Teori, Kelebihan dan Contoh Teori William Ouchi Z

The Teori William Ouchi Z Ia adalah teori yang dicipta oleh ahli ekonomi dan profesor Amerika ini, sebagai kesinambungan teori X dan Douglas McGregor teori dan Douglas. Ia diperkenalkan pada tahun 1980 -an sebagai gaya konsensus Jepun. Menunjukkan bahawa organisasi Barat dapat belajar dari rakan sejawat Jepun mereka.

Profesor Ouchi menghabiskan bertahun -tahun menyiasat syarikat Jepun yang menggunakan gaya pengurusan teori z. Pada tahun 1980 -an, Jepun terkenal kerana mempunyai produktiviti tertinggi di seluruh dunia, sementara Amerika Syarikat telah jatuh secara dramatik.

Sumber: Pixabay.com

Pada tahun 1981 William Ouchi, asal Jepun, menulis bukunya "Teori Z: Bagaimana Syarikat Amerika Boleh Menghadapi Cabaran Jepun". Menurut Ouchi, teori Z menggalakkan pekerjaan yang stabil, produktiviti yang tinggi, motivasi tinggi dan kepuasan pekerja.

[TOC]

Komen buku

Buku ini menunjukkan bagaimana syarikat AS dapat menghadapi cabaran Jepun dengan gaya pengurusan yang sangat berkesan, menjanjikan untuk mengubah perniagaan.

Menurut Ouchi, rahsia kejayaan Jepun bukan teknologi, tetapi cara istimewa untuk menguruskan orang. Ini adalah gaya pengurusan yang memberi tumpuan kepada falsafah perniagaan yang kukuh, budaya korporat yang berbeza, perkembangan kakitangan panjang dan keputusan -membuat keputusan dengan konsensus.

William Ouchi tidak mengatakan bahawa budaya perniagaan Jepun semestinya strategi terbaik untuk syarikat AS, tetapi mengambil teknik perniagaan Jepun dan menyesuaikannya dengan persekitaran korporat AS.

Model teori z

Teori Z berkisar mengenai andaian bahawa pekerja ingin bergaul dengan majikan dan rakan sekerja mereka. Pekerja mempunyai keinginan yang kuat untuk sambungan.

Ini memerlukan tahap sokongan yang tinggi oleh pengurus dan organisasi dalam bentuk persekitaran kerja yang selamat dan kemudahan yang mencukupi. Kemungkinan pembangunan dan latihan juga boleh dimasukkan ke dalam senarai ini.

Andaian lain ialah pekerja mengharapkan timbal balik dan sokongan syarikat anda. Pekerja menganggap keseimbangan antara kerja dan kehidupan peribadi, dan ingin mengekalkannya. Oleh itu, keluarga, budaya dan tradisi sama pentingnya dengan keadaan kerja.

Teori Z juga menganggap bahawa pekerja yakin bahawa mereka dapat melakukan kerja mereka dengan betul dengan sokongan pengurusan yang tepat.

Teori X dan Teori dan McGregor

Teori Ouchi Z menambah komponen tambahan kepada teori X dan teori dan ahli psikologi sosial Douglas McGregor.

Teori X menetapkan bahawa pekerja malas dan hanya memotivasi mereka untuk bekerja dengan gaji yang mereka terima. Teori ini mencadangkan menggunakan kepimpinan autokratik dan pengurusan, tanpa meninggalkan apa -apa peluang. Idea bahawa pekerja mungkin mempunyai inisiatif mereka sendiri tidak dapat difikirkan.

Boleh melayani anda: hambatan dalam pengeluaran

Sebaliknya, teori dan menunjukkan bahawa pekerja merasa puas dengan kerja mereka, sama seperti mereka sangat menghargai dapat menghasilkan idea dan memainkan peranan dalam membuat keputusan.

Keperluan psikologi yang lebih tinggi ini penting, kerana mereka adalah kunci bagi pekerja yang bermotivasi.

Teori X dikenali sebagai gaya dan teori pengurusan "keras" dan gaya pengurusan "lembut". Teori Z adalah kesinambungan gaya terakhir ini, yang menjadikannya lebih banyak gaya penyertaan daripada teori dan.

Hierarki keperluan

Abraham Maslow sebelum ini membangunkan teori pra-Z pada tahun 1970, berdasarkan tiga andaian. Pertama, dia menyatakan bahawa keperluan manusia tidak pernah berpuas hati.

Sebagai tempat kedua, tingkah laku manusia mempunyai tujuan, mendorong orang apabila keperluan mereka dipenuhi. Ketiga, keperluan ini dapat diklasifikasikan mengikut struktur hierarki. Struktur ini dikenali sebagai piramid maslow.

Ciri -ciri teori z

Membuat keputusan kolektif

Inilah prinsip asas teori z, yang mana ia menghubungkan dengan teori dan. Dengan melibatkan pekerja dalam membuat keputusan, mereka merasakan sebahagian daripada organisasi dan akan melakukan segala yang mungkin untuk menyokong keputusan yang dibuat.

Pekerjaan panjang

Berikutan keperluan keselamatan, penting bagi pekerja untuk memastikan bahawa mereka akan mempunyai pekerjaan pada masa akan datang. Keselamatan buruh atau jaminan ini menjana pekerja setia, yang merasakan sebahagian daripada organisasi.

Putaran buruh

Dengan putaran buruh, pekerja berpeluang untuk mengetahui semua aspek organisasi, tahu lebih baik kerja orang lain dan meningkatkan kemahiran mereka.

Sebagai contoh, terdapat kemungkinan yang boleh dibangunkan di jabatan dan tahap yang berbeza.

Promosi perlahan

Tidak perlu bagi pekerja untuk jumlah skala hierarki dalam masa yang singkat. Apabila mengambil lebih banyak masa, mereka berpeluang untuk berkembang dengan baik dan melakukan tugas mereka dengan lebih banyak dedikasi.

Ini membawa kepada tenaga kerja tetap dengan pekerja setia, di mana mereka mempunyai peluang untuk berkembang dalam satu syarikat sepanjang karier mereka.

Menjaga keadaan peribadi

Walaupun seorang pekerja hadir di tempat kerja selama lapan jam sehari, dia juga mempunyai kehidupan peribadi di mana keluarganya memainkan peranan penting. Menurut teori Z, organisasi tidak dapat mengabaikannya.

Boleh melayani anda: kos perakaunan

Oleh itu, syarikat mempunyai kewajipan moral untuk memberi perhatian kepada keadaan peribadi pekerjanya dan memberikan sokongan, pemahaman dan dedikasi dalam situasi yang sukar.

Langkah -langkah yang diformalkan

Dengan memberikan kejelasan, pekerja tahu di mana mereka berdiri. Itulah sebabnya adalah tugas organisasi untuk menyediakan peraturan, nyatakan apakah objektif akhir dan apa yang diharapkan dari pekerja. Ini memungkinkan untuk bekerja dengan lebih cekap dan berkesan.

Tanggungjawab individu

Adalah penting bahawa pekerja mempunyai tanggungjawab sendiri dan menyumbang untuk menyokong organisasi.

Apabila mereka mempunyai tanggungjawab mereka sendiri, mereka bermotivasi untuk melakukan pekerjaan dengan baik dan tepat pada waktunya.

Kelebihan

- Penggunaan Hidup Menggalakkan Motivasi Pekerja. Meningkatkan kecekapannya dan menghasilkan kesetiaan oleh pekerja.

- Kebimbangan pengurusan pekerja menjadikan mereka setia dan komited kepada organisasi. Pepatah lama "cinta menjana cinta" terpakai kepada jenis organisasi z.

- Ciri budaya biasa menggalakkan persaudaraan dan kerjasama. Ia juga menggalakkan hubungan manusia yang sangat baik di syarikat.

- Pusingan pekerja mendatar membantu mengatasi kebosanan dan stagnasi. Sebenarnya, teknik untuk memotivasi pekerja.

- Struktur organisasi percuma menggalakkan kerja berpasukan dan kerjasama.

- Penyertaan pekerja dalam membuat keputusan menghasilkan rasa tanggungjawab, mempromosikan komitmen terhadap keputusan dan pelaksanaan terpantas mereka.

- Kepimpinan paternalistik membantu mewujudkan persekitaran keluarga dalam organisasi, mempromosikan kerjasama dan hubungan manusia yang baik.

- Apabila terdapat kepercayaan dan keterbukaan antara pekerja, kumpulan kerja, kesatuan dan pengurusan, konflik diminimumkan dan pekerja sepenuhnya bekerjasama untuk mencapai objektif organisasi.

Kekurangan

- Beri pekerja untuk membangunkan hubungan yang kukuh dengan syarikat mungkin tidak memotivasi pekerja dengan tahap yang lebih tinggi.

Sebaliknya, jumlah keselamatan buruh mencipta kelesuan di kalangan banyak pekerja. Majikan tidak suka mengekalkan pekerja yang tidak cekap secara kekal.

- Penyertaan Pekerja dalam Proses Penggunaan Keputusan sangat sukar. Pengurus tidak menyukai penyertaan, kerana mereka boleh merosakkan ego dan kebebasan tindakan mereka.

Pekerja boleh keberatan untuk mengambil bahagian kerana takut akan kritikan dan tanpa motivasi. Mereka boleh menyumbang sedikit, melainkan jika mereka memahami masalah dan mengambil inisiatif. Penyertaan semua pekerja juga menangguhkan proses membuat keputusan.

- Teori Z mencadangkan organisasi tanpa struktur. Walau bagaimanapun, jika tidak ada struktur mungkin ada kekacauan di syarikat itu, kerana tidak ada yang akan mengetahui siapa yang bertanggungjawab untuk siapa.

Boleh melayani anda: Kapasiti pengeluaran

- Teori Z berdasarkan amalan pengurusan Jepun. Amalan ini telah dibangunkan dari budaya tertentu Jepun. Oleh itu, teori ini mungkin tidak terpakai bagi budaya lain yang berbeza.

Contoh

Empat syarikat perakaunan besar

Teori Z biasanya digunakan oleh The Great Four, nama yang diberikan kepada firma perakaunan terbesar di dunia. Empat pemain hebat menyewa banyak kaunter lulus baru -baru ini dari universiti.

Pekerja baru diberikan tugas yang lebih mudah, seperti menandakan kotak dalam bentuk audit yang dibuat oleh kaunter yang berpengalaman.

The Great Four juga membeli barang untuk pekerja baru, seperti buku dan CD, serta membawa pembesar suara untuk membantu pelajar mempersiapkan peperiksaan CPA.

Kaunter baru berputar melalui bahagian yang berbeza dari firma supaya dapat menentukan kepakaran yang harus mereka ikuti.

Firma undang-undang

Firma Undang -undang Juga Memohon Z Teori. Peguam sering menetapkan pekerja terbaru untuk menjalankan siasatan dan meminta mereka mengumpulkan maklumat di tempat -tempat seperti mahkamah dan perpustakaan.

Tugas lain juga ditugaskan, seperti fungsi kecil di mahkamah dan mencari pelanggan baru.

Struktur firma itu menunjukkan bahawa peguam baru itu mempunyai peluang untuk mendapatkan status rakan kongsi jika dia terus meningkatkan kemahiran mereka.

Dagangan

Perdagangan juga menggabungkan teori z. Seorang guru dari beberapa perdagangan, seperti tukang paip atau juruelektrik, melatih beberapa perantis. Perantis mendapat wang semasa mereka dilatih untuk melakukan kerja mengikut piawaian profesional. Bahan latihan juga disediakan.

Syarikat kereta

Contoh yang baik dari teori ini termasuk pekerja dari syarikat kereta besar seperti Nissan. Pelaburan panjang di pekerja kilang automotif memberi Nissan kelebihan daya saing yang besar.

Rujukan

1. Patty Mulder (2018). Teori z. Toolshero. Diambil dari: Toolshero.com.
2. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Teori Z Ouchi. Diambil dari: dalam.Wikipedia.org.
3. Smriti Chand (2019). Teori William Ouchi Z Motivasi: Ciri dan Batasan. Perpustakaan artikel anda. Diambil dari: Yourarticlelibrary.com.
4. StudiousGuy (2019). Teori Kepimpinan William Ouchi. Diambil dari: ResoyalGuy.com.
5. Eric Novinson (2019). Pekerjaan yang menggabungkan teori z. Perniagaan Kecil - Chron. Diambil dari: perniagaan kecil.Chron.com.
6. Raksha Talathi (2019). Teori William Ouchi Z Motivasi: Ciri dan Penilaian | Teori motivasi. Perpustakaan artikel anda. Diambil dari: Yourarticlelibrary.com.