografi

Ia membantu mencapai penubuhan operasi, memudahkan pengembangan perniagaan di beberapa wilayah. Melalui penciptaan bahagian serantau terdapat penyelarasan aktiviti yang lebih baik dan keperluan tempatan dapat dipenuhi dengan lebih berkesan.

Jabatan fungsional

Ia bertujuan untuk mencapai skala ekonomi dengan meletakkan orang yang mempunyai kemahiran dan orientasi yang serupa, menghasilkan pengkhususan dalam unit yang sama, menghasilkan pengkhususan.

Ia juga membolehkan pengurusan kanan menjalankan kawalan ke atas set fungsi, memudahkan delegasi kuasa. Ini menghapuskan pertindihan usaha, membawa kecekapan.

Jabatan Pelanggan

Ia sesuai untuk organisasi dengan pelbagai jenis pelanggan, kerana pengurusan dapat menumpukan perhatian kepada pelanggan dan potensi yang dikenal pasti dengan jelas. Di samping itu, perhatian khusus akan dibayar kepada citarasa dan keutamaan pelanggan.

Jabatan mengikut produk

Terdapat tanggungjawab yang lebih besar untuk prestasi setiap produk, kerana semua aktiviti yang berkaitan dengan produk tertentu berada di bawah arahan pengurus tunggal. Pengurus bertanggungjawab untuk keuntungan setiap produk.

Jabatan mengikut proses

Kerja ini dibahagikan kepada proses yang berbeza, memudahkan koordinasi untuk menjamin penggunaan kemahiran dan peralatan khusus yang berkesan. Dengan cara ini, tanggungjawab keseluruhan proses diberikan kepada pengurus untuk menyelesaikan aktiviti yang meningkatkan kecekapan produk.

Kekurangan

Jabatan Geografi

- Kemudahan fizikal mungkin berlipat ganda.

- Mungkin terdapat masalah integrasi di pejabat serantau yang berbeza.

- Mungkin tidak ada orang yang berkelayakan dan cekap untuk menjaga jabatan serantau.

- Lebih sukar untuk mengekalkan kawalan berpusat ke atas jabatan serantau.

- Ini adalah kaedah jabatan yang mahal.

Jabatan fungsional

- Terdapat penekanan yang berlebihan terhadap pengkhususan, memaksimumkan kos pengawasan.

- Mungkin terdapat konflik antara jabatan, kerana tanggungjawab saling bergantung. Ini menghasilkan kesukaran untuk menyelaraskan aktiviti jabatan.

Jabatan Pelanggan

- Mungkin terdapat kurang penggunaan kemudahan, terutamanya semasa tempoh permintaan yang rendah.

- Mungkin sukar untuk mengekalkan koordinasi yang baik.

- Pertindihan aktiviti mungkin.

- Terdapat kemungkinan konflik antara jabatan yang disebabkan oleh penekanan yang berlebihan terhadap pelanggan setiap jabatan.

Boleh melayani anda: sikap yang menggalakkan untuk kerja kerjasama

- Penekanan yang berlebihan terhadap pelanggan boleh membawa kepada sumber sisa.

Jabatan mengikut produk

- Pengurusan Kanan tidak mempunyai kawalan yang berkesan terhadap bahagian pengeluaran.

- Mungkin terdapat kekurangan kapasiti tumbuhan jika permintaan produk tidak mencukupi.

- Pengurus Produk boleh mengabaikan objektif umum organisasi.

- Memaksimumkan kos pentadbiran.

Jabatan mengikut proses

- Terdapat kemungkinan konflik antara pengurus proses yang berbeza.

- Sebarang aktiviti proses dapat menimbulkan masalah kepada keseluruhan proses.

- Lebih sukar untuk mengekalkan koordinasi antara proses yang berbeza.

Contoh jabatan

Google dan KFC

Jabatan Jualan adalah jabatan yang membantu mendapatkan lebih banyak pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Google dan KFC kedua -duanya mempunyai jabatan ini.

Di samping itu, mereka mempunyai jabatan kewangan untuk memberi sokongan kewangan kepada strategi komersial baru. Jabatan ini juga menganalisis hasil perniagaan.

Kedua -dua syarikat mempunyai jabatan pemasaran, yang menjana penjualan produk dan perkhidmatan mereka. Di samping itu, memastikan penyelidikan yang diperlukan untuk mengenal pasti pelanggan yang berpotensi.

Google mempunyai jabatan kejuruteraan perisian, di mana anda mengusahakan pembangunan produk baru. Sebaliknya, KFC mempunyai jabatan kawalan kualiti, yang mengekalkan warna, rasa dan kebolehpercayaan dalam kualiti produknya.

Di samping itu, KFC mempunyai jabatan geografi, menjadikan unit -unit yang sangat berkesan di kawasan yang mereka berkhidmat. Walau bagaimanapun, Google tidak mempunyai jabatan geografi.

Jabatan Geografi

Semua rantaian makanan segera, barangan runcit, pasar raya, Wal-Mart dan lain-lain berdasarkan jenis jabatan ini.

Jabatan mengikut produk

Procter & Gamble juga dianjurkan. Setiap produk, seperti Tide, Pampers dan Pringles, diletakkan di bawah kuasa eksekutif, yang mempunyai tanggungjawab sepenuhnya produk tersebut.

Jabatan Pelanggan

Microsoft dianjurkan sekitar empat pasaran pelanggan: pengguna, syarikat besar, perniagaan kecil dan pemaju perisian. Di setiap jabatan keperluan pelanggan lebih baik dipenuhi, mempunyai pakar untuk setiap jenis.

Rujukan

1. Alat dan sumber pengurusan (2020). Organisasi: Jabatan. Diambil dari: GM600D.WordPress.com.
2. Mohammed Mamun (2018). Apakah jabatan? Dan penggunaannya di Google dan KFC. Steemit. Diambil dari: steemit.com.
3. Citeman (2008). Struktur organisasi jabatan. Diambil dari: Citeman.com.
4. Prinsip Pengurusan (2020). Struktur jabatan. Diambil dari: GM600B.WordPress.com.
5. Mohamed Ahmed (2017). Kepentingan penstrukturan organisasi dan jabatan di tempat kerja. Oaji. Diambil dari: Oaji.jaring.
6. Essay UK (2017). Proses jabatan. Diambil dari: Ukessays.com.
7. Gaurav Akrani (2012). Apakah kelebihan jabatan? Kehidupan Kalyan City. Diambil dari: kalyan-city.Blogspot.com.