Reengineering organisasi

Reengineering organisasi berfungsi untuk mengubah reka bentuk proses pentadbiran dalam perniagaan

Apa itu Reengineering Organisasi?

The Reengineering organisasi Ini adalah teknik yang digunakan untuk mengubah reka bentuk proses perniagaan. Ini dilakukan untuk memanfaatkan kekuatan organisasi, yang disebut kecekapan asas.

Ini adalah proses mengkaji semua tahap yang berbeza cara menjalankan perniagaan organisasi dan mempertimbangkan bagaimana memperbaikinya. Dengan teknik ini, sebuah syarikat dapat menyelaraskan masa depan, meningkatkan keuntungan dan pangsa pasarnya.

Kaedah yang mempercepat alur kerja melibatkan pendek.

Dengan mengenal pasti kekuatan dan kelemahan, organisasi boleh mengambil langkah -langkah untuk membuat reengineering dalam proses operasinya, meningkatkan produktiviti.

Di samping memberi tumpuan kepada proses yang sedia ada, proses reengineering organisasi mengubah proses dan membantu organisasi untuk memaksimumkan kompetensi asas mereka untuk menjadi lebih efisien.

Perancangan Strategik dan Operasi, yang melibatkan wakil -wakil dari semua bidang berfungsi, membantu pengurusan memimpin usaha reengineering organisasi.

Proses Reengineering Organisasi

Reengineering organisasi adalah amalan memikirkan semula dan mendesain semula cara kerja dilakukan untuk menyokong misi organisasi dan mengurangkan kos.

Reka bentuk semula organisasi Dua bidang utama perniagaan anda. Pertama, mereka menggunakan teknologi moden untuk meningkatkan penyebaran data dan proses membuat keputusan.

Kemudian penilaian peringkat tinggi misi organisasi, objektif strategik dan keperluan pelanggannya bermula.

Boleh melayani anda: mod pengeluaran kapitalis

Soalan asas ditanya, seperti: adakah perlu untuk mentakrifkan semula misi? Adalah objektif strategik yang sejajar dengan misi? Siapa pelanggan?

Organisasi dapat mendapati bahawa ia beroperasi di bawah anggapan yang dipersoalkan, terutamanya dari segi keinginan dan keperluan pelanggan. Hanya selepas organisasi menimbang semula apa yang harus dilakukan, ia memutuskan cara terbaik untuk melakukannya.

Dalam rangka misi asas dan penilaian objektif ini, reengineering memberi tumpuan kepada proses perniagaan organisasi dan juga prosedur yang mengawal cara di mana sumber digunakan untuk membuat produk dan perkhidmatan yang memenuhi keperluan pelanggan.

Reka bentuk semula proses

Proses perniagaan dapat dipecah menjadi aktiviti tertentu, serta mengukur dan memperbaiki.

Ia juga boleh direka semula atau dihapuskan. Reengineering mengenal pasti, menganalisis dan mendesain semula proses perniagaan utama organisasi, untuk mencapai peningkatan yang besar dalam petunjuk prestasi, seperti kos, kualiti, perkhidmatan dan kelajuan.

Reengineering mengakui bahawa proses organisasi umumnya dikecilkan dalam subprocesses dan tugas, yang dijalankan di beberapa bidang fungsi khusus dalam syarikat.

Lazimnya, tidak ada yang bertanggungjawab untuk prestasi global keseluruhan proses. Reengineering menunjukkan bahawa mengoptimumkan prestasi subprocesses dapat menghasilkan beberapa faedah. Walau bagaimanapun, ia tidak dapat menghasilkan penambahbaikan drastik jika proses itu sendiri tidak cekap dan ketinggalan zaman.

Atas sebab itu, reengineering memberi tumpuan kepada reka bentuk semula proses secara keseluruhan. Oleh itu, anda dapat mencapai manfaat yang paling besar untuk organisasi dan pelanggannya.

Boleh melayani anda: utiliti operasi

Impuls ini untuk membuat penambahbaikan yang hebat, apabila anda berfikir lagi bagaimana kerja organisasi.

Perubahan Reengineering Organisasi

Idea di sebalik reengineering organisasi adalah untuk menjadikan syarikat itu lebih fleksibel, reseptif dan cekap untuk semua pihak yang berminat: pelanggan, pekerja dan pemilik. Syarikat mesti bersedia membuat perubahan berikut:

- Tukar tumpuan kepada pengurusan kepada pendekatan pelanggan: Boss bukan bos, pelanggan adalah bos.

- Melatih pekerja yang mengambil bahagian dalam setiap proses untuk membuat keputusan dan proses sendiri.

- Tukar penekanan untuk menguruskan aktiviti untuk memberi tumpuan kepada hasil.

- Fokus pada pekerja terkemuka dan mengajar untuk mengukur hasil mereka sendiri.

- Tukar bimbingan fungsi ke syarikat pelbagai fungsi. Ini membolehkan untuk meningkatkan pengetahuan organisasi di kalangan ahli dan tahap fleksibiliti yang lebih besar dalam memenuhi tugas.

- Gerakkan operasi siri ke operasi serentak. Dengan kata lain, lakukan pelbagai tugas dan bukannya melakukan satu perkara pada masa yang sama.

- Menghilangkan proses yang berlebihan dan rumit yang memihak kepada proses yang mudah dan dioptimumkan.

Contoh Reengineering Organisasi

Dell

Sejak tahun 1990 -an, syarikat pengkomputeran Dell telah menggunakan beberapa elemen reengineering. Dia telah menuduh banyak kejayaan yang diperolehi dalam jangka panjang untuk mengiktiraf keperluan untuk melaksanakan reengineering berterusan.

Ia boleh melayani anda: sasaran mercado: ciri, jenis, cara menentukannya, contohnya

American Airlines dan Procter & Gamble

Kedua -dua syarikat ini telah menggunakan teknik reengineering selepas mempunyai tempoh dengan masalah kewangan yang serius, melihat peningkatan dalam perjuangan mereka terhadap hutang dan pemulihan keuntungan.

Makanan segera

Contoh reengineering organisasi adalah syarikat makanan segera. Reka bentuk semula lengkap penghantaran produk dapat memberikan hasil yang tidak dijangka.

Di restoran jenis ini, prosesnya sama dengan semua yang lain. Terdapat pesanan pelanggan, pesanan pergi ke dapur, menyediakan makanan dan kemudian penghantaran kepada pengguna.

Proses Perniagaan penganalisis menyedari bahawa lebih berfaedah jika bahagian makanan sebelum ini disediakan di pusat yang berasingan dan dihantar setiap hari ke restoran. Oleh itu, apabila pelanggan memerintahkan, kakitangan meletakkan semuanya bersama dan menyampaikannya.

Ini adalah perubahan lengkap dalam proses. Oleh itu, dalam kawalan yang lebih besar, kurang kemalangan, kepuasan pekerja yang lebih besar dan keupayaan yang lebih besar untuk memberi tumpuan kepada keperluan pelanggan, semuanya tanpa kehilangan kualiti.

Rujukan

1. Kristie Lorette. Apa maksud semula organisasi? Diambil dari perniagaan kecil.Chron.com.
2. Apa yang dimaksudkan semula dalam perniagaan? - Definisi, Contoh & Metodologi. Diambil dari kajian.com.