Peralatan prestasi tinggi

Apakah peralatan prestasi tinggi?

The Peralatan prestasi tinggi Mereka ditakrifkan sebagai sekumpulan orang yang mempunyai peranan tertentu, kemahiran dan bakat pelengkap, sejajar dan komited untuk tujuan bersama, yang secara konsisten menunjukkan tahap kerjasama dan inovasi yang tinggi, menghasilkan hasil yang ketara.

Pasukan prestasi tinggi dianggap sangat dekat, fokus pada sasaran mereka dan mempunyai proses sokongan yang akan membolehkan mana -mana ahli pasukan mengatasi sebarang halangan untuk mencapai objektif pasukan.

Dalam pasukan prestasi tinggi, orang sangat terlatih dan boleh menukar peranan mereka. Di samping itu, kepimpinan dalam pasukan tidak jatuh pada satu individu. Sebaliknya, beberapa ahli pasukan mengambil peranan kepimpinan mengikut keperluan untuk setiap saat.

Pasukan prestasi tinggi mempunyai kaedah yang mantap untuk menyelesaikan konflik dengan cekap, sehingga konflik tidak menjadi penghalang untuk mencapai tujuan pasukan.

Dalam pasukan yang tinggi, tenaga yang sengit dan pendekatan yang jelas dirasakan. Secara kolektif, pasukan mempunyai hati nurani sendiri, menunjukkan piawaian dan nilai bersama di dalamnya.

Pasukan merasakan tanggungjawab yang kuat untuk mencapai matlamat mereka. Ahli pasukan menunjukkan tahap kepercayaan yang tinggi di antara mereka, dan komunikasi penuh.

Pasukan prestasi tinggi adalah asas organisasi yang kukuh, dan membangunkan pasukan tersebut adalah usaha yang memerlukan kehendak yang kuat dan disiplin yang konsisten.

Ciri -ciri peralatan berprestasi tinggi

Tujuan yang ketara

Dalam peralatan berprestasi tinggi, komitmen terhadap objektif pasukan mestilah sekurang -kurangnya sama pentingnya dengan komitmen terhadap objektif kawasan yang diarahkan oleh setiap ahli.

Terdapat alasan yang jelas dan meyakinkan untuk bekerjasama. Pemimpin mesti menjadi gam yang menyelaraskan aktiviti, dan kebimbangan utama setiap orang dalam pasukan adalah bidang tanggungjawab mereka yang diberikan.

Penjajaran

Peralatan prestasi tinggi diselaraskan sepenuhnya dengan pelbagai pembolehubah yang berinteraksi stabil.

Apabila semua orang menjajarkan penglihatan bersama dan nilai yang berpusat, pasukan akan berkembang dari dalam ke luar. Sejajar dengan nukleus anda adalah penting.

Objektif bersama

Pasukan yang tinggi -prestasi perlu memberi tumpuan kepada satu set keputusan yang semua ahli dapat mencapai dan yang memerlukan sumbangan semua orang.

Sekiranya ia benar -benar matlamat pasukan, semua orang akan merasa bertanggungjawab sama dengan pencapaian mereka. Objektif ini tidak semestinya sama dengan syarikat.

Ia dapat melayani anda: wang tunai ketat

Contoh yang memerlukan usaha pasukan yang tinggi -prestasi boleh: melancarkan perkhidmatan baru, meningkatkan pengalaman pelanggan atau meningkatkan pekerja.

Penciptaan sinergi

Ahli pasukan yang berprestasi tinggi mempunyai kemahiran, pengalaman dan gaya pelengkap yang diperlukan untuk memenuhi fungsi dan tanggungjawab yang diperlukan.

Orang tahu kekuatan, kelemahan, keutamaan dan penindasan orang lain, dan menggunakan pengetahuan ini untuk mewujudkan sinergi. Ahli melihat nilai setiap orang dalam pasukan. Dengan cara ini, ada rasa persamaan antara semua.

Hubungan interpersonal yang kuat

Orang boleh menjadi diri mereka kerana mereka benar -benar dihargai dan akan melakukan apa yang mereka dapat untuk menjaga dan menyokong rakan sepasukan mereka.

Ahli mempercayai orang lain dan juga boleh dipercayai. Perpaduan pasukan jelas bagi orang di luar kumpulan. Ia adalah "semua untuk satu dan satu untuk semua orang".

Prinsip operasi yang berguna

Ini adalah borang yang dipersetujui untuk bekerjasama. Mereka boleh menjadi set nilai bersama, proses untuk membuat keputusan, cara berkomunikasi dalam pasukan dan ke arah pekerja lain, pemantauan aktiviti dan banyak lagi. Prinsipnya jelas dan mereka semua hidup untuk mereka.

Resolusi masalah

Pasukan mengiktiraf apabila ada masalah, menganalisisnya, mengenal pasti alternatif dan menyelesaikannya di tengah -tengah konflik. Sebaik sahaja keputusan dibuat, semua orang berusaha untuk menyokongnya.

Lazimnya, ini lebih baik ditunjukkan oleh kehendak seseorang untuk menimbulkan masalah berduri dan kehendak ahli -ahli yang berpartisipasi sepenuhnya dalam mencari penyelesaian untuk masalah tersebut.

Tahap kegagalan yang tinggi

Orang mengatakan apa yang perlu mereka katakan secara langsung dan hormat. Oleh itu, ahli menerima mesej yang sukar tanpa defensif.

Perbincangan asrama tidak dilihat sebagai masalah, tetapi sebagai aktiviti positif, selagi perbincangan tertumpu pada topik atau tingkah laku, bukannya bercakap antara satu sama lain.

Tanggungjawab Bersama

Ahli -ahli mengambil tanggungjawab untuk diri mereka sendiri dan orang lain atas komitmen yang mereka anggap. Walaupun pemimpin mempunyai tanggungjawab utama untuk berkompromi dengan pasukannya untuk memenuhi janji -janji, setiap orang berkongsi komitmen yang sama.

Mereka berasa terinspirasi

Peralatan prestasi tinggi lebih bertanggungjawab untuk menolak. Oleh itu, pemimpin tahu bagaimana mencipta tenaga dan semangat dalam pasukan prestasi tinggi.

Boleh melayani anda: Pentadbiran Jualan: Apakah, Fungsi, Proses, Objektif

Ahli pasukan berasa terinspirasi, merasakan bahawa mereka berada dalam misi dan apa yang mereka lakukan adalah sangat penting.

Menyelesaikan konflik dan menggalakkan kerjasama

Konflik dapat membahagikan pasukan dan pemimpin harus berusaha menyelesaikan perbezaan dan mempromosikan kerjasama dengan cepat.

Dalam peralatan prestasi tinggi, perbezaan ditangani dengan cepat dan langsung. Ini memerlukan tahap kematangan yang hebat dalam ahli pasukan.

Bagaimana peralatan berprestasi tinggi?

Saiz

Kesalahan klasik dalam latihan pasukan adalah memasukkan terlalu banyak ahli. Pasukan dengan lebih daripada sembilan orang sering mengalami masalah koordinasi, peningkatan voltan dan pengurangan produktiviti.

Ini mungkin disebabkan oleh sesetengah orang tidak mendapat keunggulan yang dikehendaki dan orang lain hanya berubah menjadi cara pasif, kerana "orang lain bertanggungjawab".

Oleh itu, penyelidikan menunjukkan bahawa pasukan berprestasi tinggi termasuk sehingga 7-8 ahli, saiz ideal untuk menguruskan pandangan yang berbeza.

Kepelbagaian yang tidak kelihatan

Kebanyakan syarikat telah mula memberi perhatian lebih banyak kepada kepelbagaian dan kemasukan. Walaupun kepelbagaian yang kelihatan adalah kunci (jantina, umur, asal etnik, dll.), terdapat risiko mengabaikan kepentingan kepelbagaian yang tidak dapat dilihat dalam pasukan.

Kisah hidup ahli dan perbezaan keperibadian harus diambil kira, kerana mereka adalah bahagian intrinsik identiti pekerja. Idea yang paling inovatif biasanya dicadangkan dalam peralatan yang dicirikan oleh kepelbagaian pemikiran.

Pelengkap

Walaupun pengalaman calon untuk pekerjaan sangat penting, banyak pengurus memandang rendah kepentingan kesesuaian orang ini dengan rakan sepasukannya.

Apa Keperibadian Anda? Betapa sedar mereka? Betapa baiknya bercakap dan menyelesaikan konflik dengan orang lain? Oleh itu, sikap mesti disewa dan kemahiran latihan.

Menyewa antara rakan sebaya

Bahan utama untuk membentuk pasukan yang tinggi -prestasi adalah melibatkan calon berpotensi semasa peringkat pengambilan.

Pertama, pasukan kerja diberi peluang untuk menyatakan atau menarik balik sokongan ke arah calon, dan kebarangkalian semakin meningkat sehingga mereka membantu orang ini berjaya.

Tetapi di luar memeriksa kimia, kebarangkalian juga meningkatkan bahawa bakat baru tertarik untuk bekerja: rakan sekerja yang mungkin lebih baik untuk "menjual" kerja, kerana mereka dianggap lebih jujur ​​dan sahih.

Boleh melayani anda: Cukai persekutuan

Contoh peralatan berprestasi tinggi

Starbucks

Ketua Pegawai Eksekutif Starbucks, Howard Schultz, meniru sejarah syarikat anda dengan cara yang kreatif dan meyakinkan melalui buku anda.

Syarikat Starbucks mempunyai jabatan komunikasi dalaman yang aktif, serta jenama yang paling besar. Berikut adalah komen yang ditulis dalam blog mengenai imej korporat:

"Saya mengendalikan pasukan komunikasi dalaman di Starbucks selama empat tahun: Fungsi utama kami adalah pembinaan jenama dalaman.

Saya dapat memberi jaminan bahawa falsafah yang mempromosikan pertumbuhan Starbucks adalah bahawa jenama besar dibina dari dalam ke luar, bermula dan berakhir dengan pekerja.

Dan anggaran yang sangat kecil itu dilaburkan dalam pemasaran luaran, termasuk pengiklanan. Saya tidak hadir selama hampir satu dekad, tetapi kedai -kedai yang saya lawati secara teratur masih mempunyai semangat untuk jenama ". Lewis Green.

Nike

Betapa kuatnya syarikat itu jika pasukan anda mempunyai alasan untuk berbangga dengan reputasi anda. Apa kebanggaan korporatnya, jika syarikat itu diiklankan secara dalaman lebih daripada apa yang diiklankan secara luaran. Inilah pasukan komunikasi dalaman Nike yang bertanggungjawab:

- Memberi inspirasi kepada pekerja melalui inovasi dan motivasi.

- Maklumkan kepada pekerja mengenai keutamaan strategik Nike dan meningkatkan hasil komersial.

- Mengambil bahagian dalam perniagaan Nike: Dengar, pelajari, inklusif.

- Mendidik dan memperkasakan pengurus.

- Pekerja emove mengenai jenama inisiatif, membina dorongan.

Anda mesti mengikuti petunjuk Nike dan Starbuck. Lihatlah budaya mereka sebagai pusat keuntungan, atau sebagai Southwest berkata: "Rakyat kita adalah kekuatan individu kita yang paling besar dan kelebihan daya saing yang paling berkekalan dalam jangka panjang". Memberitahu sejarah syarikat dan rakyatnya sangat penting untuk berjaya.

Apa yang anda harus sedar ialah sekarang sumber utama yang dimiliki oleh syarikat adalah manusia.

Rujukan

1. Tom Laforce (2018). 9 Ciri -ciri Pasukan Eksekutif Berkesan. Diambil dari: TomLaforce.com.
2. Joseph Folkman (2016). 5 Cara Membina Pasukan Perams Tinggi. Diambil dari: Forbes.com.
3. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2018). Pasukan berprestasi tinggi. Diambil dari: dalam.Wikipedia.org.
4. Ina Togel (2017). Cara Membuat Pasukan Prestasi Tinggi. Diambil dari: imd.org.
5. Pusat Reka Bentuk Organisasi (2015). Membangunkan pasukan berprestasi tinggi. Diambil dari: Centerrod.com.
6. Chris Warner (2018). Adakah anda memimpin pasukan berprestasi tinggi? Diambil dari: Chrisbwarner.com.