Pasaran perniagaan

Apakah pasaran perniagaan?

Dia Pasaran perniagaan Ini adalah cara dua syarikat menjalankan urus niaga komersial antara satu sama lain, di mana perkhidmatan atau barang dirundingkan untuk digunakan dalam proses pembuatan produk yang berbeza, dan kemudian menjualnya dan memperoleh keuntungan.

Hubungan komersial di pasaran perniagaan mesti dirancang, mengikuti strategi pemasaran yang direka khusus untuk setiap kes. Adalah penting bahawa terdapat interaksi profesional sebelum dijual, untuk mengukuhkan hubungan dan memastikan urus niaga berjaya.

Pasaran perniagaan dikenali dengan akronim B2B (Perniagaan ke perniagaan, atau perniagaan ke perniagaan). Oleh kerana B2B dijalankan di antara perniagaan, mungkin ada persaingan yang kukuh. Kejayaan diberikan dengan menonjolkan aspek produk yang menarik, dengan harga yang kompetitif, proses pengedaran yang berkesan, masa penghantaran yang singkat dan kemungkinan pembayaran tertunda.

Syarikat yang bertujuan untuk memasarkan dengan organisasi lain mesti membimbing strategi imej korporat mereka untuk mewujudkan imej yang boleh dipercayai, menunjukkan pasukan kerja yang disatukan yang secara profesional mewakili syarikat.

Ciri -ciri pasaran perniagaan

Niche pasaran yang lebih spesifik

Di pasaran perniagaan, syarikat tidak mengarahkan kempen pemasaran mereka pada tahap yang besar, tetapi mempunyai pasaran tertentu, di mana keperluan tertentu yang sama dipenuhi.

Oleh kerana itu, kedua -dua mereka yang bertanggungjawab untuk membeli dan menjual syarikat di pasaran ini berusaha mengukuhkan hubungan profesional.

Pemasaran Perniagaan Dinamik

Proses jualan pembelian melibatkan sebilangan besar orang, dasar dan syarat tertentu untuk setiap transaksi.

Personel yang bertanggungjawab mesti menjaga setiap detail, yang menunjukkan tahap permintaan profesional yang tinggi. Kehilangan jualan boleh menghancurkan, dan juga memenangi ia bermakna dorongan kewangan yang penting.

Dapat melayani anda: apakah asal usul modal? Pembiayaan dan Penyenaraian

Hubungan panjang dengan pelanggan

Pasaran perniagaan mempunyai unjuran masa depan yang hebat. Mesti ada perhatian yang berterusan, konsisten dan diperibadikan ke semua peringkat operasi (pembelian, jualan, pengeluaran, antara lain), dan nasihat yang sangat baik dan selepas perkhidmatan.

Pelanggan berpotensi

Oleh kerana sifat pasaran perniagaan, syarikat sering memfokuskan pembelian mereka terhadap organisasi yang memenuhi kebanyakan keperluan komersial mereka.

Mendapatkan satu pelanggan berpotensi boleh bermakna sejumlah besar perniagaan bagi syarikat.

Produk komersial yang kompleks

Pelbagai produk yang dipasarkan di pasaran perniagaan sangat luas. Lazimnya, ada yang mesti diperibadikan atau disesuaikan dengan keperluan pembeli, juga memandangkan banyak memerlukan barang -barang yang memenuhi standard yang sangat ketat.

Perkhidmatan selepas jualan

Melalui perkhidmatan ini, kami berusaha untuk menjana keyakinan terhadap klien dan mengukuhkan hubungan komersial. Ini dicapai dengan menyediakan bukan sahaja pilihan untuk menangani sebarang situasi tuntutan mengenai produk yang diperoleh, tetapi juga untuk menawarkan nasihat yang bermaklumat dan teknikal mengenai mereka.

Komponen

Pembekal

Mereka bertanggungjawab menyediakan barang atau perkhidmatan kepada kumpulan organisasi lain. Mereka diklasifikasikan sebagai:

Pembekal produk

Mereka didedikasikan untuk pengkomersialan atau pembuatan beberapa jenis produk, dengan nilai kewangan tertentu, yang memenuhi keperluan pasaran.

Penyedia perkhidmatan

Mereka bertanggungjawab untuk memudahkan perkhidmatan asas (cahaya, air, telefon, internet), pengangkutan, pengiklanan, pengawasan, perakaunan, dll.

Mereka sangat penting bagi syarikat itu, kerana mereka menjamin fungsi dan kebolehlaksanaan mereka.

Pembekal sumber

Tujuannya adalah untuk memenuhi keperluan syarikat dengan sumber ekonomi; Sebagai contoh, bank, pemberi pinjaman, rakan kongsi kapitalis, dll.

Perantara

Mereka memudahkan proses pemasaran produk, memungkinkan untuk tiba dari pengilang ke pengguna akhir.

Boleh melayani anda: analisis sensitiviti

Syarikat bergantung kepada perantara untuk meningkatkan bahagian pasaran mereka dan mempunyai akses kepada lebih banyak pelanggan, secara nasional atau di peringkat antarabangsa.

Mereka juga boleh campur tangan dalam proses pembelian dan pengeluaran, memudahkan logistik dan tugas perkhidmatan pelanggan. Beberapa perantara komersial adalah:

Pengendali logistik

Mereka bertanggungjawab untuk bekerjasama dalam aktiviti pengedaran, seperti penyimpanan, pengangkutan produk dan pembungkusan.

Ejen komersial

Fungsinya adalah bertindak sebagai enjin utama pengilang dan mewakilinya di hadapan pelanggan. Untuk perkhidmatan mereka, mereka memperoleh komisen untuk jualan yang dijalankan.

Peniaga

Mereka adalah titik hubungan antara pengilang dan pemborong atau peruncit. Mereka mempunyai hubungan langsung dengan pengeluar yang mereka wakili, mengekalkan perjanjian pemasaran produk tertentu.

Pemborong

Ia adalah angka komersial yang secara langsung membeli produk, dalam kuantiti dan kepelbagaian yang banyak, kepada pengeluar atau pengedar, yang kemudiannya menjual syarikat runcit.

Peruncit

Ia adalah perniagaan yang didedikasikan untuk penjualan produk terperinci. Ia dijual terus kepada pengguna akhir produk yang telah anda beli sebelumnya.

Perkhidmatan sokongan

Mereka mempunyai fungsi menawarkan perkhidmatan sokongan kepada syarikat, untuk memudahkan pematuhan operasi harian mereka.

Antaranya ialah pentadbiran dan perkhidmatan kontrak kakitangan, penyelenggaraan infrastruktur, keselamatan perniagaan, dll.

Perbezaan dengan pasaran pengguna

Lazimnya, jumlah urus niaga dalam B2B lebih besar daripada pasaran pengguna atau B2C. Ini kerana rundingan B2B berkaitan dengan bahan mentah atau komponen produk, sementara B2C hanya berkaitan dengan penjualan kepada pelanggan produk yang sudah selesai.

Aspek lain yang berkaitan ialah di pasaran perniagaan terdapat bilangan pembeli yang lebih kecil daripada yang pengguna, di mana terdapat lebih banyak syarikat yang bertanggungjawab untuk produk pemasaran untuk mengakhiri pengguna.

Ia dapat melayani anda: nilai institusi pentadbiran: apakah penggunaan kepentingan

Proses pembelian B2B adalah rumit, kerana ia memerlukan kumpulan teknikal, komersial, kewangan dan operasi terlibat, bertanggungjawab untuk mengikuti peraturan dan prosedur untuk membuat keputusan. Pengguna di B2C adalah orang yang menentukan artikel mana yang hendak dibeli, memandangkan hanya parameter peribadinya.

Dalam pengguna B2C memperoleh produk dengan harga yang sama untuk semua. Di pasaran perniagaan, harga boleh berbeza -beza, apabila harga khas diberikan untuk pesanan besar atau dengan syarat yang telah dipersetujui di atas dalam rundingan.

Jualan dan pemasaran

Di pasaran B2C, pengguna memilih produk dan menggunakan mekanisme pembayaran yang berbeza, seperti kad kredit atau debit, cek atau wang tunai.

Di pasaran perniagaan, sistem komersial diperlukan di mana pelanggan memilih produk, membuat pesanan dan bersetuju dengan syarat pembayaran.

Strategi pemasaran pasaran perniagaan ditujukan kepada khalayak tertentu yang memerlukan pasaran syarikat, sementara di B2C ia mesti meliputi seluruh penduduk, sentiasa mencari untuk menangkap pelanggan baru.

Contoh

• Syarikat Amazon menjual perkhidmatan Perkhidmatan Web Amazon kepada syarikat -syarikat seperti Netflix atau Airbnb.
• Google menjual iklannya dan mengklik perkhidmatan kepada beribu -ribu syarikat di seluruh dunia.
• Facebook menjual iklan kepada beribu -ribu perniagaan di seluruh dunia.
• Syarikat pembersihan pejabat menjual perkhidmatannya kepada syarikat dari negara yang memerlukan pembersihan harian pejabatnya.
• Sebuah syarikat telekomunikasi menjual menyediakan perkhidmatan internetnya kepada syarikat lain.
• Syarikat Pilihan dan Perekrutan Syarikat menjual perkhidmatannya kepada syarikat lain.