Prestasi kerja

Prestasi buruh adalah sama ada pekerja melakukan tugasnya baik atau buruk

Apa itu Prestasi Kerja?

Dia prestasi kerja Adalah penilaian yang menentukan sama ada seseorang melakukan kerja mereka dengan baik. Beliau dikaji secara akademik sebagai sebahagian daripada psikologi perindustrian dan organisasi, juga menjadi sebahagian daripada pengurusan sumber manusia.

Ini adalah penilaian individu, yang mengambil kira kemahiran profesional dan kemahiran peribadi mereka. Umumnya, Jabatan Sumber Manusia akan mentadbir penilaian, tetapi prestasi kerja adalah proses yang sangat penting untuk kejayaan mana -mana syarikat.

Takrif prestasi kerja mungkin kelihatan sederhana pada pandangan pertama: Betapa pekerja baik atau buruk melakukan kerja mereka. Tetapi apabila kesan konsep ini terhadap perniagaan dipertimbangkan, adalah penting untuk melihat lebih mendalam.

Anda perlu mengambil kira bagaimana pekerja buruk dapat merosakkan kumpulan. Sebaliknya, prestasi pekerja yang teladan dapat meningkatkan motivasi dan hasil akhir.

Jabatan Sumber Manusia dan Penyelia secara individu mesti mengukur prestasi kerja pekerja secara berkala.

Ciri -ciri prestasi buruh

Hasilnya

Prestasi buruh ditakrifkan sebagai tingkah laku pekerja. Konsep ini berbeza dari hasil yang diperoleh. Hasilnya adalah produk separa prestasi, tetapi mereka juga merupakan akibat dari faktor lain.

Berkaitan dengan matlamat organisasi

Prestasi buruh diarahkan ke objektif organisasi yang berkaitan dengan kedudukan atau fungsi. Oleh itu, aktiviti tidak akan dimasukkan ke dalam usaha yang dibuat untuk mencapai objektif periferal.

Ia boleh melayani anda: kotak umum: fungsi, dasar dan pengurusan

Multidimensionality

Prestasi buruh dikonseptualisasikan sebagai multidimensi, yang terdiri daripada lebih dari satu jenis tingkah laku.

Tingkah laku khusus dan tidak spesifik tugas

Tingkah laku tertentu tugas adalah apa yang digalakkan oleh individu sebagai sebahagian daripada pekerjaan. Adalah tugas utama yang menentukan pekerjaan yang lain.

Tingkah laku yang tidak spesifik tugas adalah mereka yang mesti dipromosikan oleh individu dan yang tidak merujuk kepada pekerjaan tertentu.

Dalam orang jualan, tingkah laku tugas khusus adalah untuk menunjukkan produk kepada pelanggan. Tingkah laku bukan spesifik tugas itu boleh menjadi pembentukan ahli pasukan baru.

Usaha

Prestasi juga boleh dinilai dari segi usaha, sama ada pada hari ke hari atau ketika ada keadaan khas. Mencerminkan sejauh mana orang berkomitmen untuk tugas buruh.

Kerja berpasukan

Dalam pekerjaan di mana orang sangat saling bergantung, prestasi boleh mengandungi sejauh mana seseorang membantu kumpulan dan rakan -rakan mereka.

Sebagai contoh, bertindak sebagai model yang baik untuk diikuti, memberi nasihat, atau membantu mencapai matlamat kumpulan.

Apa yang dianggap sebagai persembahan pekerjaan yang baik?

Walaupun seseorang yang memasuki tenaga kerja bijak, ia sering tidak mencukupi. Organisasi mahukan pekerja lengkap, koperasi dan boleh dipercayai.

Lima kualiti utama disenaraikan yang membawa kepada prestasi kerja yang baik sepanjang kerjaya:

Keupayaan untuk belajar

Setiap organisasi mempunyai satu set pengetahuan khusus bahawa setiap pekerja perlu memperoleh untuk berjaya dalam kerja mereka.

Sama ada belajar pengetahuan teknikal, proses kerja tertentu atau bagaimana menavigasi dengan berkesan dalam organisasi, untuk dapat memperolehnya dan berjalan dengan cepat sangat diinginkan untuk kebanyakan organisasi.

Boleh melayani anda: pengguna perakaunan

Permohonan

Digunakan adalah ciri keperibadian yang merangkumi banyak ciri yang diingini untuk organisasi. Orang yang mempunyai aplikasi yang tinggi boleh dipercayai dan boleh dipercayai.

Orang -orang ini lebih cenderung untuk bergerak ke hadapan, bekerja keras, memberi perhatian kepada butiran, dan bersedia mengambil langkah tambahan untuk memperbaiki syarikat.

Kemahiran interpersonal

Di banyak organisasi, anda adalah sebahagian daripada pasukan kerja. Pekerja perlu bekerjasama dengan orang lain dalam pasukan mereka dan di semua jabatan.

Kadang -kadang ahli pasukan tidak bersetuju. Cara di mana perselisihan ini ditangani membuat perbezaan besar dalam prestasi kerja. Pekerja yang berjaya biasanya koperasi, diplomat dan bijak.

Kesesuaian

Adalah penting bahawa pekerja dapat menyesuaikan diri dan tetap berkesan, walaupun perubahan berlaku.

Organisasi mencari orang yang dapat menghadapi pukulan dan tetap up to date dengan tuntutan pekerjaan mereka.

Integriti

Organisasi ingin mempercayai pekerja mereka. Mereka mahukan pekerja yang tidak menipu atau mencuri. Tidak ada yang lebih berharga untuk organisasi daripada harta intelek mereka.

Pemimpin mahukan pekerja pada mereka yang boleh mempercayai tidak mendedahkan rahsia syarikat. Ini juga bermaksud bahawa mereka membuat keputusan yang tepat dan mencari kepentingan terbaik untuk organisasi.

Contoh prestasi kerja

Pengurusan masa

Apabila seorang pekerja memahami matlamat suku tahunannya dan dapat mentadbir projeknya dengan berkesan, dia lebih bersedia untuk merancang setiap hari dan dengan itu membantu mencapai matlamat ini.

Cita -cita

Pekerja yang ingin meningkatkan kemahiran masing -masing biasanya bersemangat mengenai kemajuan.

Boleh melayani anda: persaingan tidak langsung: ciri dan contoh

Anda boleh terlambat untuk membantu rakan sepasukan anda, atau mengikuti kursus hujung minggu untuk menghadapi projek seterusnya.

Ini menjadikannya ahli pasukan kerja yang paling produktif, membantu RR. H h. Semasa membuat promosi dari dalam. Apabila pekerja secara aktif berusaha untuk naik ke dalam organisasi, organisasi itu mendapat faedah.

Faedah ini juga ditapis kepada pelanggan. Sekiranya mereka memanggil barisan sokongan dengan soalan dan dihubungkan dengan ejen yang mesra dan bermaklumat, mereka merasa dihormati dan terus kembali.

Proaktif

Proaktiviti berkaitan dengan titik sebelumnya. Ini mengenai menilai sama ada pekerja melakukan lebih daripada yang diminta dan jika dia tegas.

Fleksibel

Mengetahui bagaimana untuk menyesuaikan diri dengan kemungkinan perubahan dalam syarikat akan menjadikan pekerja lebih banyak peluang untuk mencapai matlamat mereka dan memberi manfaat kepada syarikat.

Tanggungjawab

Bekerja untuk keputusan atau matlamat menghasilkan kebanyakan kes yang paling bermanfaat bagi pihak. Pekerja tidak merasa dilecehkan dan bos mempercayai bahawa objektif akan dicapai.

Kemahiran komunikatif

Adalah penting bahawa seorang pekerja tahu bagaimana untuk berkomunikasi dengan atasannya dan sahabatnya. Ini mengelakkan salah faham dan situasi yang tidak selesa.

Semangat

Ia juga dapat difahami sebagai minat terhadap apa yang dilakukan. Apabila seorang pekerja menyukai pekerjaannya, ia dapat dilihat di semua bidang dan dalam kualiti kerja itu sendiri dan dalam hubungan interpersonal.

Rujukan

1. Memahami prestasi kerja di syarikat anda. Diambil dari CultureIQ.com.
2. Amie Lawrence. 5 kualiti teratas yang membawa kepada prestasi kerja yang tinggi. Diambil dari selectarymate.com.