Frederick Taylor
- 2529
- 694
- Dallas Bernhard
Yang Frederick Taylor?
Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Beliau adalah seorang jurutera dan pencipta Amerika, yang dianggap sebagai bapa pentadbiran saintifik, yang sumbangannya menjadi asas bagi pembangunan industri pada awal abad ke-20.
Kerja paling pentingnya, Prinsip Pentadbiran Saintifik, Ia diterbitkan pada tahun 1911 dan walaupun perubahan sosial dan teknologi yang telah berlaku sejak masa itu, banyak idea mereka masih berkuatkuasa atau menjadi asas bagi pembangunan sumbangan baru.
Biografi Frederick Taylor
Frederick Taylor dilahirkan pada 20 Mac 1856 di Pennsylvania, di bandar Germantown. Keluarganya mempunyai kedudukan ekonomi yang baik, yang positif untuk pendidikannya, kerana dia dapat belajar universiti.
Masalah visual
Taylor mula belajar undang -undang di Phillips Exeter Academy, yang terletak di New Hampshire. Dia kemudian meluluskan peperiksaan untuk memasuki Harvard; Walau bagaimanapun, dia terpaksa meninggalkan latihannya akibat penyakit yang serius yang mempengaruhi pandangannya.
Dikatakan bahawa pandangan pandangan ini mula menderita ketika saya masih remaja. Semasa tahap hidupnya, dia juga membentangkan badan dengan kulit yang lemah; Ini mempengaruhi bahawa dia tidak dapat mengambil bahagian dalam aktiviti sukan yang mana rakan sepasukannya adalah sebahagian.
Dari ciri -ciri ini, dalam beberapa cara, tidak mampu, Taylor mula merenungkan pilihan yang boleh wujud untuk meningkatkan tindak balas fizikal atlet melalui peningkatan instrumen dan alat yang mereka gunakan.
Konsep -konsep pertama ini membentuk asas yang kemudiannya menyokong semua cara pemikirannya, dikaitkan dengan lokasi strategi yang mungkin untuk meningkatkan pengeluaran dengan cara yang paling berkesan.
Kehidupan buruh
Pada tahun 1875 Frederick Taylor mempunyai penglihatannya sudah pulih. Pada masa itu dia memasuki sebuah syarikat keluli perindustrian yang terletak di Philadelphia, di mana beliau bekerja sebagai pekerja.
Pada tahun 1878, beliau bekerja di Midvale Steel Company, di Utah, Amerika Syarikat. Sangat cepat naik dalam syarikat dan melaksanakan tugas -tugas seorang ahli mesin, memimpin kumpulan.
Kajian masa
Pada tahun 1881, ketika Frederick Taylor berumur 25 tahun, dia mula memperkenalkan konsep pengajian masa di Midvale Steel Company.
Frederick selalu dicirikan dengan menjadi sangat pemerhati dan menyeluruh. Di syarikat keluli, dia memerhatikan dengan teliti dan berhati -hati bagaimana lelaki yang bertanggungjawab memotong bahan logam.
Dia memberi perhatian yang besar terhadap bagaimana mereka menjalankan setiap langkah proses. Sebagai akibat dari pemerhatian ini, beliau menganggap pengertian kerja menguraikan dalam langkah -langkah mudah untuk dapat menganalisisnya dengan cara yang lebih baik.
Di samping itu, untuk Taylor adalah penting bahawa langkah -langkah ini mempunyai masa pelaksanaan tertentu dan ketat, dan pekerja -pekerja mematuhi masa -masa itu.
Pada tahun 1883, Taylor memperoleh gelaran Jurutera Mekanikal Institut Teknologi Stevens, latihan yang dilakukannya pada waktu malam, sejak pada masa itu dia sudah bekerja di syarikat keluli.
Pada tahun itu dia menjadi ketua jurutera syarikat yang disebutkan di atas, dan pada masa ini dia merancang dan membina bengkel mesin baru untuk meningkatkan produktiviti dengan cekap.
Organisasi kerja saintifik
Tidak lama lagi tanggapan Frederick Taylor berdasarkan pemerhatian yang membawa kepada kelahiran konsep kerja baru, dan itu yang kemudiannya dikenali sebagai organisasi saintifik kerja.
Dalam rangka carian ini, Taylor meninggalkan tugasnya di Midvale dan menyertai syarikat pelaburan pembuatan, di mana beliau bekerja selama 3 tahun dan di mana beliau membangunkan pendekatan kejuruteraan yang lebih tertumpu pada perundingan dalam pengurusan.
Visi baru ini membuka banyak pintu buruh, dan Taylor adalah sebahagian daripada pelbagai projek perniagaan. Syarikat terakhir di mana beliau bekerja ialah Bethlehem Steel Corporation, di mana beliau terus membangunkan proses novel untuk mengoptimumkan kerja, dalam hal ini yang berkaitan dengan pengurusan besi tuang dan tindakan Palear.
Persaraan dan pengiktirafan
Ketika berusia 45 tahun, Taylor memutuskan untuk bersara dari tempat kerja, tetapi terus menawarkan ceramah dan persidangan di pelbagai institut dan universiti dengan niat untuk mempromosikan prinsip -prinsip pentadbiran saintifik buruh.
Taylor menerima banyak pengiktirafan sepanjang hidupnya. Pada tahun 1906 Persatuan Jurutera Mekanikal Amerika (ASME) melantiknya sebagai presiden; Pada tahun yang sama, beliau menerima pelantikan Doktor Honoris Causa dalam skop Universiti Pennsylvania.
Boleh melayani anda: Budaya Belia: Ciri, Jenis, ContohSalah satu penyertaannya yang paling lambang berlaku pada tahun 1912, ketika ia muncul di hadapan Jawatankuasa Khas Kongres Amerika Syarikat, dengan niat untuk mendedahkan ciri -ciri sistem pengurusan jentera yang telah diciptakannya.
Kematian
Frederick Taylor meninggal dunia pada 21 Mac 1915 di Philadelphia, pada usia 59 tahun. Sehingga hari kematiannya, beliau terus mengumumkan sistem organisasi saintifiknya dalam pelbagai senario akademik dan profesional.
Teori Pentadbiran Saintifik
Teori Pentadbiran Saintifik Frederick Taylor secara khusus berdasarkan menghasilkan sistem yang mana majikan dan pekerja mungkin mempunyai kemungkinan menerima manfaat dan kemakmuran yang paling besar.
Untuk mencapai matlamat ini, pentadbiran mesti menjadikan pekerja -pekerjanya latihan yang berterusan dan berkualiti, sehingga mereka semakin baik dalam kerja mereka, yang menghasilkan hasil yang lebih baik dalam pengeluaran.
Di samping itu, sebahagian daripada hujah -hujah Taylor yang memberi tumpuan kepada kemahiran setiap pekerja harus menyesuaikan diri dengan aktiviti yang diupahnya, dan latihan berterusan akan membolehkan kemahiran ini menjadi lebih baik dan lebih baik.
Pada masa Taylor hidup, konsepsi yang paling biasa adalah bahawa objektif pekerja dan majikan tidak dapat bertepatan. Walau bagaimanapun, Taylor menyatakan bahawa ini tidak begitu, kerana mungkin untuk membimbing kedua -dua kumpulan dengan objektif yang sama, yang merupakan produktiviti yang tinggi dan cekap.
Kekecewaan utama sistem
Taylor mengatakan bahawa terdapat kesilapan umum dalam industri zamannya, dan mereka harus diperbetulkan dengan segera untuk menghasilkan produktiviti yang lebih efisien. Ini merupakan:
-Pentadbiran mempunyai prestasi yang dianggap miskin. Melalui salah urusnya, dia memupuk masa mati dalam pekerja, yang menghasilkan defisit tahap pengeluaran.
-Banyak kaedah yang digunakan dalam proses yang rosak dan tidak berguna, dan hanya mempromosikan keletihan pekerja, yang berakhir dengan membuang usaha yang dilancarkan.
-Pengurusan tidak biasa dengan proses syarikat sendiri. Pentadbiran tidak tahu apa aktiviti khusus yang dijalankan, atau berapa banyak masa yang diambil untuk menjalankan tugas -tugas ini.
-Kaedah kerja tidak seragam, yang menjadikan keseluruhan prosesnya sangat tidak cekap.
Prinsip Pentadbiran Kerja Saintifik
Seperti yang dijelaskan oleh Taylor, tanggapan pentadbiran kerja saintifik berdasarkan empat prinsip asas. Seterusnya kita akan menerangkan ciri -ciri yang paling relevan masing -masing:
Organisasi kerja saintifik
Konsep ini secara langsung dikaitkan dengan tindakan mereka yang memenuhi pekerjaan pentadbiran. Mereka adalah orang yang mesti mengubah kaedah yang sedikit efisien dan memastikan pekerja akan memenuhi masa yang ditetapkan untuk menjalankan setiap aktiviti.
Untuk dapat melakukan pengurusan yang mencukupi dan dengan sifat saintifik yang diperkenalkan oleh Taylor, itu adalah tugas yang diperlukan.
Di samping.
Pekerja dan latihan
Frederick Taylor menekankan bahawa setiap pekerja harus dipilih mengambil kebolehan khusus mereka dalam akaun.
Dengan cara ini, kerja boleh dilakukan dengan lebih cekap dan lebih baik selesai, dan pekerja akan berasa kesejahteraan ketika dia dapat melaksanakan tugas yang telah ditugaskan.
Mampu membuat pemilihan yang lebih tepat adalah akibat mencerminkan cara yang teratur dan analisis mengenai sifat setiap kerja, dan apakah unsur -unsur yang mengarangnya.
Dengan dapat memaksimumkan ciri -ciri proses, adalah mungkin untuk mengenal pasti dengan jelas apa kapasiti yang diperlukan dalam pengendali untuk menjalankan tugas dengan cara yang terbaik.
Kerjasama
Taylor menunjukkan bahawa adalah penting bahawa pekerja, yang akhirnya mengendalikan sistem, mengejar objektif pengurus yang sama: peningkatan pengeluaran dan kecekapan.
Untuk melakukan ini, Taylor menyatakan bahawa imbuhan yang diberikan kepada pekerja mestilah berkaitan dengan pengeluaran. Iaitu, ia mencadangkan bahawa imbuhan akan meningkat berdasarkan jumlah tugas atau unsur -unsur yang dihasilkan; Dengan cara ini, yang menjana lebih banyak, akan mendapat lebih banyak.
Boleh melayani anda: 11 contoh dialog antara dua orangIa juga menunjukkan bahawa ini adalah cara untuk mengelakkan simulasi buruh, kerana pekerja akan berusaha untuk berkelakuan sebaik mungkin untuk menjana pendapatan yang lebih besar.
Dalam siasatannya, Taylor mendapati bahawa jika seorang pekerja menyedari bahawa dia memenangi yang sama, tanpa mengira tahap pengeluarannya, dia tidak akan dapat meningkatkan prestasinya; Sebaliknya, saya akan mencari cara untuk melakukan kurang supaya tidak berusaha dengan sia -sia.
Tiga tindakan konkrit
Menurut Taylor, kerjasama ini dicapai berdasarkan tiga tindakan yang sangat spesifik. Yang pertama ialah pembayaran kepada setiap pengendali adalah per unit kerja yang dilakukan. Tindakan kedua ialah kumpulan penyelaras pengendali mesti dianjurkan.
Penyelaras atau pemerintahan ini harus tahu secara mendalam kegiatan yang dijalankan oleh pengendali, sehingga mereka memiliki kuasa moral untuk memberi mereka perintah, dan pada masa yang sama mereka dapat mengarahkan mereka dan mengajar mereka lebih banyak perkara tentang pekerjaan tertentu.
Dengan cara ini, latihan berterusan pengendali orang yang sama yang menyelaraskan mereka dalam kerja biasa mereka dipromosikan.
Begitu juga, dalam konteks pemeriksaan teratur dan menyeluruh bagi setiap proses, adalah perlu bagi para penguasa ini untuk memenuhi kawasan yang sangat spesifik dalam rantaian pengeluaran, supaya mereka dapat menjaga koordinasi unsur -unsur tertentu. Dalam jangka masa panjang, ini akan menjejaskan sistem pengeluaran yang lebih cekap.
Pembahagian buruh antara pengurus dan pengendali
Akhirnya, untuk Taylor adalah penting bahawa beban kerja pengurus dan pekerja bersamaan. Iaitu, ia dicari bahawa terdapat bahagian buruh yang adil dan koheren, semuanya selalu untuk mencapai kecekapan maksimum dalam semua proses.
Dalam kes pentadbiran, ini mesti menjaga semua unsur yang berkaitan dengan analisis situasi, penjanaan rancangan yang berkaitan dengan masa depan syarikat, serta strategi untuk diikuti untuk mencapai manfaat yang lebih besar.
Sebaliknya, pengendali mesti menjaga buruh manual, yang membayangkan pengeluaran seperti unsur -unsur yang berkaitan dengan syarikat. Walaupun sifat kedua -dua tugas berbeza, kedua -duanya mempunyai banyak kaitan dalam proses lengkap, dan harus diasumsikan dengan tanggungjawab dan komitmen.
Sumbangan utama Frederick Taylor
Dia adalah yang pertama mencadangkan pendekatan kerja saintifik
Pengalamannya sebagai pengendali dan ketua bengkel membenarkannya untuk mengetahui bahawa pekerja tidak produktif seperti yang mereka dapat dan penurunan prestasi syarikat.
Itulah sebabnya dia mencadangkan pendekatan saintifik: perhatikan cara mereka bekerja untuk mengetahui tindakan yang paling lambat kerja dan menyusun semula aktiviti dengan cara yang paling produktif.
Sebagai contoh, jika di kilang pakaian setiap pengendali bertanggungjawab untuk pembuatan pakaian dari awal hingga akhir, banyak masa akan hilang dalam perubahan tugas dan alat.
Sebaliknya, jika aktiviti dianjurkan supaya pengendali memotong semua pakaian dan yang lain bertanggungjawab untuk menjahit mereka, adalah mungkin untuk mengurangkan masa pembuatan dan meningkatkan keuntungan syarikat.
Menaikkan keperluan untuk merancang kerja
Hari ini nampaknya jelas bahawa sebelum melakukan tugas kita mesti merancang langkah -langkah untuk membangunkannya. Namun ia tidak selalu begitu.
Taylor adalah orang pertama yang berfikir bahawa untuk mencipta sebarang produk dalam masa yang kurang, perlu merancang langkah -langkah untuk diikuti dan tanggungjawab semua peserta dalam proses itu.
Menubuhkan keperluan untuk mengawal kerja untuk mengesahkan bahawa ia telah dilakukan dengan betul
Taylor mengamati bahawa dalam industri adalah perkara biasa bagi pengurus untuk tidak mengetahui bagaimana produk mereka diterangkan dan meninggalkan keseluruhan proses di tangan pekerja.
Oleh itu, salah satu prinsip pendekatan saintifik mereka adalah bahawa pengurus memerhatikan dan belajar dari semua proses syarikat mereka untuk merancang dan mengawal mereka, memastikan mereka dijalankan dengan cara yang paling berkesan.
Memperkenalkan idea memilih kakitangan
Di kilang -kilang itu adalah kebiasaan bahawa semua pekerja tahu bagaimana.
Taylor mengamati bahawa semua pekerja mempunyai kemahiran yang berbeza, jadi perlu.
Boleh melayani anda: Albert FishAmalan ini masih dikekalkan dan merupakan sebab untuk menjadi jabatan sumber manusia di syarikat.
Pengkhususan pekerja yang dipromosikan
Seperti yang telah disebutkan, salah satu prinsip pendekatan saintifik Taylor terdiri daripada memilih pekerja mengikut kebolehan mereka untuk membangunkan aktiviti tertentu.
Fakta ini menunjukkan bahawa kedua -dua pekerja dan pentadbir dilatih dalam tugas tertentu untuk menjadi menarik kepada syarikat, amalan yang masih berkuatkuasa hari ini.
Dia memberikan prestij yang lebih besar kepada peranan pentadbir
Sebelum Taylor, pentadbir tidak mempunyai peranan dalam pembangunan kerja dan meninggalkan semua tanggungjawab di tangan pengendali.
Terima kasih kepada idea -idea seperti perancangan aktiviti, kawalan kerja dan pemilihan kakitangan, yang mula mengembangkan tanggungjawab asas yang dimainkan oleh pentadbir sehingga hari ini.
Menyumbang kepada pertumbuhan dan perkembangan fakulti pentadbiran
Pada masa itu, pengurusan perniagaan tidak dikenali sebagai profesion berprestij. Walau bagaimanapun, dengan pendekatan saintifik Taylor, aktiviti ini diberikan keseriusan yang lebih besar dan mula dilihat sebagai profesion yang dihormati dan dihargai oleh industri.
Terima kasih kepada fenomena ini, fakulti pentadbiran di Amerika Syarikat berlipat ganda dan kemudian di seluruh dunia, dan juga disiplin baru dicipta: Kejuruteraan Perindustrian.
Ia adalah yang pertama untuk menyerlahkan peranan pekerja
Pada masa Taylor, mesin dan kilang -kilang masih merupakan ciptaan baru -baru ini dan difikirkan bahawa mereka adalah protagonis kerja kerana mereka telah berjaya memudahkan dan mempercepatkan pengeluaran.
Itulah sebabnya idea bahawa produktiviti juga bergantung kepada pekerja juga merupakan sesuatu yang baru dan perlu melatih mereka, menilai dan memotivasi mereka untuk memberi maksimum mereka di tempat kerja.
Pendekatan ini bukan sahaja berkuatkuasa, tetapi merupakan asas disiplin seperti psikologi organisasi dan pentadbiran kakitangan.
Dia mahu mendamaikan peranan pengurus dengan pekerja
Semasa pemerhatiannya, Taylor menyedari bahawa pengendali tidak mempunyai motivasi untuk memberikan maksimum mereka di tempat kerja kerana, menurutnya, mereka tidak merasakan bahawa ia menyukai mereka.
Oleh itu, salah satu idea mereka terdiri daripada industri untuk memberikan insentif kepada mereka yang lebih produktif untuk menunjukkan bahawa ketika syarikat berjaya, pekerja juga mendapat faedah.
Ideanya melampaui kawasan perniagaan
Selepas penerbitan Prinsip Pentadbiran Saintifik, Idea Taylor juga mula diperhatikan dari luar industri.
Universiti, organisasi sosial dan juga suri rumah, mula menganalisis bagaimana prinsip -prinsip seperti perancangan, kawalan dan pengkhususan dalam aktiviti harian mereka boleh digunakan untuk mencapai kecekapan yang lebih besar di dalamnya.
Semua idea Taylor telah dikritik dan dirumuskan oleh pakar dalam pelbagai disiplin selama lebih dari seratus tahun sejak kematiannya.
Memang benar bahawa dikritik bahawa minat dalam kecekapan mengabaikan minat terhadap manusia, bahawa pengkhususan yang berlebihan menghalang pencarian pekerjaan dan tidak semua syarikat dapat ditadbir mengikut formula yang sama.
Walau bagaimanapun, namanya tetap menjadi asas kerana dia adalah yang pertama untuk bertanya soalan utama: bagaimana menjadikan syarikat lebih produktif?, Cara mengatur kerja?, Cara memanfaatkan bakat pekerja?, o Cara membuat mereka bekerja dengan motivasi?
Teori beliau, yang dikenali sebagai Taylorism, berkembang di seluruh Amerika Syarikat dan kemudian oleh dunia Barat, dibawa dan dipromosikan oleh usahawan perindustrian.
Rujukan
- Nelson, d. (1992). Pengurusan saintifik dalam penglihatan semula. In: Revolusi Mental: Pengurusan Saintifik Sejak Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 halaman. Pulih dari: hiostatepress.org.
- Nelson, d. (1992). Pengurusan Saintifik dan Transformion Pendidikan Perniagaan Universiti. In: Revolusi Mental: Pengurusan Saintifik Sejak Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 halaman. Diperolehi dari: ohiosteatepress.org.
- Taylor, f. (1911). Prinsip Pengurusan Saintifik. New York: Penerbit Harper & Brothers. Pulih dari: saasoft.com.
- Turan, h. (2015). "Prinsip Pengurusan Saintifik Taylor": Isu Kontemporari dalam Jurnal Pemilihan Personel. Jurnal Ekonomi, Perniagaan dan Pengurusan. 3 (11). Halaman, 1102-1105. Pulih dari: Jobm.com.
- Wren, d. (2011). Centennial of Frederick w. Taylor's Prinsip Pengurusan Saintifik: ulasan retrospektif. Dalam: Jurnal Perniagaan dan Pengurusan. 17 (1). P. 11-22. Chapman.Edu.